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客房部經(jīng)理

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廣州市友和商業(yè)管理股份有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作，分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求： 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

客房經(jīng)理

8千-1萬

廣州 | 10年以上 | 大專

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呵護醫(yī)療養(yǎng)老（廣州）有限公司

養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部的整體運營和管理，確保酒店客房服務(wù)的質(zhì)量和效率； 2、制定并實施客房部的年度工作計劃和預(yù)算，監(jiān)督執(zhí)行情況； 3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作，保證客房部與其他部門之間的良好溝通和協(xié)作； 4、處理客戶投訴和建議，提升客戶滿意度； 5、培訓(xùn)和指導(dǎo)客房員工，提高團隊的服務(wù)水平和專業(yè)技能。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗； 3、熟悉酒店客房管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力； 5、良好的職業(yè)道德和個人素養(yǎng)，能適應(yīng)一定的工作壓力； 6、持有相關(guān)管理證書者優(yōu)先考慮。

私人管家

1.2萬-1.5萬

東莞 | 10年以上 | 學(xué)歷不限

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東莞市嘉輝會酒店有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌家庭工作人員（如廚師、保姆、司機等）的工作分配與監(jiān)督。 2.管理家庭財務(wù)，包括預(yù)算控制、賬單支付及貴重物品保管。 3.根據(jù)雇主口味定制食譜，會粵菜烹飪，監(jiān)督食材采購與烹飪。 4.家居維護，確保家居整潔、衛(wèi)生，定期檢查房屋設(shè)施并安排維修保養(yǎng)。 5.負(fù)責(zé)家庭中的社交活動，例如接待客人、安排宴會等，確保家庭形象得以展現(xiàn)。 6.關(guān)注家庭成員的健康狀況，安排定期體檢和健康飲食，同時負(fù)責(zé)家庭安全。 7.雇主交辦的其他事務(wù)。崗位要求： 1.形象好，良好的職業(yè)操守，保密意識強。 2.良好的溝通能力，較強的服務(wù)意識，抗壓力強。 3.具備證件：健康證、職業(yè)資格證書(如管家/營養(yǎng)師證)。 4.掌握廣式生活習(xí)慣(如煲湯、節(jié)氣飲食)的了解，確保服務(wù)契合家庭需求。 5.熟練掌握家務(wù)管理、烹飪、洗衣、清潔、收納等方面的技能。 6.具備統(tǒng)籌管理能力，能夠合理安排家庭事務(wù)和人員工作。 7.?具備一定的醫(yī)療知識和急救技能，以應(yīng)對突發(fā)情況。 8.?有服務(wù)港澳家庭的經(jīng)驗或酒店管家工作經(jīng)驗優(yōu)先。

客房部經(jīng)理

8千-1.2萬

潮州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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大肚林文化旅游山莊（饒平）有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、專科以上學(xué)歷。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

客房部經(jīng)理/行政管家

8千-1萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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廣州白云國際會議中心有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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1、根據(jù)上級確定的經(jīng)營計劃指標(biāo)，制定計劃實施方案，并監(jiān)督落實。 2、與銷售、前臺等部門協(xié)調(diào)、溝通、配合和控制房態(tài)，保證客房出租率。 3、負(fù)責(zé)客房、洗滌、宿舍消耗品領(lǐng)用、設(shè)備添置、更新的審批和申購工作，做好開源節(jié)流，監(jiān)督部門的經(jīng)營費用預(yù)算和核算工作，控制費用支出，落實費用指標(biāo)。 4、參加公司行政例會和主持部門例會，貫徹落實上級決議和指示。 5、根據(jù)上級確定的方針政策，制定部門的各項計劃和有關(guān)規(guī)章制度，并落實監(jiān)督。 6、負(fù)責(zé)對服務(wù)經(jīng)理、主管、員工的任用、督導(dǎo)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和定期評核工作，提出獎懲建議。 7、檢查客房、洗滌、宿舍服務(wù)接待、衛(wèi)生清潔、設(shè)備保養(yǎng)工作。對管理和服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時制定措施予以改進，使服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 8、掌握客情，監(jiān)督落實服務(wù)接待任務(wù)，參與對VIP客人的接待，定期拜訪長住客人。 9、處理客人投訴，對客人反饋的意見定期組織下屬進行質(zhì)量分析，提高服務(wù)質(zhì)量。 10、與工程部協(xié)調(diào)，做好客房、洗滌、宿舍設(shè)施設(shè)備的檢修、保養(yǎng)和管理工作，保證客房、洗滌、宿舍設(shè)施設(shè)備的使用。 11、檢查管轄區(qū)域的消防安全工作，監(jiān)督下屬落實安全管理制度，并與保安部緊密合作，保證客人的人身及財產(chǎn)安全。 12、與各部門密切協(xié)調(diào)溝通，保證管理與服務(wù)信息的暢通。

