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            已為您推薦以下相似職位

            • 國(guó)外 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 公司提供食宿
              • 工作簽證
              • 阿聯(lián)酋醫(yī)療險(xiǎn)
              • 帶薪假期
              • 年假機(jī)票
              • 節(jié)日禮包
              • 工齡獎(jiǎng)
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作地:阿聯(lián)酋迪拜 餐廳服務(wù)員(若干名) 任職條件: 1、形象氣質(zhì)佳,身高 1.62 米及以上,年齡在 21-28 歲之間; 2、有餐飲服務(wù)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn); 3、有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ); 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞。 薪資&福利: 1、薪資:6000RMB-8000RMB/月+小費(fèi); 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險(xiǎn)、帶薪假期、入職機(jī)票。
            • 上海-徐匯區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單推薦、餐品傳送及餐桌服務(wù) 2、熟練掌握咖啡制作技能,能獨(dú)立完成意式咖啡、手沖咖啡等飲品調(diào)制 3、保持服務(wù)區(qū)域整潔,按要求完成餐前準(zhǔn)備與收尾工作 4、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,處理簡(jiǎn)單客訴并向上級(jí)反饋特殊情況 5、協(xié)助進(jìn)行菜品酒水知識(shí)培訓(xùn),準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品特色信息 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,22-32周歲,身體健康儀表端正 2、2年以上西餐廳或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉西餐服務(wù)流程 3、持有咖啡師資格證書或具備專業(yè)咖啡制作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、普通話流利,能用基礎(chǔ)英語(yǔ)進(jìn)行服務(wù)對(duì)話(需掌握50+餐飲英語(yǔ)詞匯) 5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能適應(yīng)早晚班輪換工作制
            • 長(zhǎng)沙 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù); 2、及時(shí)為顧客上菜,保證菜品的溫度和質(zhì)量; 3、處理顧客在就餐過(guò)程中的需求和投訴,提升顧客滿意度; 4、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌面干凈衛(wèi)生; 5、協(xié)助廚房工作人員進(jìn)行餐前準(zhǔn)備和餐后清理工作。 ?崗位要求: 1、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;? 2、能夠站立工作8小時(shí),具備一定的體力; 3、熟悉餐飲服務(wù)流程,了解基本的餐飲知識(shí); 4、有耐心,對(duì)待顧客熱情周到; 5、有位上餐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
            • 南通 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
              中式餐飲 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.任職要求:年齡要求30周歲以內(nèi),身體健康,無(wú)傳染性疾病,須辦理健康證 2.崗位工作概述:按照程序化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范為就餐賓客提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益和社 會(huì)效益努力工作;工作認(rèn)真,吃苦耐勞,服從管理,具體面議。
            • 石家莊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              中式餐飲 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              外賣打包
            • 銀川 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé)1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這包括擺臺(tái)、設(shè)置自助餐、所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)受到主管餐前會(huì)議的培訓(xùn)。4、確保零點(diǎn)餐臺(tái)的干凈和整潔。5、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。6、有效地與廚房溝通。7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。8、和客人和同事禮貌友好。9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。10、推薦菜品和飲料。11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。12、當(dāng)客人到達(dá)和離開(kāi)時(shí),要協(xié)助拉椅子。13、清理桌面垃圾。14、不斷的補(bǔ)充與替換:水,煙灰缸,和其他配料。15、客人離開(kāi)后,馬上重新擺臺(tái)。16、給不同區(qū)域及時(shí)補(bǔ)充清潔項(xiàng)目。17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放布草及更換。18、完成經(jīng)理,副經(jīng)理,督導(dǎo)分配的工作。19、當(dāng)督導(dǎo)要求時(shí),可勝任其他工作。20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。21、徹底了解服務(wù)流程。22、在繁忙時(shí)迅速完成工作。23、靈活性班次。24、必要的團(tuán)隊(duì)合作。25、確保知道每日特價(jià)菜項(xiàng)目,估清項(xiàng)目(缺貨的物品)在用餐時(shí)間開(kāi)始前,所有飲料確??捎谩?6、知道并了解所有單杯葡萄酒。27、熟知座位號(hào)碼、酒店政策對(duì)著裝要求,單間的情況等28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。崗位要求1、在一家飯店至少X年相似職位2、英語(yǔ),溝通能力3、形象好4、簡(jiǎn)單日語(yǔ)口語(yǔ)能力。
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              火鍋/燒烤 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              餐中服務(wù)
            • 天津-河?xùn)|區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.工資4200元起 2.輪班制 3.提供工作餐 4.提供住宿 如有其他需求,比如添加更多福利、對(duì)工作環(huán)境的描述等,都可以隨時(shí)告訴我 崗位職責(zé): 1. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),確保客戶滿意度; 2. 負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)部的服務(wù)工作,包括接待、上菜、收銀等; 3. 維護(hù)餐廳環(huán)境的清潔與衛(wèi)生,保證食品安全; 4. 配合團(tuán)隊(duì)成員完成日常工作任務(wù),確保服務(wù)流程的順暢。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶有效溝通; 2. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效配合; 3. 能夠適應(yīng)輪班工作,包括周末和節(jié)假日的輪班安排; 4. 提供工作餐,為員工解決就餐問(wèn)題; 5. 提供住宿,為員工提供良好的生活環(huán)境。
            • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等全流程服務(wù)2、保持餐廳環(huán)境整潔,按要求完成餐前準(zhǔn)備和餐后收尾工作 3、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,妥善處理顧客投訴及突發(fā)事件 4、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能主動(dòng)為顧客推薦合適的餐品 5、遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合公司要求 【崗位要求】 1、年齡19-35周歲,身體健康,形象端正 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、能適應(yīng)早晚班輪班工作制(含周末及節(jié)假日) 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng) 5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可提供崗前培訓(xùn)
            • 服務(wù)員

              3千-4.5千
              鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域; 3、熱情接待顧客,解答顧客疑問(wèn),處理簡(jiǎn)單投訴并及時(shí)反饋; 4、熟悉菜單內(nèi)容,能夠向顧客推薦菜品并協(xié)助完成點(diǎn)單; 5、協(xié)助后廚傳遞菜品需求,確保出餐效率與質(zhì)量; 6、遵守餐廳規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、年齡18-33歲,身體健康,形象端正; 2、具備1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳服務(wù)流程; 3、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠應(yīng)對(duì)高峰期工作壓力; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、能夠適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
            • 衡水 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              火鍋/燒烤 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé)1、擺放更換展示柜菜品菜牌,了解菜價(jià)和菜品供應(yīng),整理點(diǎn)菜夾,打掃區(qū)域衛(wèi)生;2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品,有無(wú)重點(diǎn)推銷;3、與廚房及時(shí)溝通,了解菜品供應(yīng)數(shù)量,海鮮產(chǎn)品的新鮮程度,主動(dòng)向客人介紹;4、根據(jù)客人的人數(shù),推薦菜品數(shù)量,規(guī)格,介紹新推出的菜品和特色菜;5、根據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品,并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味;6、掌握各種菜式的制作過(guò)程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。崗位要求1、接受過(guò)餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn);2、了解餐廳和整個(gè)酒店的各種設(shè)施及使用情況;3、具有一定的營(yíng)養(yǎng)學(xué)和心理學(xué)知識(shí),具有較強(qiáng)的促銷能力;4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),性格外向,頭腦靈活,工作認(rèn)真、善于交際。
            • 天津-和平區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              火鍋/燒烤 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂(lè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
            • 四平 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              招聘服務(wù)員二名 要求:年齡35歲以下,形象好,工作認(rèn)真、人品好、有責(zé)任心,能吃苦耐勞有團(tuán)隊(duì)精神。 工作時(shí)間:9點(diǎn)-晚9點(diǎn) 晚上沒(méi)客人可以早走 工資:底薪3300+200滿勤+酒水提成 每月帶薪休息2天 工作地點(diǎn):四平萬(wàn)達(dá)酒店附近 聯(lián)系電話:17504341116
            • 服務(wù)員

              4.5千-5千
              武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂(lè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
            • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              中式餐飲 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、擺放更換展示柜菜品菜牌,了解菜價(jià)和菜品供應(yīng),整理點(diǎn)菜夾,打掃區(qū)域衛(wèi)生; 2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品,有無(wú)重點(diǎn)推銷; 3、與廚房及時(shí)溝通,了解菜品供應(yīng)數(shù)量,海鮮產(chǎn)品的新鮮程度,主動(dòng)向客人介紹; 4、根據(jù)客人的人數(shù),推薦菜品數(shù)量,規(guī)格,介紹新推出的菜品和特色菜; 5、根據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品,并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味;6 、掌握各種菜式的制作過(guò)程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。 崗位要求 1、接受過(guò)餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn); 2、了解餐廳和整個(gè)酒店的各種設(shè)施及使用情況; 3、具有一定的營(yíng)養(yǎng)學(xué)和心理學(xué)知識(shí),具有較強(qiáng)的促銷能力; 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),性格外向,頭腦靈活,工作認(rèn)真、善于交際。
            • 天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              中式餐飲 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)等,確保顧客用餐體驗(yàn)流暢舒適2、保持餐廳環(huán)境整潔,按要求完成餐前準(zhǔn)備和餐后收尾工作 3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能主動(dòng)為顧客推薦合適的餐點(diǎn) 4、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,妥善處理服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)情況 5、遵守餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,維護(hù)餐廳品牌形象 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,態(tài)度熱情主動(dòng) 2、能適應(yīng)早晚班輪班工作制,包括周末及節(jié)假日排班 3、身體健康,無(wú)傳染性疾病,符合餐飲行業(yè)從業(yè)要求 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排 5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可提供崗前培訓(xùn)
