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            • 全國 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              文旅運營公司 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃; 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識; 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經驗; 2.至少以部門經理職務參與過一家中高端酒店的全程籌備,具備籌備開業經驗; 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求; 4.全面負責房務部的運營、管理,保證收益最大化; 5.形象氣質良好,具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創新意識和營銷思路; 6.可接受工作地點調配。
            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 全國 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              文旅運營公司 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.負責客房部的整體經營和運作; 2.分配督導員工工作,制定工作計劃; 3.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 4.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 5.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 6.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 7.組織編制工作程序及工作考評; 8.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.3年及以上同崗位工作經驗; 2.熟練掌握客房管理、客房服務流程和質量標準; 3.具有較強的組織協調能力、應變能力、經營能力、文字表達能力和信息管理能力; 4.可接受工作地點調配。
            • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 年度旅游
              • 節日福利補貼
              • 團隊氛圍好
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責概述: 全面負責酒店前廳、客房管理工作;隨時掌握酒店客房的入住情況,檢查和確保客房的預訂途徑暢通;配合預訂和銷售做好預訂工作,最大限度的提高客房出租率;負責管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務。 工作職責: 1、向運營總經理及有關部門提供全面、準確的業務數據; 2、負責貴賓和重要團隊的接待準備接待服務工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養,使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務質量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標與要求,并檢查、指導部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯系,成為部門與其它部門溝通協調的橋梁; 7、負責對前廳、客房員工進行現場工作管理; 8、參加、召集部門會議,傳達上級會議內容,布置有關工作; 9、完成上級領導布置的其它事宜。
            • 桂林 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 工齡獎金
              • 領導好
              • 加班補助
              • 各類津貼
              • 購買五險
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、與前廳部協作合理控制安排每日客房清潔保養,使房間利用率最大化,爭取最大的利潤; 2、為客房部員工制定有關行為、衣著、衛生、外貌、制服和舉止的標準,并貫徹執行; 3、組織和督導客房及公共區域的清潔、維修保養計劃的執行,保證部門運作的高效率; 4、對主管部門員工做出培養、鼓勵和評價,并提供相應的培訓;5、主持客房部會議,歸納問題并提出解決辦法,布置、跟進相關工作。 崗位要求 1、48歲以下,女性優先,有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經驗; 2、熟練使用辦公軟件,能獨立進行團隊人員培訓和管理,獨立解決和思考管理問題; 3、對布草和客房設施、各類情況有一定的處理經驗;
            • 南寧 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              我們正在尋找一位充滿激情、注重細節的客房部行政管家/行政副管家。您將全面負責管理酒店所有客房及公共區域的清潔、維護和美化工作,確保其始終符合五星級度假酒店的卓越標準。作為一名戰略性的領導者,您不僅需要確保運營的高效和流暢,更要以創新的思維提升服務品質,優化客人體驗,有效控制成本,并帶領您的團隊為實現酒店的總體目標而努力! 核心職責(Key Responsibilities) 1. 運營管理與品質控制: · 制定、執行并持續優化客房部的所有清潔流程、標準操作程序(SOP)和服務標準。 · 每日巡查客房、套房、公共區域(如大堂、走廊、泳池、健身房等),確保其清潔度、擺設、設施和氛圍均達到或超越五星級標準。 · 管理與維護布草、客用品、清潔用品及設備的庫存,確保供應充足且成本可控。 · 與工程部緊密協作,確保所有客房設施的完好,及時報告并跟進維修進度。 2. 團隊領導與人員發展: · 培訓、激勵和管理客房部團隊(包括樓層主管、客房服務員、布草員、公共區域服務員等)。 · 創建積極、高效的工作環境,培養團隊成員的卓越服務意識和主人翁精神。 · 組織實施定期的技能培訓和品牌標準培訓,提升團隊整體專業素養。 3. 客戶服務與體驗提升: · 快速、高效地響應客人的特殊需求和處理相關投訴,確保客人滿意度。 · 洞察客人需求,引入創新性的客房服務項目(如特色開夜床服務、環保計劃等),為客人創造難忘的度假體驗。 · 與前臺、餐飲等部門保持無縫溝通與協作,確保為客人提供一體化的卓越服務。 4. 行政與財務管理: · 準備和管理部門的年度預算,有效控制人力、物料和運營成本。 · 分析運營數據,制定效率提升方案,實現生產力的最大化。 · 完成相關的行政報告和工作記錄。
            • 崇左 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協助別墅經理管理別墅區域的日常運營,確保服務質量達到公司標準,提升客戶滿意度。 2、負責別墅區域的衛生、設施維護及安全管理,確保環境整潔、設備正常運轉。 3、監督并指導別墅服務團隊的工作,包括客房服務、餐飲服務等,確保高效執行。 4、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題,維護公司形象。 5、協助制定并執行別墅區域的運營計劃,包括人員排班、物資采購及成本控制。 6、定期檢查別墅區域的設施設備,提出改進建議并跟進落實。 7、協助別墅經理完成月度、季度及年度運營報告,分析數據并提出優化方案。 8、參與新員工培訓,確保團隊成員熟悉工作流程及服務標準。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、1年以上酒店或度假村相關工作經驗,具備別墅或高端客房管理經驗者優先。 3、熟悉酒店運營流程,具備較強的服務意識及客戶溝通能力。 4、具備良好的團隊管理能力,能夠有效協調及激勵團隊成員。 5、具備較強的應變能力,能夠妥善處理突發事件及客戶投訴。 6、熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力。7、年齡22至45歲,身體健康,能適應輪班工作制。8、工作認真負責,具備較強的執行力和抗壓能力。
            • 客房經理

