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            • 客服

            • 樓層主管

              5千-6千
              珠海 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)一金
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、?協(xié)助樓層經(jīng)理完成樓層各項(xiàng)日常工作; 2、?做好每天的工作交接記錄,按照工作需要安排人員; 3、?仔細(xì)了解客房出租情況,隨時(shí)修正人員及工作安排; 4、?按照工作需要指定或安排客房服務(wù)員和領(lǐng)班; 5、?檢查夜班公共區(qū)域的清潔水平; 6、?關(guān)注樓層員工的工作表現(xiàn),及時(shí)向樓層經(jīng)理匯報(bào); 7、?每日檢查管家部萬(wàn)能鑰匙的發(fā)放及交還情況; 8、?每日檢查當(dāng)班樓層員工的儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn),檢查樓層員工打招呼及微笑服務(wù); 9、?巡視酒店的客房區(qū)域衛(wèi)生清潔情況,確保所有區(qū)域的清潔始終保持在最高水平上; 1、?確保所有的安全出口不被其它物品堵塞,同時(shí)留心觀察一切火災(zāi)隱患,定期培訓(xùn)員工的防火技能及方法; 2、?制定周期性大清潔方案給樓層經(jīng)理并貫徹執(zhí)行; 3、?檢查并督導(dǎo)樓層員工關(guān)于遺留物品處理程序的執(zhí)行情況; 4、?與制服房主管密切配合,確??腿讼匆拢头坎疾菁翱头科渌疾蓊惡蛦T工制服的清潔始終保持在一個(gè)較高的不平; 5、?每月底按時(shí)完成有關(guān)工作的每月工作總結(jié)報(bào)告給樓層經(jīng)理; 協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員做好樓層物資的盤點(diǎn)及資產(chǎn)管理工作。
            • 樓層主管

              5千-6千
              深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、協(xié)助樓層經(jīng)理做好樓層和布草房日常事務(wù),積極完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 2、協(xié)助樓層經(jīng)理做好分部的成本控制工作。 3、協(xié)助樓層經(jīng)理做好員工排班、考勤和班次調(diào)換工作。 4、協(xié)助樓層經(jīng)理組織并參與員工培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)助評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果。 5、與前臺(tái)保持高效合作,協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            • 廣州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃,確??头糠?wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)流程的有效實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)客房日常運(yùn)營(yíng)管理,包括房間清潔、布草更換、設(shè)備維護(hù)等工作的監(jiān)督與協(xié)調(diào); 3、檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量及設(shè)施狀態(tài),確保符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)處理客戶投訴與特殊需求; 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與工作效率,定期進(jìn)行績(jī)效考核; 5、管理客房物資庫(kù)存,控制成本,避免浪費(fèi),確保用品及時(shí)補(bǔ)充; 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程、安保)的溝通協(xié)作,保障客房服務(wù)順暢運(yùn)行; 【崗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),了解酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)范; 3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能高效處理突發(fā)情況; 4、注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)與客戶溝通技巧; 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末及節(jié)假日輪班; 6、身體健康,無(wú)不良職業(yè)記錄,能承受一定工作壓力。
            • 樓層主管

              5千-6千
              惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              樓層主管: 1、每天安排樓層人員工作,合理調(diào)配人員使用。 2、檢查儀容儀表及出勤情況。 3、仔細(xì)檢查、抽查客房,保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求。 4、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫(kù)房管理工作,物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保證使用,消耗品控制得當(dāng)。 5、巡視公共區(qū)域,保證整潔、整齊、及設(shè)施完好,排除安全隱患。 6、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量。 7、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生。
            • 客房部文員