行政管家Executive Housekeeper

9千-1.5萬

廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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廣州鳴泉居酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1.管理酒店客房部的運營，以確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)酒店和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)為酒店客人提供最佳服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)制定部門年度預(yù)算；監(jiān)控和報告與計劃的差異；跟蹤人工成本和相關(guān)費用。 3.實施和控制客房管理程序，包括遺留物品、鑰匙控制、安保和緊急程序、員工和客人的健康和安全。 4.建立和維護布草和清潔用品庫存的成本控制系統(tǒng)，監(jiān)督此類用品的預(yù)算、訂購和接收，以保持酒店有效運營所需的適當(dāng)庫存水平。【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，并且有1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

行政管家

1萬-1.5萬

東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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領(lǐng)導(dǎo)親切
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廣東嘉華酒店有限公司(超級五星)

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃； 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查； 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1.男女不限，大專學(xué)歷或同等以上； 2.有五星級酒店客房管理工作經(jīng)驗； 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書； 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5.具有親和力、效率高、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

行政管家

9.5千-1.2萬

深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓(xùn)
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深圳凱賓斯基酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.Lead the Housekeeping Department by developing and implementing departmental objectives in line with the hotel business objectives. 部門的目標(biāo)要與酒店經(jīng)營目標(biāo)相一致，通過發(fā)展、實現(xiàn)部門目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)客房部。 2.Supervise housekeeping operations such as cleaning and maintenance whilst ensuring compliance with all housekeeping policies, procedures, standards and satisfaction of guests’ needs. 監(jiān)督客房部運營，例如清潔與維護，確保與客房部規(guī)章、程序、標(biāo)準(zhǔn)相一致，滿足客人的需要。 3.Inspect all areas and take corrective measures in order to meet Kempinski Standards in terms of cleanliness, maintenance and supply. 檢查所有地方，采取正確措施，在清潔、維修、房間用品方面以達(dá)到凱賓斯基的標(biāo)準(zhǔn)。 4.Develop, implement and continually review the policies, procedures, practices and standards. 發(fā)展、實施、檢查部門的規(guī)定、程序、實踐以及標(biāo)準(zhǔn)。 5.Select, train, develop, schedule and manage the performance of direct and indirect subordinates to ensure the efficient running of housekeeping operations. 挑選、培訓(xùn)、發(fā)展下屬，管理下屬的表現(xiàn)，保證客房部的有效運營。

Executive Housekeeper客房部經(jīng)理

8千-1.2萬

全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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Club Med地中海俱樂部

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。【任職要求】： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】：雙人住宿；一日三餐國際自助餐廳；吧臺飲料暢飲；度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用；機場接送服務(wù)；工作滿一年往返度假村和住址機票；完善的工作意外傷害保險及社會保險；國際化G.O團隊；擁有登臺演出的機會；每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間；快速晉升通道。

服務(wù)支持經(jīng)理（客房經(jīng)理）

8千-9千

廣州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

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助理行政管家 Asst. Executive Housekeeper

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珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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珠海華發(fā)喜來登和珠海瑞吉酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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此崗位為瑞吉酒店招聘崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

客房經(jīng)理

1萬-1.5萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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廣東天人山水旅游管理有限公司

其他景區(qū) | 500-999人

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崗位職責(zé)： 1、制定和實施客房部的運行計劃、預(yù)算計劃； 2、優(yōu)化客房部的管理體系，下達(dá)客房部的運行管理目標(biāo)； 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支； 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理； 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有籌星級酒店全程籌備開業(yè)經(jīng)驗； 3、形象氣質(zhì)良好，了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

