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客服

Concierge Trainee 禮賓實習生

2千-3千

東莞 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 年度旅游
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 完善的培訓
- 崗位晉升
- 技能培訓
東莞喜來登大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.????Assist arrival and departure guests with theirluggage with extra care and attention and properly orienting the guest with thefacilities of the hotel and in his room.?Always provide service with a smile. 為所有入住或退房的客人提供快速的行李服務。保持微笑地與客人打招呼。 2.????Concierge must attend daily briefingsconducted by the Bell Supervisor or Chief Concierge at the beginning of eachshift. 禮賓員每日上崗前要參加由禮賓部經理或者主管主持的簡報會。 3.????Greet all arriving and departing guests with asmile and eye-contact following the 15/5 rule.?Also ensure guests when leaving the hotel area saying “Thank You” andthat the guest is recognized upon departure. 使用15/5原則，用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人。確保在客人離店時向其道謝。 4.????Ensure the doors of arriving vehicles areopened at all entrances and that bag service attended to. 確保為抵達所有入口處的車輛開門，并提供行李服務。 5.????Deliver and collect baggage for arriving anddeparting guests and groups. 為抵店和離店的客人/團體收送行李。 6.????Facilities in the guest room, i.e. air-conditioningcontrol, light switches, Safety box, TV, telephone, wardrobe, etc. when roomingthe guest. 為所有住店客人介紹客房設施，例如：空調控制，電燈開關，保險箱、電視，電話，衣櫥等。 7.????Identify VIPs, Platinum member, regular andlong staying guests and build rapport to offer personalized service 了解酒店的VIP，白金會員，常客和長住客，為他們提供個性化的服務。
禮賓部實習生 Concierge Trainee

2.8千-3千

深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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- 年度旅游
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- 專業培訓
- 福利完善
- 位置優越
- 濃厚文化
深圳福田香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1.負責接待客人給予他們熱情而親切的服務： 2.提供行李服務，郵遞，開車門，派送留言/傳真，派送報紙等服務； 3.為客人提供咨詢服務。 ?職位要求； 1.吃苦耐勞； 2.善于表達，具備良好的溝通能力； 3.良好的團隊合作能力。
部門實習生

2.8千-2.8千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 每周雙休
- 集團免費住房
- 年終獎
- 人性化管理
廣州新世界酒店（瑰麗集團）

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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實習崗位：前臺、禮賓部崗位職責： 1.學習并熟悉酒店對應崗位營運部門工作細則和流程； 2.按照酒店的標準和流程提供對客服務確保客人滿意； 3.將對客服務中客人反饋的問題及時反饋給主管/經理以便跟進解決； 4.執行主管/經理安排的其他相關工作。崗位要求： 1.致力在酒店行業發展的在校實習生； 2.實習期至少滿6個月或以上； 3.工作態度端正，積極肯學，熱愛服務行業，良好的服務意識和溝通能力。
禮賓員實習生

3千-4千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 年度旅游
廣州從化都喜泰麗溫泉度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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要求2026年畢業的實習生，男生，在酒店前廳部開電瓶觀光車接送客人及客人的行李
Concierge Trainee禮賓實習生

2.5千-3千

東莞 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 包吃包住
- 領導好
- 員工生日禮物
- 購買社保
- 每月關愛活動
- 月休8天
東莞萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、工作時保持正確的儀表儀容，舉止行為要規范，服務用語要符合要求，要嚴格按程序工作。 2、對客人應禮貌問候，并為客人引路，至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內設施，有禮貌地道別。 3、對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送，認真填寫各種行李單。 4、保管客人臨時寄存的行李。 5、為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項(如郵件、購物等等)。 6、將各種物件、報紙、郵件按客人和店內部門進行分類，然后按有關程序遞送。 7、負責客人留言單的交送。 8、協助客人包裹、行李的搬運。 9、負責度假村大廳各種告示牌的更新工作。 10、注意大廳內的整潔與安全，發現問題及時反饋至有關部門。 11、完成領班交給的任務，聽從其安排，接受其監督。 12、嚴格遵守度假村有關規章制度，執行外事紀律。崗位要求 1、大專學歷或同等文化程度。 2、能進行英語日常會話，開展對客服務。 3、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏。 4、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。