·??????????Providesupervision, training, direction and leadership to Reservations Talent,including scheduling, performance management and department planning 對預訂員提供監督,培訓,方向和領導,包括業績管理和部門計劃. ·??????????Ensure department standards and policies are adhered to, makingrecommendations where necessary to reach overall performance goals. 確保依照部門的標準和政策,需要達到整體業績目標. ·??????????Assist inpreparing daily, weekly and monthly reports 協調準備每日,每周及每月報表 ·??????????Understand Revenue Management strategies, sell levels and sell directedrates and apply these methods to the sale of available hotel inventory 理解收益管理策略,銷售水平和酒店可用房的狀態 ·??????????Assist inthe coordination of new rate offers including rate building, determiningoperational flows, communicating offers to the hotel community, and deficiencytesting 協助新價格設置包括建立預訂代碼,確定操作流程并進行及時溝通. ·??????????Coach agentsin areas of up-selling, cross-selling and ongoing skill set knowledge and callmanagement in a professional, helpful manner 使用專業,友善的態度指導預訂員在推銷,交叉銷售和正在進行的技能知識,電話管理等學習. ·?????????Support Revenue Manager on data consolidate and analysis 協助收益經理完成數據收集以及分析

崗位概述： 負責項目籌備期全OTA平臺從0到1搭建工作和開業后期管理工作。 崗位職責： 1.?熟悉公司項目產品。 2.負責單體酒店客房、獨棟湯屋（別墅）、溫泉中心的OTA 各平臺（攜程，美團，飛豬）上線前所有準備工作。 3. 須參加酒店系統—捷信達系統培訓，全面掌握捷信達系統操作。 4. 制定?OTA 訂單處理流程（從上單→改價→房態維護→客訴響應）。 5. 制定 預定部工作流程（電話/線下預訂→訂單錄入→確認→入住協調→退房跟進），重點標注“卡點”（如房態同步延遲、訂單漏接、客人到店無房等）。 6. 制定《OTA日常運營SOP》： （1）明確上單/改價/房態維護的時間節點（如每日 10 點/15 點/20 點同步房態）； （2）差評響應流程（24 小時內回復，48 小時內解決問題并邀評）； （3）促銷活動審批流程（如特價房需與銷售部確認不沖突）。 7. 制定《預定部服務 SOP》： （1）規范電話/線下預訂的話術； （2）訂單錄入要求（必須核對客人姓名/聯系方式/房型/入住退房時間）； （3）特殊需求備注（如“生日布置”“過敏源”）的傳遞流程（同步至前臺/客房部）。 8. 建立跨部門協作機制。如：與酒店前臺約定“每日 17 點核對次日預訂房態”，與客房部同步“臟房/維修房實時狀態”，與銷售部協調“協議客戶與 OTA 客人的價格平衡”。 9. 預訂部人員的招聘。 10. 領導安排的其他任務。

負責預定部的日常運作。 To oversee the Reservation department daily operations. 通過有效的市場趨勢分析、發現新的商業機會、有效地管理資料庫、收益管理及價格策略，協助營運總監和市場銷售部總監以及各營收部門不斷實現利潤顯著化。 To assist the Director of Operations and Director of Sales & Marketing and the revenue departments in maximizing revenue and yield through business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing and distribution strategies on an ongoing basis. 追蹤及反饋酒店市場途徑、程序及系統使用的有效性，包括商業機會、收益管理、房態管理及靈活而有競爭力的價格策略。 To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximize Hyatt’s competitive advantage in the marketplace. 緊密與市場傳訊部緊密合作和確認市場溝通渠道及方式是和酒店的目標客戶群是一致的。 To work in close collaboration with the Director of Marketing Communication to ensure the chosen marketing communications are consistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, and behaviors 通過房態使用情況和價格管理為有效實現利潤目標的過程提供戰略性建議。 To provide strategic consultation on effective revenue generating processes through Spirit / Reserve inventory usage, rate control management, pricing and distribution. 檢測及確保所有分銷渠道是符合凱悅酒店集團的價格策略等。 To ensure distribution through all channels is inline with Hyatt Hotels Corporation International Distribution strategy and closely monitor business shifts between channels (Channel Management) and etc.

