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            • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 年度旅游
              • 節(jié)日福利補貼
              • 團隊氛圍好
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責概述: 負責酒店前廳、客房管理工作;隨時掌握酒店客房的入住情況,檢查和確保客房的預(yù)訂途徑暢通;配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作,最大限度的提高客房出租率;負責管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責: 1、向部門負責人及有關(guān)部門提供全面、準確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負責貴賓和重要團隊的接待準備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標與要求,并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系,成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負責對前廳、客房員工進行現(xiàn)場工作管理; 8、處理客人特殊要求及投訴; 9、參加、召集部門會議,傳達上級會議內(nèi)容,布置有關(guān)工作; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。
            • 客房主管

              4.5千-5千
              防城港 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 五險
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗,國際聯(lián)合酒店工作 經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              監(jiān)督客房部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務(wù)。 監(jiān)督客房部工作人員,確保客房,特別是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業(yè)務(wù)部門,特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 定期對所有客房區(qū)域進行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務(wù)。 與行政副管家一起管理例行清掃活動,包括春季大清掃等。 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行: o臥室服務(wù) o衛(wèi)生間服務(wù) o洗衣服務(wù) o清潔服務(wù) o布草維護 就這些標準和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進建議。 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 負責每天將客房情況準確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 維護和更新管理數(shù)據(jù)。 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 每天與總機和對房間丟失與破損的記錄情況 分發(fā)和收集鑰匙。 管理所有的呼入和呼出電話。 解決員工受到的不公正待遇問題。 分配客房 檢查客房 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 確保及時為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量) 處理客人所有的特殊要求 確保部門內(nèi)工作的一致性 管理酒店的遺失財物 確保具有客房類型,設(shè)計和設(shè)施的全面知識 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求 與上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求
            • 客房主管

              3.5千-4.5千
              桂林 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 年度旅游
              • 節(jié)日福利補貼
              • 團隊氛圍好
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作,負責所轄員工的工作安排與調(diào)配; 2、檢查樓層每日用品量,及時補充以保持用品存放量符合要求; 3、每日檢查布草耗用量,及時補充以保持存量符合要求; 4、檢查及安排工作間、布草間、消毒間和員工衛(wèi)生間的整理、清潔; 5、巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對客服務(wù)的質(zhì)量; 6、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃; 7、留意客人動態(tài),處理一般性住客投訴,掌握并報告所轄客房的狀況; 8、管理樓層固定資產(chǎn),監(jiān)管易耗品的使用及保存,根據(jù)工作需求及時采購補充; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 崗位要求: 教育背景:高中以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗:一年以上同職位工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識 :1、熟悉樓層做房流程,熟悉樓層查房工作流程。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、了解基礎(chǔ)樓層基礎(chǔ)維修,清潔劑的使用。 技能技巧:具備樓層工作實際操作的知識和熟練的技能。 特殊要求:為人開朗、富有親和力、較強的溝通能力。
            • 客房領(lǐng)班

              3.3千-3.8千
              防城港 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 五險
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 崇左 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協(xié)助別墅經(jīng)理管理別墅區(qū)域的日常運營,確保服務(wù)質(zhì)量達到公司標準,提升客戶滿意度。 2、負責別墅區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施維護及安全管理,確保環(huán)境整潔、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。 3、監(jiān)督并指導(dǎo)別墅服務(wù)團隊的工作,包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等,確保高效執(zhí)行。 4、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題,維護公司形象。 5、協(xié)助制定并執(zhí)行別墅區(qū)域的運營計劃,包括人員排班、物資采購及成本控制。 6、定期檢查別墅區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,提出改進建議并跟進落實。 7、協(xié)助別墅經(jīng)理完成月度、季度及年度運營報告,分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。 8、參與新員工培訓(xùn),確保團隊成員熟悉工作流程及服務(wù)標準。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店或度假村相關(guān)工作經(jīng)驗,具備別墅或高端客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉酒店運營流程,具備較強的服務(wù)意識及客戶溝通能力。 4、具備良好的團隊管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)及激勵團隊成員。 5、具備較強的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴。 6、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。7、年齡22至45歲,身體健康,能適應(yīng)輪班工作制。8、工作認真負責,具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力。
            • 樓層主管

