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            • 廣州 | 10年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客房部的整體運營和管理,確保酒店客房服務(wù)的質(zhì)量和效率; 2、制定并實施客房部的年度工作計劃和預(yù)算,監(jiān)督執(zhí)行情況; 3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作,保證客房部與其他部門之間的良好溝通和協(xié)作; 4、處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度; 5、培訓(xùn)和指導(dǎo)客房員工,提高團隊的服務(wù)水平和專業(yè)技能。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗; 3、熟悉酒店客房管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力; 5、良好的職業(yè)道德和個人素養(yǎng),能適應(yīng)一定的工作壓力; 6、持有相關(guān)管理證書者優(yōu)先考慮。
            • 私人管家

              1.2萬-1.5萬
              東莞 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
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              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌家庭工作人員(如廚師、保姆、司機等)的工作分配與監(jiān)督。 2.管理家庭財務(wù),包括預(yù)算控制、賬單支付及貴重物品保管。 3.根據(jù)雇主口味定制食譜,會粵菜烹飪,監(jiān)督食材采購與烹飪。 4.家居維護,確保家居整潔、衛(wèi)生,定期檢查房屋設(shè)施并安排維修保養(yǎng)。 5.負(fù)責(zé)家庭中的社交活動,例如接待客人、安排宴會等,確保家庭形象得以展現(xiàn)。 6.關(guān)注家庭成員的健康狀況,安排定期體檢和健康飲食,同時負(fù)責(zé)家庭安全。 7.雇主交辦的其他事務(wù)。 崗位要求: 1.形象好,良好的職業(yè)操守,保密意識強。 2.良好的溝通能力,較強的服務(wù)意識,抗壓力強。 3.具備證件:健康證、職業(yè)資格證書(如管家/營養(yǎng)師證)。 4.掌握廣式生活習(xí)慣(如煲湯、節(jié)氣飲食)的了解,確保服務(wù)契合家庭需求。 5.熟練掌握家務(wù)管理、烹飪、洗衣、清潔、收納等方面的技能。 6.具備統(tǒng)籌管理能力,能夠合理安排家庭事務(wù)和人員工作。 7.?具備一定的醫(yī)療知識和急救技能,以應(yīng)對突發(fā)情況。 8.?有服務(wù)港澳家庭的經(jīng)驗或酒店管家工作經(jīng)驗優(yōu)先。
            • 東莞 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
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              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
                1、要求除多年的客房管理工作外,還需具備能主持前廳或銷售部工作; 2、具有一定的外語水平,且計算機熟練; 3、有高星級多年的工作經(jīng)驗;
            • 廣州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 提供食宿
              • 五險一金
              • 績效獎金
              • 年終獎
              • 帶薪年假
              • 關(guān)愛基金
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              • 生日禮金
              • 技能培訓(xùn)
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): ???? 1.?建立酒店房務(wù)部的組織架構(gòu)、管理體系和各項制度程序; ???? 2.負(fù)責(zé)房務(wù)部各類用品用具的選購以及使用管理; ???? 3.?負(fù)責(zé)制定部門的經(jīng)營預(yù)算,制定詳細(xì)的管理和工作計劃; ???? 4.?負(fù)責(zé)房務(wù)部的成本控制,確保酒店環(huán)境、公共區(qū)域及客房的安全、衛(wèi)生和質(zhì)量; ???? 5.?建立專業(yè)高效的房務(wù)服務(wù)團隊,培養(yǎng)富有團隊精神的員工隊伍; ???? 6.?樹立酒店良好形象,與酒店相關(guān)各界人士建立良好公共關(guān)系。 ???? ???? 崗位要求: ???? 1.?大專以上學(xué)歷,十年以上高星級酒店房務(wù)管理工作經(jīng)驗; ???? 2.有高級公寓、高級酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗; ???? 3.熟識酒店客房公寓的平面布局,具有一定的審圖能力,熟識設(shè)施設(shè)備和工作用房的配置;熟識旅業(yè)經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī),熟識旅業(yè)開業(yè)前的相關(guān)證照的辦理要求及流程。 ???? 4.?具有豐富的房務(wù)管理知識(包括客房和前廳運作管理);具有較強的服務(wù)管理意識。 ???? 5.?良好的管理能力,富有事業(yè)心和責(zé)任心。 ???? 6.?良好的溝通協(xié)調(diào)能力和判斷力。 ???? 7.?良好的職業(yè)形象。
            • 惠州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              任職要求: 1)大專或以上學(xué)歷。 2)從事四星級或以上酒店同等崗位3年以上工作經(jīng)驗,有五星級國際連鎖酒店及大型度假區(qū)籌備開業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3)年齡30至45歲。 4)精通前廳接待、客房管理及洗衣房等流程運作。 崗位職責(zé): 1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助其完成酒店的經(jīng)營目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)前廳部、管家部所提供的各項服務(wù)活動,確保各部門工作的協(xié)調(diào)、暢通,最大限度地提高客房的出租率、平均房價及客房總收入; 3、確保各員工為客人提供高效、熱情、周到的服務(wù)來樹立酒店良好的形象,以增強酒店的市場競爭能力; 4、做好客源預(yù)測,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門積極配合做好客房的推銷工作; 5、編制房務(wù)部組織架構(gòu)及人員分配,確定各分部門職責(zé),并視工作需要進行合理的調(diào)整; 6、確保各分部制訂合理的培訓(xùn)計劃并按計劃實施; 7、確保客房服務(wù)、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化布置等方面處于完好的狀態(tài); 8、確保酒店客房的安全、清潔、舒適和寧靜,為客人提供熱情、周到、快捷及個性化的服務(wù), 最大限度地滿足客人的各項需求; 9、確保管家部合理管理好客房消耗品及布草,提出客房及酒店公共區(qū)域所需的各類用品的采購計劃; 10、廣泛聽取顧客意見,處理重大投訴; 11、塑造良好的酒店形象,與客人持良好的互動關(guān)系; 12、參與酒店重要客人的接待工作及酒店的重大活動; 13、參加每日的行政例會及酒店各項會議,主持并召開每周的部門例會; 14、巡視各崗位的服務(wù)及操作等情況,抽查員工及主管的工作狀況,及時處理相關(guān)問題; 15、與其他各部門保持良好的溝通,協(xié)調(diào)房務(wù)部各分部的關(guān)系; 16、加強部門內(nèi)部的財務(wù)管理,有效的控制成本,減少費用; 17、通過有效的管理和監(jiān)督,確保房務(wù)部各部門在日常工作中提供之服務(wù)達(dá)到酒店之標(biāo)準(zhǔn); 18、在必要時向管理層建議提供各項整改意見; 19、閱讀,檢查并連續(xù)完成房務(wù)部各部日志,如發(fā)現(xiàn)問題,及時報告上級,不得延誤或隱瞞。 