OTA運營經理兼預訂部經理 崗位概述： 負責項目籌備期全OTA平臺從0到1搭建工作和開業后期管理工作，同時管理預訂部。 崗位職責： 1.?熟悉公司項目產品。 2.負責單體酒店客房、獨棟湯屋（別墅）、溫泉中心的OTA 各平臺（攜程，美團，飛豬）上線前所有準備工作。 3. 須參加酒店系統—捷信達系統培訓，全面掌握捷信達系統操作。 4. 制定?OTA 訂單處理流程（從上單→改價→房態維護→客訴響應）。 5. 制定 預定部工作流程（電話/線下預訂→訂單錄入→確認→入住協調→退房跟進），重點標注“卡點”（如房態同步延遲、訂單漏接、客人到店無房等）。 6. 制定《OTA日常運營SOP》： （1）明確上單/改價/房態維護的時間節點（如每日 10 點/15 點/20 點同步房態）； （2）差評響應流程（24 小時內回復，48 小時內解決問題并邀評）； （3）促銷活動審批流程（如特價房需與銷售部確認不沖突）。 7. 制定《預定部服務 SOP》： （1）規范電話/線下預訂的話術； （2）訂單錄入要求（必須核對客人姓名/聯系方式/房型/入住退房時間）； （3）特殊需求備注（如“生日布置”“過敏源”）的傳遞流程（同步至前臺/客房部）。 8. 建立跨部門協作機制。如：與酒店前臺約定“每日 17 點核對次日預訂房態”，與客房部同步“臟房/維修房實時狀態”，與銷售部協調“協議客戶與 OTA 客人的價格平衡”。 9. 預訂部人員的招聘。 10. 領導安排的其他任務。

【崗位職責】 1、分析行業趨勢、競爭對手動態及消費者需求，為集團業務布局提供數據支撐（如市場份額、價格策略、渠道優化建議； 2、協調集團與下屬酒店 / 子公司的營銷資源分配，推動區域間經驗共享與協同作戰； 3、策劃并執行集團層面的整合營銷活動（如主題促銷、節日營銷、跨界合作），提升品牌曝光度與用戶粘性； 4、管理線上線下推廣渠道（如官網、OTA 平臺、社交媒體、傳統媒體），優化投放策略并評估 ROI； 5、指導下屬酒店 / 子公司開發區域市場，提供定制化營銷方案（如針對本地商務客群、旅游客群的策略； 6、即時集團動態定價策略（如淡旺季價格調整、節假日溢價機制），指導下屬酒店優化收益管理。 【崗位素質】 全渠道運營工具應用： 熟練使用 OTA 平臺（攜程 / 美團）后臺數據分析、官網 SEO 優化、微信公眾號 / 小程序用戶畫像構建。 掌握私域流量運營技巧（如企業微信社群分層運營、會員積分體系設計），提升復購率。 數據驅動決策： 核心指標分析：監控 RevPAR、ADR、OCC、渠道轉化率（如 OTA 訂單占比下降時，及時調整傭金策略）。 工具應用：實時追蹤各區域渠道活動 ROI（如判斷 “抖音直播帶貨” 在華南地區的投入產出比是否優于傳統廣告） 向上管理能力：能將營銷方案轉化為管理層易懂的商業邏輯 向下賦能能力：為區域營銷團隊提供培訓及輸出合理化建議及方案，提升一線人員策劃能力

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、1年以上收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 工作地點：深圳懷德地鐵站

崗位職責： 1.預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2.協助酒店收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3.在個人和團隊預定中始終堅持和酒店預訂部及銷售團隊緊密合作以4.始終意識到獨特的環境竟爭和優化每間可銷售客房平均收益。 5.相應敏銳的洞察力，在酒店里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6.團隊會議，促進決策過程制定銷售計劃，團隊每個成員跟進。 7.與銷售總監合作共同制定酒店的客房價格架構，并在酒店管理系統8.關注競爭對手房間價格，了解本地動態市場及需求，并推薦適當的銷售戰略以及價格體系。 9.了解酒店收益組成，做位酒店設定價格架構以及協議談判的依據。 10.監測和確定宴會市場需求，根據歷史數據及酒店當時市場情況做出分析報告。 11.完成上級交辦的其它工作 崗位要求： 有良好的溝通和邏輯思維和分析能力

1.負責樂意服務中心和預訂中心的運作。 2.全面管理預定部團隊和維護預定系統。 3.管理散客預訂單（自由的個體旅行者）、團隊預定單（個別團體旅行者）和旅行社訂單。合理簡單地利用價格、套價、增銷和促銷等有關的手段創造利潤。 4.確保迅速地、有禮貌地和準確地處理所有的來電和信息。 5.熟悉酒店的電話系統和相關功能。 6.確保員工當班工作時堅持酒店的政策和程序。 7.指導每日交班會及每月的部門會議。 8.熟悉火警程序和緊急事件中樂意服務中心的作用并確保所有樂意服務中心接線員也熟悉這些程序。 9.明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計劃。 10.給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬提高酒店公司收益，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭，優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益，按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、相同崗位工作經驗； 2、具有團隊協作能力和管理能力； 3、有較強的創新意識和創新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。

