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            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
            • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              服務(wù)式公寓 | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作,檢查服務(wù)員工作情況,確保客房和周邊地區(qū)整潔有序; 2. 掌握每天的客房動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排; 3. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn); 4. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作;負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量; 6. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 7. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行成本管控及庫(kù)存管理 崗位要求:熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。
            • 客房主管

              5千-6千
              江門(mén) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 五險(xiǎn)
              • 管理規(guī)范
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有1-3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              5千-6千
              廣州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、協(xié)助客房經(jīng)理進(jìn)行的部門(mén)整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定每天工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房培訓(xùn)上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 深圳 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1. 對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),主持所管樓層的客務(wù)工作,督導(dǎo)客房領(lǐng)班和服務(wù)員的工作。 2. 督導(dǎo)下屬員工的儀容儀表、工作的言行舉止行為規(guī)范。 3. 負(fù)責(zé)讓員工熟知客房工作的日常程序操作,以及酒店的政策文件、規(guī)章制度。 4. 督導(dǎo)領(lǐng)班出色完成日常工作對(duì)服務(wù)員的規(guī)范要求。檢查客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)人員 工作表現(xiàn)。 5. 對(duì)客房衛(wèi)生進(jìn)行檢查和確認(rèn),保證房間清潔無(wú)塵。 6. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、測(cè)試、對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行技能 崗位技巧培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 7. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)同帶領(lǐng)領(lǐng)班解決,做好服務(wù)員的思想工作,以保證員工以健康 愉快的心情投入到工作中,明確獎(jiǎng)懲制度,做好獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)罰分明。 8. 隨時(shí)與工程部聯(lián)系,保證客房設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)良好。 9. 負(fù)責(zé)VIP房的衛(wèi)生和服務(wù),保證房間清潔,狀態(tài)良好,服務(wù)迅速周到。 10. 保持與前廳的密切聯(lián)系,提供準(zhǔn)確的客房狀況資料。 11. 巡視樓面范圍,處理突發(fā)事件和賓客投訴。 12. 與部門(mén)經(jīng)理密切聯(lián)系,每日匯報(bào)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及服務(wù)員的思想動(dòng)態(tài), 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,絕對(duì)完成部門(mén)經(jīng)理分配的任務(wù)。 崗位要求: 1. 大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2. 有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3. 從事樓層主管工作2年以上。 4. 熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
            • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、跟進(jìn)VIP接待,需要打掃別墅房間,全程跟進(jìn)。 2、每天檢查各區(qū)域日常工作并向行政管家匯報(bào)。 3、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、接受部門(mén)經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 7、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤(pán)點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)做房。 2、熟悉本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、身體健康,相貌端正。 4、受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
            • 樓層主管

              6千-8千
              東莞 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門(mén)工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的工作策劃,督導(dǎo),與本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門(mén)的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
            • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 提供食宿
              • 晉升渠道
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日福利
              • 團(tuán)建活動(dòng)
              • 月休6-8天
              • 激勵(lì)政策
              • 國(guó)際品牌
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行培訓(xùn)工作,進(jìn)行考核。 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)梳理部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,監(jiān)督員工執(zhí)行情況并進(jìn)行改善。 3、制定客房清潔、保養(yǎng)計(jì)劃,安排并督促員工按要求落實(shí)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,確保所有客房隨時(shí)保持最佳入住狀態(tài)。 5、實(shí)時(shí)掌握客房每天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況、維修情況并及時(shí)跟進(jìn)客房出入住率。 6、處理客訴,根據(jù)客人的各項(xiàng)需求,最大程度提高客人滿(mǎn)意度。 7、落實(shí)部門(mén)節(jié)能降耗,合理控制客用品、清潔用品的消耗。 8、安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與檢查。 崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷,一年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練操作Opera系統(tǒng)、Office辦公軟件,熟知客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 3、溝通表達(dá)能力良好,有個(gè)性化客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、身體健康,人品正直誠(chéng)實(shí),具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng)。
            • 客房主管