酒店客房經(jīng)理

8千-1.1萬

廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

五險一金
美女多
帥哥多
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帶薪年假
員工生日禮物

金中天?溫德姆花園酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)客房部的正常運作，為住店客人提供高效、體貼的住宿服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)酒店布草、制服的管控與洗滌管理； 3、與前廳部緊密協(xié)助，合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率合理化，爭取較大的利潤； 4、保證客房部的服務(wù)質(zhì)量，計劃、組織和監(jiān)督整個酒店的清潔工作； 5、制定客房、公共區(qū)域的定期清潔時間表，組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、殺蟲、維修保養(yǎng)等管理的執(zhí)行； 6、制定各分部操作程序，明確各分部的工作目標(biāo)與要求，并檢查、指導(dǎo)各分部的日常工作； 7、統(tǒng)一對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并定期組織員工培訓(xùn)； 8、向管理層反映部門的運作情況以及向員工傳達(dá)酒店更新的規(guī)章制度； 9、完成部門營業(yè)指標(biāo)，編寫部門年度營業(yè)計劃、工作計劃和預(yù)算、部門月度與年度報告。任職資格： 1、具備5年以上國際品牌酒店客房工作經(jīng)驗； 2、至少3年以上同等崗位工作經(jīng)驗； 3、有一定的英語基礎(chǔ)，英語聽說能力較強； 4、有酒店開業(yè)籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。

行政管家 Executive Housekeeper

1.5萬-2萬

深圳 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

五險一金
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深圳南山香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi) 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率【崗位要求】 1、有5年以上同崗位客房管理工作經(jīng)驗 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用辦公軟件 3、良好的英語及中文書寫及口語能力 4、具有卓越的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、團隊管理能力 5、結(jié)果導(dǎo)向型人才

管家部經(jīng)理

7千-1萬

廣州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

廣東省增城賓館有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管家部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃，確保服務(wù)質(zhì)量和效率； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、公共區(qū)域衛(wèi)生等工作，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 3、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、排班管理及提成考核，提升團隊專業(yè)水平和服務(wù)意識； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、工程部）的溝通協(xié)作，確保賓客需求得到及時響應(yīng)； 5、控制部門成本，合理管理物資消耗，定期盤點庫存并提出優(yōu)化建議； 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進措施； 7、定期檢查設(shè)施設(shè)備狀況，確保其正常運行，及時報修并跟進維修進度。【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷具備較強的管理能力和服務(wù)意識，能高效統(tǒng)籌部門工作； 2、熟悉酒店客房運營流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，5年以上客房相關(guān)工作經(jīng)驗，有國際品牌酒店經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理賓客及員工關(guān)系； 4、具備團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，擅長員工培訓(xùn)與激勵； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能承受一定工作壓力； 6、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

客房部經(jīng)理

8千-1萬

深圳 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

五險一金
帶薪年假
技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
平臺廣闊
提供食宿
崗位晉升
員工生日禮物
節(jié)日禮物

萬科酒店與度假事業(yè)部

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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職位描述 ?一、團隊管理：負(fù)責(zé)客房團隊管理、培訓(xùn)、工作計劃制定、排班、任務(wù)分配，確保高效工作，提升團隊水平和服務(wù)質(zhì)量。? ?二、客房運營：管理客房清潔、維護；執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)；檢查衛(wèi)生；監(jiān)督用品配備更換；控制消耗成本；安排維護修繕；處理設(shè)施故障。? ?三、庫存管理：負(fù)責(zé)庫存管理；建立盤點制度；定期盤點；采購用品；控制成本質(zhì)量；確保供應(yīng)穩(wěn)定。? ?四、客戶服務(wù)：關(guān)注客戶需求；處理反饋投訴；配合部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；提高滿意度；收集意見優(yōu)化流程。? ?五、成本控制：控制部門成本（人力、物資、能源）；合理規(guī)劃降低成本；提高效益；成本分析改進；支持預(yù)算。? ?六、安全管理：落實安全制度；加強防范措施；檢查安全設(shè)施；應(yīng)急處理預(yù)案；培訓(xùn)演練；保障安全。? ?任職要求：? ?一、教育背景：大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? ?二、工作經(jīng)驗：8年以上高端酒店/公寓客房管理經(jīng)驗，熟悉運營流程，團隊管理能力。 ?三、專業(yè)技能：掌握清潔維護服務(wù)知識；成本控制安全管理能力；熟練辦公軟件；庫存管理軟件操作。? ?四、綜合素質(zhì)：團隊協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)能力；激勵管理團隊；溝通解決問題能力；認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致耐心；時間管理應(yīng)變能力；注重細(xì)節(jié)品質(zhì)；以身作則；客戶導(dǎo)向意識；貢獻(xiàn)品牌建設(shè)。