20、認(rèn)真完成季度工作計劃和工作報告,及時呈報總經(jīng)辦; 21、熟悉酒店制定的各項突發(fā)事件處理程序,行政政策,運作規(guī)范和程序標(biāo)準(zhǔn); 22、執(zhí)行總經(jīng)辦命令,在工作需要時執(zhí)行其它工作任務(wù)。
            • 廣州 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 做五休二
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              主要職能: 根據(jù)酒店當(dāng)局指令,統(tǒng)籌、制定房務(wù)部的營運管理策略,通過有效的管理,確保房務(wù)部屬下各部門按酒店規(guī)程高效運作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,使客房開房率和營收最大化,達(dá)到酒店的各項經(jīng)營目標(biāo)。 ?? 工作任務(wù): 1、傳達(dá)和執(zhí)行酒店管理當(dāng)局下達(dá)的各項工作任務(wù); 2、設(shè)定并實現(xiàn)部門每年工作計劃,包括營收目標(biāo)、提升服務(wù)的舉措、集團設(shè)定的目標(biāo)等; 3、通過實施有效的管理策略和人員調(diào)配,確保屬下部門按酒店規(guī)程高效運作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4、妥善處理突發(fā)事件、客人及員工關(guān)系,與其他部門保持良好、密切的協(xié)作關(guān)系; 5、及時給予屬下工作技巧和操作技術(shù)上的指導(dǎo)、培訓(xùn); 6、監(jiān)督屬下部門嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全生產(chǎn)等各項規(guī)章制度。
            • 深圳 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 指導(dǎo)客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區(qū)域的高清潔標(biāo)準(zhǔn),以及對客人的禮貌服務(wù),制定客房部所有員工的技能分析手冊,管理招聘和處理辭職、獎勵事宜。 責(zé)成客房部和洗衣部的所有員工與人事辦公室協(xié)商,為其控制的所有區(qū)域制定清潔標(biāo)準(zhǔn),制定工作規(guī)則和實踐以滿足這些標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)計劃,員工發(fā)展的方法和程序。 在下屬的協(xié)助下,監(jiān)督樓層主管、公共區(qū)域和客房的客房服務(wù)員、布草房服務(wù)員、裁縫、地毯工、點菜員、文員和洗衣工的工作,平衡員工工作時間,以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制 編制年度統(tǒng)一預(yù)算,與管理層和相關(guān)部門協(xié)商,制定年度客房部FF&E和操作設(shè)備預(yù)算 定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標(biāo)準(zhǔn),巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區(qū)域,確保清潔維護良好 與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確保客房始終處于良好狀態(tài) 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協(xié)商,并在短時間內(nèi)返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預(yù)計貴賓到達(dá)、客人投訴和特殊任務(wù)等信息;每月召開一次客房部溝通會議,討論員工反饋;糾正錯誤以進行改進;傳達(dá)酒店內(nèi)的所有特殊指示和事件 其他參加各種會議,就酒店運營的建設(shè)性改善交換意見,并隨時向下屬匯報管理層的決定,簽署所有采購項目并接受質(zhì)量和數(shù)量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區(qū)域所需的任何變更或翻新進行管理 必要時負(fù)責(zé)客房用品和清潔用品,負(fù)責(zé)客房床單和餐飲床單庫存,監(jiān)督和安排盤點,監(jiān)督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務(wù)、室內(nèi)布草和制服,維護布草房、制服和室內(nèi)布草維修服務(wù),不斷觀察室內(nèi)布草、制服和清潔設(shè)備,避免濫用,最大限度地減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現(xiàn)、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題 推薦職業(yè)發(fā)展學(xué)院或姐妹酒店交叉接觸或其他課程培訓(xùn)的候選人、確定丟棄的毯子,床罩,窗簾,客房布草和食品飲料布草等,監(jiān)督部門技能培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)必要時修訂相關(guān)手冊,與銷售人員或外部顧問會面,以便隨時了解有效清潔材料和設(shè)備的任何最新產(chǎn)品 熟悉最新電腦系統(tǒng),可提取客人用品、清潔用品和人員配備等費用的最新密切監(jiān)視信息 【崗位要求】 大專學(xué)歷或同等學(xué)歷,10年客房部在清潔和服務(wù)方面擁有全面的經(jīng)驗,在每一項個人職責(zé)方面都有良好的表現(xiàn)
            • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制訂酒店房務(wù)營運標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經(jīng)濟效益; 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門運營計劃,并嚴(yán)格控制房務(wù)運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗; 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關(guān)注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標(biāo)準(zhǔn)和流程。
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