              6千-7千
              東莞 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              • 購(gòu)買(mǎi)社保
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              服務(wù)式公寓 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、遵照山之葉服務(wù)公寓品牌運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,在客房經(jīng)理的帶領(lǐng)下,協(xié)助負(fù)責(zé)客房部的運(yùn)營(yíng)管理,確保所轄區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、物資管理和員工服務(wù)處于良好狀態(tài), 使部門(mén)收益最大化; 2、每班檢查所有 VIP?房,并抽查一定數(shù)量的客房,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)員工的操作訓(xùn)練和紀(jì)律教育,確保員工安全正確操作,言行舉止符合規(guī)范; 4、處理客房突發(fā)事件及客人投訴,并做好值班記錄; 5、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)及紀(jì)律規(guī)范,確保員工安全正確操作,言行舉止符合規(guī)范; 6、負(fù)責(zé)客房區(qū)內(nèi)的物料管理,編制財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬,教育和督導(dǎo)下屬員工愛(ài)護(hù)財(cái)物, 做到日清月盈,賬務(wù)相符,杜絕浪費(fèi); 7、傳達(dá)上級(jí)指示方針,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,督促及實(shí)施部門(mén)工作計(jì)劃、規(guī)章制度等。
            • 東莞 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位要求: 1.了解客人歷史信息、抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排贈(zèng)品,做好客人抵達(dá)的迎候工作客人抵店前做好客房間檢查及餐室準(zhǔn)備,準(zhǔn)備客人房間贈(zèng)品,引導(dǎo)客人至客房并適時(shí)介紹客房設(shè)施和特色服務(wù); 2.提供歡迎茶、咖啡、果汁,為客人提供行李開(kāi)箱或者裝箱服務(wù); 3.與前臺(tái)、客房各班組密切配合,安排客人房間清潔、整理、夜床服務(wù)及餐前準(zhǔn)備工作檢查和用餐服務(wù),確保客人的需求在第一時(shí)間予以滿(mǎn)足安排客人叫醒、用餐等服務(wù); 4.安排客房餐飲服務(wù)點(diǎn)菜、用餐,配備當(dāng)日免費(fèi)水果、報(bào)紙,收取和送還客衣服務(wù); 5.對(duì)客人住店期間的意見(jiàn)進(jìn)行征詢(xún),了解客人消費(fèi)需求,并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確保客人需求得以適時(shí)解決和安排; 6.及時(shí)了解公司產(chǎn)品、當(dāng)?shù)芈糜魏蜕虅?wù)信息等資料,適時(shí)向客人推薦公司服務(wù)產(chǎn)品; 7.為客人提供會(huì)務(wù)及商務(wù)秘書(shū)服務(wù),根據(jù)客人的需要及時(shí)有效的提供其它相關(guān)服務(wù); 8.客人離店前為客人安排行李、出租車(chē)服務(wù),歡送客人離店; 9.整理、收集客人住店期間的消費(fèi)及生活習(xí)慣等相關(guān)資料,做好客史檔案的記錄和存檔工作; 10.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范及公司的安全管理程序與制定。 任職要求: 1.學(xué)歷不限,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.溝通能力強(qiáng),做事細(xì)心,有親和力。
            • 客房主管

              5千-7千
              東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 法定四險(xiǎn)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1.客房清潔檢查、物資管理 2. 執(zhí)行客房深度清潔計(jì)劃(如季度地毯清洗、窗簾除塵)。 ? 3. 管理客房易耗品庫(kù)存(如洗漱用品、迷你吧飲料),制定補(bǔ)貨預(yù)警機(jī)制。 ? 4. 檢查維修申請(qǐng)單跟進(jìn)情況(如24小時(shí)內(nèi)解決漏水、空調(diào)故障)。 ? 5. 培訓(xùn)新員工使用清潔設(shè)備(如洗地機(jī)、布草車(chē)),確保操作安全規(guī)范。 ??????????????????????????????????????????????? 崗位要求: 1.2年以上客房領(lǐng)班崗位經(jīng)驗(yàn);細(xì)致耐心,熟悉客房流程;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2.熟悉客房化學(xué)藥劑配比(如消毒液濃度)。 ? 3.能通過(guò)色卡比對(duì)布草清潔度,識(shí)別染色/破損問(wèn)題。 ? 4.細(xì)致耐心,能發(fā)現(xiàn)隱蔽衛(wèi)生死角(如床底、踢腳線)。
            • 樓層副主管