客房OTA經(jīng)理

8千-1萬

廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

國茶產(chǎn)業(yè)園投資發(fā)展（廣州）股份有限公司

中式餐飲 | 50-99人

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目前開荒狀態(tài)，比較著急的是攜程線上門店的搭建，應(yīng)聘崗位應(yīng)熟悉不僅限于： 1組織拍攝 2產(chǎn)品上架 3流量獲取 4控房調(diào)價 5小紅書及大眾點評美團的線上運營 6其他新媒體運營

客房部經(jīng)理/行政管家

8千-1萬

廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

國茶產(chǎn)業(yè)園投資發(fā)展（廣州）股份有限公司

中式餐飲 | 50-99人

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有五年以上酒店控房管理經(jīng)驗，并在全城區(qū)域內(nèi)做到排名前三，懂打攜程必住榜單及親子榜單！營業(yè)額超40萬，待遇8000+5000=13000元，營業(yè)滿50萬，待遇8000+7000=15000元。半年業(yè)績達(dá)標(biāo)，晉升酒店項目經(jīng)理。

客房部經(jīng)理/行政管家

6千-8千

汕頭 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

汕頭市花園賓館管理有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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負(fù)責(zé)確保客房及公共區(qū)域的清潔、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店品牌要求，同時統(tǒng)籌團隊管理、成本控制及跨部門協(xié)作。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督：確保客房、樓層、公共區(qū)域（如大堂、走廊、電梯）的清潔、布草、客用品等符合五鉆級標(biāo)準(zhǔn)。??定期檢查房間（VIP房、空房、維修房等），處理突發(fā)衛(wèi)生問題。??制定并執(zhí)行深度清潔計劃（如地毯清洗、家具保養(yǎng)等）。工作流程優(yōu)化：設(shè)計高效的客房清潔、查房、開夜床等服務(wù)流程，確保及時響應(yīng)客人需求。??協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等部門，保障房態(tài)信息準(zhǔn)確及設(shè)施維護。團隊管理與培訓(xùn)：人員管理，招聘、培訓(xùn)、考核客房服務(wù)員、樓層主管、PA（公共區(qū)域清潔）團隊。??排班調(diào)度，合理分配任務(wù)，確保人力覆蓋高峰時段（如團隊入住、退房集中期）。技能提升，定期組織服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作（如化學(xué)品使用）、設(shè)備操作培訓(xùn)。??培養(yǎng)員工個性化服務(wù)能力（如商務(wù)/度假客人的差異化需求）。物資與成本控制：庫存管理，監(jiān)督布草、客耗品（洗漱用品、迷你吧等）、清潔用品的采購、領(lǐng)用及盤點。??控制損耗，避免浪費，制定節(jié)能措施（如水電、洗滌劑用量標(biāo)準(zhǔn)）。預(yù)算編制，參與部門年度預(yù)算制定，監(jiān)控日常支出（如人力、物資、外包服務(wù)費用）。客戶服務(wù)與滿意度：VIP接待，親自督導(dǎo)重要客人（如政要、明星）的客房準(zhǔn)備，檢查特殊需求（如鮮花、禮品擺放）。??處理客人投訴（如衛(wèi)生問題、物品遺失），提升客戶體驗。質(zhì)量反饋，分析客評（如OTA評價、酒店問卷），針對性改進服務(wù)缺陷。對衛(wèi)生、服務(wù)瑕疵高度敏感。擅長激勵團隊，處理高壓場景（如滿房期間人手短缺）。