              6千-8千
              南寧 | 3年以上 | 高中
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 行政管家

              6千-8千
              南寧 | 3年以上 | 中專 | 提供吃
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 包工作餐
              • 員工活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作,分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經驗; 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 房務主管

              5千-6千
              桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 年度旅游
              • 節日福利補貼
              • 團隊氛圍好
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責概述: 負責酒店前廳、客房管理工作;隨時掌握酒店客房的入住情況,檢查和確保客房的預訂途徑暢通;配合預訂和銷售做好預訂工作,最大限度的提高客房出租率;負責管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務。 工作職責: 1、向部門負責人及有關部門提供全面、準確的業務數據; 2、負責貴賓和重要團隊的接待準備接待服務工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養,使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務質量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標與要求,并檢查、指導部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯系,成為部門與其它部門溝通協調的橋梁; 7、負責對前廳、客房員工進行現場工作管理; 8、處理客人特殊要求及投訴; 9、參加、召集部門會議,傳達上級會議內容,布置有關工作; 10、完成上級領導布置的其它事宜。
            • 北海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 月休8天
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、有1年以上客房工作經驗。 2、持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過正規客房服務工作培訓。
            • 桂林 | 1年以上 | 大專
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部人員管理和日常運作,分配督導員工工作進度和標準。 2、負責客房部查房、排房、考勤工作,確保部門人員運作順暢。 3、負責客房部物資盤點、隨時對房間和設施設備進行檢查。 4、制定員工工作計劃,提升部門整體工作質量和效率。 崗位要求 1、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 2、掌握客房管理、服務流程和質量標準。 3、具有組織協調能力、應變能力、經營能力及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房領班

              4千-5千
              崇左 | 1年以上 | 大專
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              其他景區 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 發展廣闊
              • 人性化管理
              • 提供食宿
              • 五險一金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.該崗位為兼職崗位,工作結算按計件制,17元/間房,多勞多得。 2.有國際連鎖品牌酒店客房做房經驗者優先。 3.在工作時間內清掃酒店制定標準工作量,確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。 4.確保所分配的區域的高度清潔。 5.確保所服務客人的隱私被保護。 6.盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。 7.按照程序和標準打掃和補給客房。 8.保持手推車的整潔和充分的補給。
            • 客房主管