              5千-6.5千
              東莞 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門(mén)工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的工作策劃,督導(dǎo),與本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門(mén)的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
            • 樓層領(lǐng)班

              4.5千-6.5千
              東莞 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. 對(duì)本班轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和完成率負(fù)責(zé)。 2. 查看房間的維修和保養(yǎng)事宜,嚴(yán)格控制壞房、維修房的數(shù)量。 3. 嚴(yán)格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。 4. 按部門(mén)要求對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能。 5. 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃的安排和監(jiān)督檢查工作。 6. 處理客人投訴并向部門(mén)經(jīng)理和大堂經(jīng)理匯報(bào),當(dāng)遇到自身能力不能解決的事情是,應(yīng)第一時(shí)間知會(huì)上司。 7. 定期征詢(xún)長(zhǎng)住客的意見(jiàn),處理好長(zhǎng)住客與服務(wù)員的關(guān)系。 8. 解決轄區(qū)內(nèi)因工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內(nèi)部投訴,重大問(wèn)題必須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 9. 做好轄區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作,確保樓層的安全、安靜。
            • 客房主管

              5千-6千
              深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工活動(dòng)
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 6、完成上級(jí)交代的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、有星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 工作地點(diǎn):深圳市南山區(qū)金雞路1號(hào)圣淘沙酒店翡翠店
            • 肇慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 提供食宿
              • 晉升渠道
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日福利
              • 團(tuán)建活動(dòng)
              • 月休6-8天
              • 激勵(lì)政策
              • 國(guó)際品牌
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)樓層客房、公共區(qū)域整體衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的檢查工作,根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 2、負(fù)責(zé)對(duì)VIP房間的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、擺放物品及服務(wù)質(zhì)量等方面的全面檢查。 3、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量、工作程序和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的監(jiān)督、檢查和整改工作。 4、負(fù)責(zé)組織樓層服務(wù)員的日常培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行定期考核,掌握所管轄區(qū)域范圍內(nèi)的員工思想動(dòng)態(tài),做好員工的思想工作,并定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 5、控制客房狀態(tài),根據(jù)客房出租情況按計(jì)劃安排房間大清、地毯清洗及設(shè)施維護(hù)等各項(xiàng)工作,核實(shí)客房狀態(tài)差異,提供準(zhǔn)確的客房狀態(tài)。 6、負(fù)責(zé)客房每月/季度計(jì)劃清潔項(xiàng)目的制度、實(shí)施和檢查工作。 7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理布置和完成其他日常工作。 崗位要求 1、男女不限,具有高中以上文化程度,相貌端正,舉止大方。 2、有5年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用PMS、OPERA系統(tǒng)。 4、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。
            • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年底獎(jiǎng)金
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)樓層服務(wù)員的日常工作,主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)轄區(qū)工作; 2、負(fù)責(zé)樓層布草間的管理,監(jiān)控各類(lèi)客用品使用情況,做好成本控制; 3、執(zhí)行客房樓層月度清潔計(jì)劃,檢查各樓層區(qū)域當(dāng)天的計(jì)劃衛(wèi)生情況; 4、負(fù)責(zé)樓層的巡查,協(xié)助解決客人的各項(xiàng)服務(wù)需求; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、熟練電腦軟件的基本操作。 2、有過(guò)相關(guān)的客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              6千-7千
              中山 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、協(xié)助經(jīng)理確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)度假區(qū)/酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、協(xié)助經(jīng)理制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、協(xié)助經(jīng)理組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,掌握基礎(chǔ)的電腦辦公軟件技能。 2、具備高星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、形象良好,穩(wěn)重踏實(shí),吃苦耐勞,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
            • 樓層主管