管家部經(jīng)理

8千-1萬

東莞 | 5年以上 | 大專

年終獎金豐厚
免費洗滌服務(wù)
免費外出旅游
免費健康體檢
免費提供食宿
享有法定節(jié)假
發(fā)展空間廣闊
晉升機制完善

廣東三正集團有限公司

商業(yè)地產(chǎn) | 2000人以上

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管家部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管家團隊的工作分配與績效考核，優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)效率； 3、監(jiān)督并指導(dǎo)管家團隊完成客戶接待、投訴處理、日常服務(wù)等工作，確保客戶滿意度； 4、負(fù)責(zé)與物業(yè)、安保、工程等其他部門的溝通協(xié)作，保障業(yè)主需求得到及時響應(yīng)； 5、定期組織部門培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 6、制定并落實管家部的預(yù)算與成本控制方案，合理控制運營成本； 7、處理突發(fā)事件及緊急情況，確保服務(wù)工作的安全性與穩(wěn)定性。【崗位要求】 1、具備較強的團隊管理能力，能夠有效帶領(lǐng)團隊完成服務(wù)目標(biāo)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門協(xié)作； 3、具備較強的服務(wù)意識與責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉物業(yè)管理或高端服務(wù)行業(yè)的相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先； 5、具備良好的問題分析與解決能力，能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件； 6、熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力。

客房部經(jīng)理/行政管家

5千-6千

韶關(guān) | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
技能培訓(xùn)
人性化管理
管理規(guī)范
員工生日禮物

嘉德豐（乳源)文化旅游有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

行政管家 Executive Housekeeper

1萬-1.5萬

惠州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
管理規(guī)范
人性化管理
包吃包住
崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好

小徑灣艾美酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】指導(dǎo)客房部的日常工作，保持和提高客房和公共區(qū)域的高清潔標(biāo)準(zhǔn)，以及對客人的禮貌服務(wù)，制定客房部所有員工的技能分析手冊，管理招聘和處理辭職、獎勵事宜。責(zé)成客房部和洗衣部的所有員工與人事辦公室協(xié)商，為其控制的所有區(qū)域制定清潔標(biāo)準(zhǔn)，制定工作規(guī)則和實踐以滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，制定培訓(xùn)計劃，員工發(fā)展的方法和程序。在下屬的協(xié)助下，監(jiān)督樓層主管、公共區(qū)域和客房的客房服務(wù)員、布草房服務(wù)員、裁縫、地毯工、點菜員、文員和洗衣工的工作，平衡員工工作時間，以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制編制年度統(tǒng)一預(yù)算，與管理層和相關(guān)部門協(xié)商，制定年度客房部FF&E和操作設(shè)備預(yù)算定期巡視空置和入住客房，確保保持清潔標(biāo)準(zhǔn)，巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區(qū)域，確保清潔維護良好與工程部保持有效的溝通，以便對客房進行維修和維護，并確保客房始終處于良好狀態(tài) 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協(xié)商，并在短時間內(nèi)返回銷售，每天舉行與樓層主管進行簡報，提供每日預(yù)計貴賓到達(dá)、客人投訴和特殊任務(wù)等信息；每月召開一次客房部溝通會議，討論員工反饋；糾正錯誤以進行改進；傳達(dá)酒店內(nèi)的所有特殊指示和事件其他參加各種會議，就酒店運營的建設(shè)性改善交換意見，并隨時向下屬匯報管理層的決定，簽署所有采購項目并接受質(zhì)量和數(shù)量保證檢查，建議和咨詢對客房或公共區(qū)域所需的任何變更或翻新進行管理必要時負(fù)責(zé)客房用品和清潔用品，負(fù)責(zé)客房床單和餐飲床單庫存，監(jiān)督和安排盤點，監(jiān)督洗衣房的日常運作，為客人提供日常洗衣服務(wù)、室內(nèi)布草和制服，維護布草房、制服和室內(nèi)布草維修服務(wù)，不斷觀察室內(nèi)布草、制服和清潔設(shè)備，避免濫用，最大限度地減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現(xiàn)、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題推薦職業(yè)發(fā)展學(xué)院或姐妹酒店交叉接觸或其他課程培訓(xùn)的候選人、確定丟棄的毯子，床罩，窗簾，客房布草和食品飲料布草等，監(jiān)督部門技能培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)必要時修訂相關(guān)手冊，與銷售人員或外部顧問會面，以便隨時了解有效清潔材料和設(shè)備的任何最新產(chǎn)品熟悉最新電腦系統(tǒng)，可提取客人用品、清潔用品和人員配備等費用的最新密切監(jiān)視信息【崗位要求】大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，5年客房部在清潔和服務(wù)方面擁有全面的經(jīng)驗，在每一項個人職責(zé)方面都有良好的表現(xiàn)