              3.6千-4.5千
              東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作,領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體健康,五官端正,無(wú)不良嗜好。 3.能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。
            • 深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. Check the attendance and performance of employees, praise or criticize them according to their work performance. 2. Master the condition of the guest room. 3. Check the facilities and management of the Housekeeping department, spot check the work quality and efficiency of the department. 4. Responsible for planning and supervising the work of the department and the financial budget of the department. 5. Familiar with the operation of the department, deal with daily affairs, find problems and give timely guidance. 6. Keep an eye on guest dynamics, deal with general guest complaints, and report any major incidents to the department assistant housekeeper or housekeeper. 1.核對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門助理管家或管家報(bào)告。
            • 深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              SUMMARY OF POSITION 職位概括 Under the supervision of the Housekeeping Manager, and Assistant Director of Housekeeping.在客房部經(jīng)理和客房部助理總監(jiān)的監(jiān)督下工作。 The HSKP Supervisor is responsible for ensuring that all guest rooms meet the highest standards as set by Four Seasons Hotels.? 客房部主管負(fù)責(zé)確保所有客房達(dá)到四季酒店設(shè)定的最高標(biāo)準(zhǔn)。 HSKP Supervisor also manages the Room Attendants on the floor and conducts inspections on a daily basis.HSKP主管也管理樓層服務(wù)員,并每天進(jìn)行檢查。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 At least 1 years experience in the same position. 具有同崗位經(jīng)驗(yàn)不少于1年。 Basic communication skills in English and Chinese. 具備基本的中英文溝通能力。 Enthusiastic and kind. 熱情洋溢和為人和善。
            • 廣州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦. 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 佛山 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 年終獎(jiǎng)
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能; 2、熟悉各類清潔用具的使用;熟悉各類石材、地毯的保養(yǎng); 3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
            • 客房經(jīng)理

              1.1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
              深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1. 全面管理客房部,確保客房服務(wù)高效、優(yōu)質(zhì),滿足賓客住宿需求。 2. 制定詳細(xì)清潔計(jì)劃,定期檢查客房衛(wèi)生,確保清潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 3. 合理控制客房成本,管理物資使用,避免浪費(fèi)。 4. 及時(shí)處理賓客反饋,快速響應(yīng)并解決問(wèn)題,提升賓客滿意度。 5. 定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。 6. 與相關(guān)部門協(xié)作,優(yōu)化客房運(yùn)營(yíng)流程,提高整體服務(wù)效率。 7. 定期維護(hù)客房設(shè)備設(shè)施,確保設(shè)備正常運(yùn)行,為賓客提供舒適環(huán)境。 8. 確??头课镔Y充足,合理控制庫(kù)存,避免積壓和浪費(fèi)。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備豐富的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 應(yīng)變能力強(qiáng),能妥善處理緊急情況和賓客投訴。 5. 注重細(xì)節(jié),具備良好的庫(kù)存管理知識(shí)。 工作時(shí)間:16:00-24:00
            • 客服文員

              4千-5千
              廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 人性化管理
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 生日禮金
              • 豐厚年終獎(jiǎng)
              • 崗位晉升
              • 交通補(bǔ)助
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公寓的進(jìn)出監(jiān)督管理;掌握公寓入住、裝修、出租情況。 2、做好公寓的各項(xiàng)公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理服務(wù)以及費(fèi)用的催繳。 3、開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)宣傳。 4、定期拜訪業(yè)主、住客,維系良好的賓客關(guān)系。 崗位要求: 1、熟悉酒店管理和物業(yè)管理知識(shí),以及行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)。 2、高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守。 3、清晰的語(yǔ)言表達(dá)和良好的文字能力,能熟練操作電腦,能撰寫有關(guān)文件和工作報(bào)告。 4、良好的個(gè)人修養(yǎng)和寬廣的知識(shí)面,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 任職資格: 1、酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨贤葘W(xué)歷。 2、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力較強(qiáng),能熟練操作電腦。 3、身體健康,性格外向,有良好的服務(wù)意識(shí)和親和力,善與人交際溝通。
            • 深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 技能培訓(xùn)
              • 年底雙薪
              • 五險(xiǎn)
              精品酒店 | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求: 1、2年以上酒店P(guān)A技工經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉各類潔具及清潔劑的使用和調(diào)配; 3、熟悉大理石清洗及鏡面打磨操作; 4、身體健康,吃苦耐勞; 5、態(tài)度良好,服從工作安排。 福利待遇: 月休4天、入職購(gòu)買社保、生日禮金、節(jié)日禮品、團(tuán)隊(duì)聚餐、年底獎(jiǎng)金等
            • 廣州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 福布斯五星
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 提供住宿用餐
              • 專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)
              • 考究制服
              • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少一年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、口語(yǔ)及書面英語(yǔ)良好 5、身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
            • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              • 福布斯五星
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 提供住宿用餐
              • 專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)
              • 考究制服
              • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2、確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3、細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。? 4、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
            • 客房主管