【崗位職責】 1.負責預訂部及總機的相關運營工作。 2.實施賓客意見調查問卷，提高部門服務質量。 3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5.為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7.根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 8.妥善處理線上臨時性的小型客訴。 【崗位要求】 1.大專及以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2.具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 3.能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。

【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷，提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。

監督日常預訂業務 ?管理客房流量，包括對最佳效益區的客房及禁止預訂日期的分配和預訂進行管理 ?記錄散客趨勢，入住率記錄和市場細分發展情況來協助預測工作 ?建立并維護客房分配方案 ?確保數據庫中客人記錄和客戶資料的準確性 ?記錄市場代碼 ?將房價下載至洲際酒店集團預訂系統并進行維護工作 ?維護網上房價及其它預訂渠道的酒店銷售價格是否正確 ?記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進行的預訂 ?修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄 ?調查和記錄未按預訂抵店的預訂情況 ?監測預訂情況，并向經理通報目前和將來的入住率 ?記錄和處理所有團隊預訂，并監測預訂情況，定期向經理通報 ?正確為優悅會會員累計積分

【崗位職責】 1.及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復； 2.及時準確地為酒店內外賓客轉接電話，提供所需信息； 3.及時準確地為客人傳遞信息，確保顧客隱私； 4.及時準確的完成相關預訂訂單工作； 5.完成公司及上級領導賦予的其他任務； 【崗位要求】 1.大專以上學歷，良好的英文基礎。 2.溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務意識與團隊合作意識。 3.熟練使用相關辦公軟件。

1.??Good mathematical comprehension to understand andinterpret numbers as they apply to operations in hotels. 優越的數據理解性，能對日常營運的數據給予合理恰當的解釋。 2.??Ability to read, write, speak and understand the English language to communicate ? effectively with guests and employees. 能有效的用英語溝通交流。 3.??Ability to effectively deal with internal and externalcustomers, some of whom will require high levels of patience, tact anddiplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolveconflicts. 擅長于處理賓客關系，能快速有效的應對各種問題。 4.?Has detailed knowledge and understanding of computerapplication and their use, that can effectively demonstrated. 能熟練的掌握和運用電腦。 5.??Interpersonal skills to provideoverall guest satisfaction. 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 6.??Ability to work under pressureand deal with stressful situations during busy periods. 能在強壓下勝任工作。 7.??Thorough organization andsupervisory skills proficient in accomplishing the task. 組織管理與督導能力。 8. Familiar with Opera PMS system. 熟悉酒店訂房系統-Opera。

該職位將負責確保客房預定過程及紀錄的準確性。通過積極主動的銷售及促銷手段，實現客房銷售收益的最大化。 崗位職責： 1. 實現客房銷售和收益的最大化，其中以客房促銷最為重要。 2. 完成當班文秘工作，具體包括準備往來文件，文件的歸檔，發送傳真，電子郵件等。 3. 一直保持積極的銷售態度，不錯失酒店范圍內的任何銷售機會。 4. 發展酒店散客及團隊預定團隊，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。 5. 對本酒店及地區的產品知識具備高度的認識。 6. 發展并保持對主要業務來源的高水平溝通，并在必要的時候反饋給收益管理經理 。 崗位要求： 1. 具有良好的溝通技巧。 2. 擁有較強團隊合作精神。 3. 較強的人際交往能力。 4. 能在強壓下勝任工作。 5. 具有領導，指導和發展員工的能力。 6. 具備處理危機的知識和能力。 7. 大學專科，良好的中英文讀寫能力。 8. 具有至少四年在國際連鎖酒店的相關經驗。