造型總監(jiān) (行政管家）Director of Style

1.5萬-1.8萬

深圳 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
管理規(guī)范

深圳灣萬麗酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責(zé)】指導(dǎo)客房部的日常工作，保持和提高客房和公共區(qū)域的高清潔標(biāo)準(zhǔn)，以及對客人的禮貌服務(wù)，制定客房部所有員工的技能分析手冊，管理招聘和處理辭職、獎勵事宜。責(zé)成客房部和洗衣部的所有員工與人事辦公室協(xié)商，為其控制的所有區(qū)域制定清潔標(biāo)準(zhǔn)，制定工作規(guī)則和實踐以滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，制定培訓(xùn)計劃，員工發(fā)展的方法和程序。在下屬的協(xié)助下，監(jiān)督樓層主管、公共區(qū)域和客房的客房服務(wù)員、布草房服務(wù)員、裁縫、地毯工、點菜員、文員和洗衣工的工作，平衡員工工作時間，以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制編制年度統(tǒng)一預(yù)算，與管理層和相關(guān)部門協(xié)商，制定年度客房部FF&E和操作設(shè)備預(yù)算定期巡視空置和入住客房，確保保持清潔標(biāo)準(zhǔn)，巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區(qū)域，確保清潔維護良好與工程部保持有效的溝通，以便對客房進行維修和維護，并確保客房始終處于良好狀態(tài) 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協(xié)商，并在短時間內(nèi)返回銷售，每天舉行與樓層主管進行簡報，提供每日預(yù)計貴賓到達(dá)、客人投訴和特殊任務(wù)等信息；每月召開一次客房部溝通會議，討論員工反饋；糾正錯誤以進行改進；傳達(dá)酒店內(nèi)的所有特殊指示和事件其他參加各種會議，就酒店運營的建設(shè)性改善交換意見，并隨時向下屬匯報管理層的決定，簽署所有采購項目并接受質(zhì)量和數(shù)量保證檢查，建議和咨詢對客房或公共區(qū)域所需的任何變更或翻新進行管理必要時負(fù)責(zé)客房用品和清潔用品，負(fù)責(zé)客房床單和餐飲床單庫存，監(jiān)督和安排盤點，監(jiān)督洗衣房的日常運作，為客人提供日常洗衣服務(wù)、室內(nèi)布草和制服，維護布草房、制服和室內(nèi)布草維修服務(wù)，不斷觀察室內(nèi)布草、制服和清潔設(shè)備，避免濫用，最大限度地減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現(xiàn)、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題推薦職業(yè)發(fā)展學(xué)院或姐妹酒店交叉接觸或其他課程培訓(xùn)的候選人、確定丟棄的毯子，床罩，窗簾，客房布草和食品飲料布草等，監(jiān)督部門技能培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)必要時修訂相關(guān)手冊，與銷售人員或外部顧問會面，以便隨時了解有效清潔材料和設(shè)備的任何最新產(chǎn)品熟悉最新電腦系統(tǒng)，可提取客人用品、清潔用品和人員配備等費用的最新密切監(jiān)視信息【崗位要求】大專學(xué)歷或同等學(xué)歷，10年客房部在清潔和服務(wù)方面擁有全面的經(jīng)驗，在每一項個人職責(zé)方面都有良好的表現(xiàn)

客房部經(jīng)理（重慶/北京/全國）

8千-1萬

全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
年底雙薪
包吃包住
員工生日禮物

卓越雇主

合景泰富集團木蓮莊酒店管理公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查；? 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評。任職要求： 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上； 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經(jīng)驗； 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力； 6、熟悉客房部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。