              5千-6千
              深圳 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 節(jié)日禮物
              • 人性化管理
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、做好與其他管區(qū)和部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作; 2、落實(shí)部門安全管理制度,帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作,確保管區(qū)內(nèi)的客人和財(cái)產(chǎn)安全; 3、認(rèn)真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù); 4、堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。 任職資格: 1、掌握客房管理知識(shí),熟悉客房服務(wù)規(guī)范、接待禮儀,知曉急救、消防、安保知識(shí); 2、能組織和指揮班組按規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成管區(qū)的服務(wù)、清潔和設(shè)備、物料管理等各項(xiàng)工作; 3、能處理客人投訴和各類特殊情況; 4、能撰寫工作報(bào)告,語(yǔ)言表述清晰; 5、從事客房主管工作一年或客房領(lǐng)班工作三年以上。
            • 廣州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專或高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 管家部經(jīng)理

              7千-1萬(wàn)
              廣州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管家部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃,確保服務(wù)質(zhì)量和效率; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、公共區(qū)域衛(wèi)生等工作,確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、排班管理及提成考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí); 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳部、工程部)的溝通協(xié)作,確保賓客需求得到及時(shí)響應(yīng); 5、控制部門成本,合理管理物資消耗,定期盤點(diǎn)庫(kù)存并提出優(yōu)化建議; 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并反饋改進(jìn)措施; 7、定期檢查設(shè)施設(shè)備狀況,確保其正常運(yùn)行,及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷具備較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí),能高效統(tǒng)籌部門工作; 2、熟悉酒店客房運(yùn)營(yíng)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn),5年以上客房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理賓客及員工關(guān)系; 4、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)員工培訓(xùn)與激勵(lì); 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定工作壓力; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
            • 深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 人性化管理
              • 國(guó)際品牌
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 集團(tuán)課程
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              始終提供禮貌而專業(yè)的服務(wù)。 Provides a courteous and professional service at all times. 禮貌并有效地處理客人和員工的詢問(wèn),對(duì)于無(wú)法立即處理的投訴和提出的問(wèn)題,應(yīng)匯報(bào)上級(jí),并迅速跟進(jìn)及時(shí)反饋結(jié)果。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up.? 保持與顧客和同事之間良好的合作關(guān)系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 參加必要的培訓(xùn)和例會(huì)。 Attends training sessions and meetings as and when required. 完成其他合理分配的職責(zé)和任務(wù)。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
            • 客房主管

              5.5千-6千
              廣州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé)(此崗位可接受經(jīng)驗(yàn)略淺或有客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)的人選) 1、直接對(duì)客房經(jīng)理負(fù)責(zé),其下屬包括樓層領(lǐng)班及所有樓層工作人員、,負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、全面負(fù)責(zé)樓層各項(xiàng)工作,確保樓層的衛(wèi)生質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)訓(xùn)練員工的綜合素質(zhì),做好客房設(shè)備維修保養(yǎng)。保證操作用具和樓層安全。 3、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查客房部的施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 7、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 8、負(fù)責(zé)PA部日常工作監(jiān)管。 9、落實(shí)貫徹歡朋品牌的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 10、熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 11、留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,身體健康,吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),有擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)精神。 2、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能從理論和實(shí)操兩方面培訓(xùn)員工,幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,能與外賓進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。 3、熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、認(rèn)同歡朋文化,帶領(lǐng)部門員工積極配合各部門工作,集體感強(qiáng)。 其他要求 年齡要求:25-38歲
            • 客房主管