崗位職責： 1、按時完成部門的年度預算計劃和指標，并協助其他相關部門按時完成。 2、向行政團隊提交策略計劃和建議，作為經營戰略計劃的參考。 3、管理部門的支出，定期關注部門超出預算的費用。 4、與酒店相關部門討論感興趣的話題，保持信息更新，包括政府機關相關信息。 5、對競爭對手的優勢和弱勢有一定了解。 6、建立和分析關鍵績效指標，管理業務，始終如一地考慮業務決策和建議對酒店財務的影響。 7、具備廣泛的知識面，重點關注確保酒店成功和盈利的主要因素。 8、了解酒店盈利的構成，評估本地客戶和團隊業務，為未來定價和談判提供輸入。 9、監控競爭對手定價，了解本地市場動態和需求，向收益團隊推薦酒店定價和市場策略。 10、推動創收會議，提供相關報告和分析，展示關鍵業績和未來趨勢。 11、根據歷史數據和當前預訂，監督和確定會議場地、客房和餐飲的高需求時段。 12、審核和執行9間房以上團隊訂房的銷售策略，與市場銷售總監制定團隊和會議價格。 13、每天管理和應用收益系統，包括最低售價調整和庫存平衡。 14、管理所有預訂渠道（包括預訂中心、全球分銷系統、直接和間接在線預訂），確保符合酒店標準和規則。 15、監督SBRP（收益管理流程），遵守規則和標準流程，提供收入相關預算輸入，預測各部門員工需求。 16、支持市場調查和優化運營的特別項目（如資源規劃、成本計算、關鍵績效指標等）。 17、有說服力地向下屬表達想法，推動意見統一，克服阻力。 18、建立行動共識，協商互利的解決方案。 19、通過清晰溝通商業價值觀和方向，認可優秀表現，提供管理支持，激勵他人發展。 20、通過培訓發掘員工潛力，提升部門整體素質。 21、為預訂部提供增銷和談判技巧支持，提高酒店收入。 22、培訓和支持酒店團隊掌握收益系統功能。 任職資格： 1、擁有酒店/經濟管理類等相關專業專科以上學歷； 2、3年以上酒店行業的相關工作經驗，具有開業籌備經驗優先考慮； 3、工作責任心強，有較強的組織管理能力，有較強溝通協調能力和應急處理突發情況的能力； 4、領導、管理和激勵團隊的實踐能力。 5、能夠以不同的財務預算和績效目標，管理項目。 6、較強的時間管理技巧，能夠處理多重任務。 7、較強的中英文書寫表達技巧。 8、熟練使用所有的Microsoft辦公軟件。

1、有較強的英語口語及書面表達能力。 2、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 3、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 4、熟悉處理房問預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 5、調節和控制房問預訂、銷售。 6、協助銷售部經理監測競爭對手的價格動向，了解當地市場動態和需求群體，并根據市場需求就酒店的客房以及相關套餐的定價提供適當的建議。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。

【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給新和準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。 工作班次： 1. 8:00-16:30 2.8:30-17:00 3.10:00-18:30 4.12:30-21:00

崗位職責： 1、跟蹤銷售計劃，促銷活動，廣告，并向相關部門提供必要的反饋。 2、記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進行的預訂 ， 接受等待名單預訂 ，修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄 。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供及時和準確的房況信息。 4、監測預訂情況，并向經理通報目前和將來的入住率。 5、記錄和處理所有團隊預訂，并監測預訂情況，定期向經理通報。 崗位要求： 1、大專以上學歷、有同崗位工作經驗2年以上； 2、精通微軟辦公軟件、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 3、工作負責，具備團隊協作精神。

崗位職責 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的電話服務。 2、掌握客房狀況和預訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定，準確在電腦系統中輸入房間預定，并在當天及時回復和確認。 崗位要求 1、大專學歷或同等文化程度。應屆畢業生亦可。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。

細心，好學,學習能力強 態度積極，熱情 優秀實習可轉正式員工 英語良好

崗位職責： 1、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客及時提供準確的房況信息。 2、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 3、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 崗位要求： 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉MARSHA系統的操作。 3、英語良好。

工作職責： 1、負責酒店客房、餐飲、會議等收益數據的收集、整理與分析，制定收益管理策略； 2、監控市場動態及競爭對手價格策略，定期提交收益分析報告并提出優化建議； 3、協助制定并執行房價體系、促銷方案及庫存分配策略，提升整體收益水平； 4、與銷售、預訂、前臺等部門協作，確保收益管理措施有效落地； 5、利用收益管理系統或相關工具，優化預測模型，提高預測準確性； 6、定期評估收益管理效果，提出改進措施并推動實施； 7、負責上級領導交辦的其他任務。 任職資格： 1、大專學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業； 2、具備較強的數據分析能力，有酒店行業相關經驗或收益管理背景者優先； 3、具備良好的溝通協調能力，能與多部門高效協作； 4、具有良好的語言組織和文字表達能力，信息收集分析能力； 5、進取，創新，坦誠，敬業，責任心強，具有較強的領導力、學習能力及團隊合作精神。