              5千-5.5千
              深圳 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工活動(dòng)
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 7、上級(jí)交代的其他工作。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 工作地點(diǎn):深圳南山圣淘沙酒店翡翠店
            • 客房主管

              4千-5.5千
              揭陽(yáng) | 1年以上 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 4、有亞朵、城際、萬(wàn)豪系酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
            • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 年底雙薪
              • 年度旅游
              物業(yè)管理 | 1000-2000人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客房日常衛(wèi)生清潔的監(jiān)督及對(duì)客服務(wù),包括客房、樓層公共區(qū)域清潔檢查、VIP接待的準(zhǔn)備、計(jì)劃衛(wèi)生及保養(yǎng)工作的安排對(duì)接; 2.對(duì)所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、培訓(xùn),使所轄區(qū)域員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,提高工作質(zhì)量及效率; 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)服務(wù)員了解客人的住宿需求,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù); 5.完成所負(fù)責(zé)的專(zhuān)項(xiàng)工作,輔助部門(mén)的整體運(yùn)營(yíng); 6.對(duì)所轄區(qū)域的物料保管及消耗品進(jìn)行有效控制,所轄區(qū)域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程維修(家私、地毯等),設(shè)備保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)報(bào)修跟蹤維修情況,力求使設(shè)備達(dá)到最佳的工作狀態(tài),保證客人正常使用; 8、檢查轄區(qū)內(nèi)工作間各類(lèi)物品的儲(chǔ)存、保管及消耗,及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) 9、每天負(fù)責(zé)員工房間排房分工工作,及時(shí)轉(zhuǎn)換房態(tài),確保前臺(tái)有充足的空凈房供客人選擇; 10、處理相關(guān)物資申領(lǐng)及二級(jí)倉(cāng)庫(kù)物資管理; 11、完成上級(jí)或甲方安排的其他工作 【崗位要求】 1. 男、女不限,年齡不超過(guò)45周歲,高中及以上學(xué)歷或同等文化程度; 2. 有星級(jí)酒店客房領(lǐng)班主管的工作經(jīng)驗(yàn); 3. 對(duì)客房業(yè)務(wù)和流程熟練; 4. 熟悉酒店操作軟件和相關(guān)辦公軟件,能獨(dú)立處理客房各類(lèi)事件; 5. 頭腦靈活善于溝通,服從工作安排。
            • 惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 五險(xiǎn)一金
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              樓層主管: 1、每天安排樓層人員工作,合理調(diào)配人員使用。 2、檢查儀容儀表及出勤情況。 3、仔細(xì)檢查、抽查客房,保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求。 4、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫(kù)房管理工作,物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保證使用,消耗品控制得當(dāng)。 5、巡視公共區(qū)域,保證整潔、整齊、及設(shè)施完好,排除安全隱患。 6、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量。 7、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生。 PA主管: 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 洗衣房主管: 1、負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 2、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。 3、監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作,積極倡導(dǎo)綠色環(huán)保意識(shí)。 4、督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備,跨部門(mén)建立良好的工作聯(lián)系。 5、教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程;做好員工的思想工作。 6、掌握洗燙設(shè)備、各類(lèi)紡織物品和洗滌用品性能,在保證質(zhì)量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
            • 客房主管