            • 天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              中式餐飲 | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢高效; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域,維護(hù)良好的就餐環(huán)境; 3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦及解答相關(guān)疑問(wèn); 4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,及時(shí)反饋問(wèn)題并提出解決方案; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成餐廳運(yùn)營(yíng)的其他相關(guān)工作,如備餐、庫(kù)存整理等。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客; 2、身體健康,能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,包括站立工作及靈活應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事高效協(xié)作,共同完成工作任務(wù); 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識(shí); 5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可,有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
            • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收尾 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3、傳菜員熟悉了解菜品及傳菜節(jié)奏把控 4、餐廳給予免費(fèi)的西餐文化培訓(xùn)及西餐禮儀培訓(xùn) 5、有西餐廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取 6、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的餐廳可以提供免費(fèi)葡萄酒知識(shí)培訓(xùn)課程及西餐服務(wù)培訓(xùn)課程
            • 合肥 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              任職資格: 1、年齡18-45歲,男女不限,身體健康,熱愛(ài)崗位工作,熱愛(ài)服務(wù)業(yè); 2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度; 3、按照部門主管安排認(rèn)真做好桌椅、做好大堂吧、書吧等區(qū)域衛(wèi)生,準(zhǔn)備好相關(guān)區(qū)域的各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用; 4、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 5、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 6、了解酒店各個(gè)區(qū)域功能和周邊景點(diǎn),善于向顧客介紹酒店特色茶飲本; 7、配合部門主管工作,服從部門主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 8、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能; 9、服務(wù)管家做的好,有能力的可往服務(wù)主管晉升。
            • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 國(guó)際工作氛圍
              • 希爾頓大學(xué)
              • 管培生計(jì)劃
              • 崗位晉升
              • 12%公積金
              • 全球員工價(jià)
              • 全新公寓住宿
              • 培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)
              • 奢華品牌酒店
              • 全額社會(huì)保險(xiǎn)
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1. 在整個(gè)工作過(guò)程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。 2. 持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動(dòng)解決問(wèn)題,能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 3. 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見(jiàn)或建議。 4. 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 5. 在工作過(guò)程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 6. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 7. 了解健康食品的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 8. 能夠達(dá)到產(chǎn)品知識(shí)的要求。 9. 可以根據(jù)客人不同的國(guó)籍推薦菜單上的食品。 10. 了解其他餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 11. 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營(yíng)業(yè)時(shí)間。 12. 可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場(chǎng)所。 13. 在餐廳備餐的過(guò)程中嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 14. 微笑服務(wù),協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。 15. 保證客人都被引領(lǐng)入座并詢問(wèn)他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 16. 滿足客人的各項(xiàng)要求,如不能立即回答客人的問(wèn)題請(qǐng)與經(jīng)理聯(lián)系。 17. 確保所有服務(wù)都符合標(biāo)準(zhǔn)。 18. 確保所有區(qū)域與開(kāi)始用餐時(shí)一樣整潔。 19. 服務(wù)時(shí)對(duì)所有客人盡職責(zé)。 20. 在客人進(jìn)入或離開(kāi)餐廳是都面帶微笑并問(wèn)候客人,無(wú)論在任何服務(wù)區(qū)內(nèi)。 21. 將服務(wù)客人放在首位。 22. 在工作過(guò)程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)。 23. 避免使用冒犯或不禮貌的語(yǔ)言。 24. 向上一級(jí)主管或副經(jīng)理、經(jīng)理匯報(bào)發(fā)生的任何事故。 25. 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 26. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求: 1. 高中畢業(yè)或相關(guān)同等學(xué)歷。 2. 一至二年在四/五星級(jí)酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 良好的英語(yǔ)。 4. 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作, 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 5. 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 6. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。 7. 餐飲方面的專業(yè)知識(shí)及管理、服務(wù)、與客人溝通互動(dòng)方面的知識(shí)。 8. 開(kāi)朗及外向性格。
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