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客服

餐廳服務(wù)員

3千-4.5千

廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 環(huán)境好
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 免費工裝包洗
- 有無線WiF
廈門惠龍集團有限公司北海灣萬達(dá)嘉華酒店分公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責(zé)】 1.熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。 2.替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3.迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4.客滿時，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5.隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6.隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7.掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8.向客人介紹餐廳各式菜點.各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。【崗位要求】 1.經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常外語會話能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動.熱情.認(rèn)真，責(zé)任心較強 5.身體健康，儀表端莊。
會議中心運營部餐飲主管

6千-8千

廈門 | 3年以上 | 大專
廈門國貿(mào)場館運營有限公司

會展/會務(wù) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)的日常管理工作，確保服務(wù)流程的順暢與高效。 2.協(xié)助安排服務(wù)人員的工作班次與任務(wù)分配，監(jiān)督服務(wù)人員工作表現(xiàn)，提供現(xiàn)場指導(dǎo)與培訓(xùn)。 3.關(guān)注餐廳衛(wèi)生與環(huán)境整潔，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與客戶期望。 4.協(xié)助餐飲經(jīng)理進(jìn)行菜品研發(fā)與推廣，收集客戶反饋，為菜品改進(jìn)提供建議。 5.處理客戶現(xiàn)場投訴與問題，及時向餐飲經(jīng)理匯報并跟進(jìn)解決方案。 6.以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。【任職條件】 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有3年以上餐飲服務(wù)管理工作經(jīng)驗，具有團隊管理經(jīng)驗。 3.熟悉餐飲標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，具備良好的服務(wù)意識與溝通能力。 4.具備現(xiàn)場管控能力。 5.具有較好的思想政治素質(zhì)，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政治立場堅定，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。 6.堅決貫徹落實意識形態(tài)（含網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)）相關(guān)工作要求，旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。
會議中心運營部餐飲經(jīng)理

8千-1萬

廈門 | 5年以上 | 大專
廈門國貿(mào)場館運營有限公司

會展/會務(wù) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助負(fù)責(zé)餐飲部門的運營管理，執(zhí)行餐飲服務(wù)計劃與預(yù)算，確保部門及本組的高效與盈利。 2.監(jiān)督菜品質(zhì)量與服務(wù)水平，協(xié)助評估廚師團隊與服務(wù)人員表現(xiàn)，提升整體餐飲服務(wù)品質(zhì)。 3.協(xié)助負(fù)責(zé)餐飲采購管理，把控食材與物料采購成本，保證采購物資的質(zhì)量與供應(yīng)穩(wěn)定性。 4.與客戶溝通，了解其餐飲需求，提供個性化餐飲解決方案，處理客戶反饋與投訴，維護(hù)良好客戶關(guān)系。 5.協(xié)助管理餐飲團隊，包括招聘、培訓(xùn)、考核與激勵員工，營造積極的工作氛圍，提升團隊凝聚力。 6.以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。【任職條件】 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。 2.具有5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗，有大型會議中心、酒店或高端餐飲場所管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.精通餐飲運營流程，熟練掌握餐飲服務(wù)全流程關(guān)鍵控制點，具備優(yōu)秀的成本控制、團隊管理與客戶服務(wù)能力。 4.了解食品安全法規(guī)，有良好的食品安全意識與危機處理能力。 5.具有較好的思想政治素質(zhì)，堅決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政治立場堅定，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。 6.堅決貫徹落實意識形態(tài)（含網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)）相關(guān)工作要求，旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。

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會議中心運營部 餐飲經(jīng)理

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