              4千-4.5千
              南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 溫馨有愛
              • 培訓(xùn)發(fā)展
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 崇左 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1-2年及以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              4千-5千
              崇左 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              其他景區(qū) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準與流程,定期檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量,確保達到酒店規(guī)定的清潔標準 3、合理安排客房服務(wù)員的工作班次與任務(wù)分配,監(jiān)督指導(dǎo)員工規(guī)范操作,提升整體工作效率 4、負責客房用品的管理與庫存控制,定期盤點物資,制定采購計劃并控制成本 5、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度 6、負責新員工入職培訓(xùn)及在崗員工的技能提升培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)考核 7、配合前臺、工程等其他部門工作,確保客房狀態(tài)信息準確及時更新 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,有客房部管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉客房部各項工作流程及標準,掌握清潔消毒專業(yè)知識 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力 5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能妥善處理各類突發(fā)事件 6、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制 7、持有酒店管理相關(guān)證書或接受過專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先考慮
            • 崇左 | 1年以上 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              其他景區(qū) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              4.5千-5千
              桂林 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 桂林 | 1年以上 | 大專
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部人員管理和日常運作,分配督導(dǎo)員工工作進度和標準。 2、負責客房部查房、排房、考勤工作,確保部門人員運作順暢。 3、負責客房部物資盤點、隨時對房間和設(shè)施設(shè)備進行檢查。 4、制定員工工作計劃,提升部門整體工作質(zhì)量和效率。 崗位要求 1、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 2、掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力及文字表達能力和信息管理能力。
            • 南寧 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.全面負責客房、會議工作安排,編制部門預(yù)算; 2.控制部門成本費用消耗,完成計劃任務(wù); 3.對客房、會議服務(wù)質(zhì)量進行管理和控制; 4.負責制定本部門員工的崗位職責及工作程序; 5.負責客房對客服務(wù)的高標準執(zhí)行; 6.負責客房管理工作,督促標準化管理; 7.做好部門資產(chǎn)的盤點、管理工作等。 任職資格 1.大專以上學(xué)歷,具備酒店客房經(jīng)理工作經(jīng)驗; 2.有較強的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力; 3.具備較強的管理能力及抗壓能力。
            • 樓層主管

              4千-5千
              桂林 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 年度旅游
              • 節(jié)日福利補貼
              • 團隊氛圍好
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、管理員工考勤排班,分配具體工作并檢查、督促員工實際操作是否符合標準,確保服務(wù)效率和質(zhì)量; 2、定期開展員工培訓(xùn)、評估員工表現(xiàn); 3、檢查VIP賓房,客房及空房,確保房間布置、服務(wù)和清潔衛(wèi)生符合標準; 4、制定客房定期清潔保養(yǎng)計劃并執(zhí)行,檢查各類設(shè)施設(shè)備的運作情況,及時反饋故障并跟進維修; 5、庫房管理:確保客房的日用品庫存達到日常運作的需求,做好部門財產(chǎn)管理和運作支出的控制。 6、完成上司分配的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具有同等崗位經(jīng)驗2年以上; 2、熟悉客房管理專業(yè)知識,熟練使用電腦及office; 3、溝通協(xié)調(diào)能力較好。
            • 客房主管

              4千-5千
              崇左 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 崇左 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房所在樓層的整體經(jīng)營和運作;分配樓層服務(wù)員工作,制定工作計劃。 2、確保樓層部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、有2年以上同星級同崗客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,具備操作電腦的能力。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。
            • 客房主管

              8千-1萬
              三亞 | 3年以上 | 大專
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上4星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              4千-5千
              青島 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達標; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護標準; 3、責任心強,注重細節(jié),能高效應(yīng)對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團隊管理經(jīng)驗; 5、能適應(yīng)倒班工作制,體力充沛;
            • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供吃
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準 2、制定并執(zhí)行客房清潔計劃與工作流程,監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量的達標情況 3、負責客房部員工的工作排班、培訓(xùn)指導(dǎo)及績效考核 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進維修進度 5、管理客房用品庫存,控制成本并確保物資充足 6、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提升客戶滿意度 7、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保對客服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店客房部工作經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗 3、熟悉客房部工作流程及清潔標準,掌握酒店客房管理系統(tǒng)操作 4、具備較強的團隊管理能力與培訓(xùn)指導(dǎo)能力 5、工作細致認真,能承受工作壓力,適應(yīng)倒班制度 6、良好的服務(wù)意識與突發(fā)事件處理能力
            • 客房主管

              4千-5千
              杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 列表
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