              5千-8千
              廣州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 績(jī)效獎(jiǎng)金
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.熟練掌握客房查房流程,檢查客房、走廊、樓梯、電梯及公共區(qū)域,保證房間的干凈、舒適。 2.督導(dǎo)員工的清潔工作和工作方式 3.負(fù)責(zé)安排所管轄區(qū)域服務(wù)員的工作, 4.負(fù)責(zé)客房五金、皮具、地板等細(xì)節(jié)保養(yǎng),對(duì)房間保養(yǎng)定期提出建議和意見(jiàn),督促執(zhí)行落地; 4.行政管家交辦的其他事項(xiàng) 崗位要求 1、中專學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              6千-6.5千
              珠海 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              任職要求: 1、具有中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有兩年以上客房中心工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用fedelio系統(tǒng)。 3、有良好的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力,熟練使用電腦,持有飯店英語(yǔ)中級(jí)證書,能解決客人提出的問(wèn)題。 4、男女不限,身體健康,聲音甜美;22--40周歲; 5、參加過(guò)集團(tuán)管理干部班培訓(xùn)且成績(jī)合格者。 崗位職責(zé):(如資歷稍弱者可應(yīng)聘客房領(lǐng)班) 督導(dǎo)客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確保客房中心房態(tài)信息的正確,控制、檢查萬(wàn)能鑰匙的發(fā)放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保證客房工作的順利進(jìn)行。 1、負(fù)責(zé)客房中心員工的排班、考勤,并將考勤資料按規(guī)定時(shí)間送交人事部門。 2、參加部門例會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指令,落實(shí)部門的工作安排和工作指令。 3、與總臺(tái)密切配合,核實(shí)客房狀況,嚴(yán)格控制待修房數(shù)量。 4、培訓(xùn)員工,督導(dǎo)客房中心員工鑰匙發(fā)放的準(zhǔn)確無(wú)誤。 5、嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理?xiàng)l例,檢查辦公室與客房中心的安全防火設(shè)施,物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況,做好消防安全工作。 6、審核對(duì)客服務(wù)用品的項(xiàng)目和數(shù)量。 7、定期向部門填報(bào)酒水銷售、工程報(bào)修項(xiàng)目反饋信息、每日出房量信息等統(tǒng)計(jì)資料。 8、督導(dǎo)員工操作規(guī)范保證客房中信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。 9、完成客房中心每月盤點(diǎn)工作。 10、根據(jù)部門的統(tǒng)一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯(lián)絡(luò)工作。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 12、遵守國(guó)家法律和酒店規(guī)章制度。
            • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.2 年以上星級(jí)酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房清潔、查房、布草管理等操作流程; 2.具備現(xiàn)場(chǎng)管理能力,能合理分配員工工作任務(wù),監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量,確保工作高效完成; 3.掌握基礎(chǔ)成本控制方法,協(xié)助管理客房耗材使用,及時(shí)反饋物資需求; 4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,可與員工、其他部門有效對(duì)接,處理簡(jiǎn)單客訴及突發(fā)情況; 5.工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉酒店衛(wèi)生安全規(guī)范,能帶頭落實(shí)客房清潔、消毒標(biāo)準(zhǔn)。
            • 深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 客房領(lǐng)班

              4.2千-4.6千
              珠海 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              一、層級(jí)關(guān)系 直接上級(jí):客房主管 直接下級(jí):客房服務(wù)員 二、任職要求 1、有職高以上學(xué)歷。 2、兩年以上五星級(jí)客房工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上客房相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。? 3.自然條件:身體健康,相貌端正 ;22--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。 5.培訓(xùn):參加過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),參加過(guò)集團(tuán)管理干部班培訓(xùn)且成績(jī)合格者。 三、崗位職責(zé) 主持帶領(lǐng)本區(qū)域員工做好公共區(qū)域、房間夜床服務(wù),并確保為客人提供滿意的服務(wù)。 1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和處理中班各項(xiàng)服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查樓層公共區(qū)域各項(xiàng)衛(wèi)生工作。 3、每日主持中班班組例會(huì),傳達(dá)部門工作布置及早班工作交接。 4、負(fù)責(zé)所屬服務(wù)員的崗上業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 5、督促所屬員工執(zhí)行樓層萬(wàn)能鑰匙、磁卡鑰匙的使用管理規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)安全制度。 6、認(rèn)真如實(shí)地填寫每日工作記錄、查房表,監(jiān)督檢查服務(wù)員工作表的填寫情況。 7、負(fù)責(zé)檢查客房小酒吧飲料補(bǔ)充工作以及結(jié)賬單的填寫情況。 8、檢查服務(wù)員開(kāi)夜床的質(zhì)量及離店房的清潔水平。 9、檢查服務(wù)員儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 11.、遵守國(guó)家法律和飯店規(guī)章制度。
            • 客房主管

              4.5千-5.5千
              廣州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 五險(xiǎn)
              • 員工生日會(huì)
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1)、協(xié)助客房經(jīng)理工作,根據(jù)分管內(nèi)容做好合理工作安排; 2)、根據(jù)酒店品牌標(biāo)準(zhǔn),做好查房工作,讓每一間房都能超越客戶期望值; 3)、定期檢查公共區(qū)域,確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修; 4)、合理做好每日員工分房安排,保持公平公正; 5)、做好成本控制,節(jié)約水電及降低低值易耗物品的損耗。 【崗位要求】 1)、高中或中專以上學(xué)歷,有2年同崗位中高端品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2)、熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3)、有良好的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力。 其他要求 √國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先 √年齡要求:25-45歲 √語(yǔ)言要求:英語(yǔ)﹣一般、中國(guó)普通話﹣精通,粵語(yǔ)﹣良好 √計(jì)算機(jī)能力:良好
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