              4千-5千
              崇左 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              其他景區 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行 2、制定并執行客房服務標準與流程,定期檢查客房衛生質量,確保達到酒店規定的清潔標準 3、合理安排客房服務員的工作班次與任務分配,監督指導員工規范操作,提升整體工作效率 4、負責客房用品的管理與庫存控制,定期盤點物資,制定采購計劃并控制成本 5、處理客人對客房服務的投訴與特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度 6、負責新員工入職培訓及在崗員工的技能提升培訓,定期組織業務考核 7、配合前臺、工程等其他部門工作,確保客房狀態信息準確及時更新 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗,有客房部管理經驗者優先 2、熟悉客房部各項工作流程及標準,掌握清潔消毒專業知識 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力,能有效調動員工積極性 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力 5、具備良好的溝通能力和服務意識,能妥善處理各類突發事件 6、身體健康,能適應倒班工作制 7、持有酒店管理相關證書或接受過專業培訓者優先考慮
            • 崇左 | 2年以上 | 本科
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              其他景區 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、有酒店行業工作經驗,熱愛酒店行業工作; 2、參加公司管培生培養項目,作為基層管理者到業務骨干的培養隊列; 3、要求2年及以上酒店/景區/文旅行業工作經驗。
            • 客房主管

              4.5千-5千
              桂林 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              4.5千-5千
              防城港 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 五險
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗,國際聯合酒店工作 經驗優先 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房服務員

              2.6千-5千
              柳州 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、受客房經理管理; 2、負責按房間衛生質量標準和清潔程序清潔房間衛生; 3、負責杯具清潔、消毒、保存工作;負責折疊布草;保持內部區域、公共區域干凈整潔; 4、負責清潔吸塵機;檢查和送洗臟布草;整理回收廢品及垃圾,整理工作間; 5、完成主管每天安排的計劃衛生任務; 6、負責做好樓層的服務接待和服務輸送工作; 7、負責檢查走廊、住房的工作,協助做好客人洗衣的收洗、送回工作; 8、負責房間酒水的耗用檢查、統計、報賬、補充工作; 9、負責檢查設備情況,發現問題及時報告,并做好記錄。
            • 北海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              ·?監督洗衣房各項標準和工作程序的執行?。 ·?就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 ·?對洗衣系統有最新和全面的知識。 ·?負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行?。 ·?分發和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 ·?進行質量檢查。 ·?優先服務貴賓或難應付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 ·?協調特別項目(如設備常規檢修;存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內工作的一致性。 ·?確保具有客房類型,設計,設施和位置的全面知識。 ·?監管洗衣房存儲區。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點工作。 ·?維持存貨水平 ·?進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 ·?與上級領導一起進行人力規劃和管理需求。
            • 北海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              監督客房部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務。 監督客房部工作人員,確保客房,特別是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 除與工程部和洗衣房進行溝通外,還要向其它業務部門,特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 定期對所有客房區域進行視察,以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養和更換和整修。 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務。 與行政副管家一起管理例行清掃活動,包括春季大清掃等。 監督客房部各項標準和工作程序的執行: o臥室服務 o衛生間服務 o洗衣服務 o清潔服務 o布草維護 就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 對客房部所有系統有最新和完整的知識。 負責每天將客房情況準確的輸入電腦并調查各種異常情況。 維護和更新管理數據。 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 確保工作區域和設備得到良好的清潔和修繕。 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 每天與總機和對房間丟失與破損的記錄情況 分發和收集鑰匙。 管理所有的呼入和呼出電話。 解決員工受到的不公正待遇問題。 分配客房 檢查客房 排列抵店客人客房的優先順序。 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 協調特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應量) 處理客人所有的特殊要求 確保部門內工作的一致性 管理酒店的遺失財物 確保具有客房類型,設計和設施的全面知識 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求 與上級領導一起進行人力規劃和管理需求
            • 南寧 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              1、服從領導的工作安排; 2、按照客房清潔流程和質量標準,做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作; 3、保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔; 4、按照規格要求布置客房,檢查房內各類家具和設備的完好情況,及時報告和報修; 5、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 6、按時按量的完成交辦的各項事宜。
            • PA主管

              4千-4.6千
              防城港 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 五險
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛生標準 10、與餐飲部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 12、檢查樓梯確保衛生及清潔 13、每日與客房部經理會面交流 14、及時向保衛部報告可疑人物 15、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成上級分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少2年的公共區域領班經驗 2、具備一定的領導能力、抗壓能力 3、視力良好 4、身體健康,能適應體力工作
            • 樓層主管

              4千-4.5千
              南寧 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 溫馨有愛
              • 培訓發展
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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