              4.5千-5.5千
              韶關(guān) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 美女多
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 五險(xiǎn)
              • 技能培訓(xùn)
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、在客房經(jīng)理缺席、休假的情況下,承擔(dān)起客房經(jīng)理的職能;每日巡查樓層所有區(qū)域及檢查樓層客房,確保衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)工作需要,進(jìn)行合理的人員調(diào)配;跟進(jìn)檢查工程維修狀況,確保設(shè)施、設(shè)備達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)新入職員工日常工作培訓(xùn),直至達(dá)到酒店的要求。及時(shí)給予服務(wù)質(zhì)量評(píng)估并作出糾正;負(fù)責(zé)布草、制服的發(fā)放;檢查酒店綠植情況,必要時(shí)及時(shí)與花卉供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行更換; 2、對(duì)客房經(jīng)理在計(jì)劃、調(diào)控、指導(dǎo)等工作方面給予協(xié)助;在樓層的日常管理工作中起督促作用;做好每月布草盤(pán)點(diǎn)工作;負(fù)責(zé)制定樓層及公共區(qū)域的計(jì)劃清潔衛(wèi)生,并監(jiān)督執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)每月樓層物品消耗統(tǒng)計(jì)及成本控制,制作內(nèi)部成本總結(jié)報(bào)告;保證樓層客用品得到合理控制,盡量控制在預(yù)算以?xún)?nèi);確保所有報(bào)廢布草記錄正確無(wú)誤; 4、負(fù)責(zé)檢查及監(jiān)督員工的儀容儀表及禮節(jié)禮貌;每日根據(jù)房間出租情況,控制人員安排,調(diào)配休假或補(bǔ)假的事宜; 5、制定及審核各客房主管對(duì)客用品及清潔用品的申領(lǐng),及時(shí)調(diào)配或退庫(kù),保證消耗得到有效控制; 6、負(fù)責(zé)客房部樓層所有區(qū)域的消防設(shè)施及安全的日常管理,以確保本部區(qū)域無(wú)各類(lèi)事故發(fā)生;密切注意火情隱患和緊急程序,緊急情況下按章辦事; 7、與工程部溝通、協(xié)調(diào),安排客房設(shè)備設(shè)施的日常檢修和保養(yǎng);與餐飲部溝通,確保送餐物品按規(guī)定要求從樓層及服務(wù)間準(zhǔn)時(shí)收回,無(wú)延誤、無(wú)丟失; 8、每天參加客房部例會(huì);每天完成樓層工作匯報(bào)總結(jié),呈給客房經(jīng)理; 9、必要時(shí)履行服務(wù)員的職責(zé);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的其他任務(wù),執(zhí)行上級(jí)分配的特殊任務(wù)。
            • 助理管家

              5千-5.5千
              深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)活動(dòng),為酒店住客提供具有規(guī)范化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、 負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、成本核算、成本控制等工作。 3、 保證客房和公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo),服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)備使用正常。 4、 協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部工作,為前臺(tái)提供客房,確保部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、 管理好客房的消耗品,并提出年度布巾消耗計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)物品領(lǐng)用進(jìn)行審核簽字。 6、 制定人員編制,員工培訓(xùn)計(jì)劃、合力分配及人力調(diào)配,并檢查員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表,工作態(tài)度和效率。 7、 與保安部密切協(xié)作,確保賓客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。 8、 擬定上報(bào)客房部年度工作計(jì)劃、季度工作安排。提出年度客房各類(lèi)物品的預(yù)算,并提出購(gòu)置清單,包括物品名稱(chēng)、牌號(hào)、單價(jià)、廠家及需用日期。 任職資格 1.良好的溝通技能與協(xié)調(diào)能力; 2.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
            • 東莞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 星級(jí)酒店
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃。 3.檢查各類(lèi)物品的儲(chǔ)存及消耗量。 4.留意賓客動(dòng)態(tài),處理賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 5.掌握所轄客房的狀況。 6.親自招待貴賓,以表示酒店對(duì)貴賓的禮遇。 7.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求 1.有1年以上的客房領(lǐng)班工作經(jīng)歷。 3.悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,有條不紊布置與安排工作。
            • 東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 星級(jí)酒店
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1. 巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的清潔計(jì)劃。 3. 檢查各類(lèi)物品的儲(chǔ)存及消耗量。 4. 留意賓客動(dòng)態(tài),處理賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 參與招待貴賓,以表示酒店對(duì)貴賓的禮遇。 7. 負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求 1.高中畢業(yè)或同等文化程度,能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話(huà)。 2.有2年以上的客房服務(wù)工作經(jīng)歷。 3.悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,有條不紊布置與安排工作。
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