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客服

房務總監\項目合伙人

2萬-3萬

全國 | 經驗不限 | 學歷不限
南京云海端酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1-49 人

投遞簡歷
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職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

相似職位推薦

項目房務部總監

1.5萬-2.5萬

東莞 | 2年以上 | 大專
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 節日禮物
- 技能培訓
- 領導好
東莞迎賓館酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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此崗位為大灣區大學松山湖校區酒店項目儲備崗位崗位職責： 1、全面負責前廳、客房、康體的運營及服務標準建設； 2、制定并執行年度預算和經營計劃； 3、制定、完善各項工作程序與標準，指導員工按標準完成各項工作任務，確保服務質量達到標準； 4、對管轄范圍內的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例，因地制宜地實施各種防范工作； 5、主導員工培訓、績效考核、人才梯隊建設； 7、處理重大客戶投訴和突發事件； 8、按時完成上級交辦的其它工作。任職要求： 1、大專及以上學歷，旅游、酒店管理相關專業優先。 2、7年以上相關工作經驗，2年以上同等崗位工作經驗。 3、熟悉高星級酒店房務部的運作及管理規范。 4、具備較強的溝通協調和問題解決能力。 5、責任心強，注重細節，具備較強的團隊領導力與抗壓能力。
房務總監

8千-1萬

東莞 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
東莞昌明集團

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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1、要求除多年的客房管理工作外，還需具備能主持前廳或銷售部工作； 2、具有一定的外語水平，且計算機熟練； 3、有高星級多年的工作經驗；
樓層經理

6千-8千

東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 包吃包住
- 購買社保
- 學歷津貼
- 語言津貼
- 夜班補貼
- 帶薪年假
- 節日禮物
- 績效獎金
- 年終獎
東莞市厚街國際大酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷
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【崗位職責】 1、每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛生檢查，做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作；協調洗衣房做好布草的盤點工作。【崗位要求】 1、有2年以上客房管理工作經驗或2年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 2、熟悉本部門專業知識，熟練使用電腦。 3、身體健康，相貌端正。 4、受過專業培訓；并且能力出眾者。
客房經理

8千-1.2萬

東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 購買社保
- 包吃包住
- 年度旅游
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 管理規范
山之葉服務公寓

服務式公寓 | 100-499人

投遞簡歷
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任職要求： 1、25-45歲，身體健康，儀表端正； 2、大?；蛞陨衔幕潭?，酒店管理或相關專業； 3、3年以上同崗位工作經驗； 4、具有總攬客房各分部的行政管理水平，豐富的賓客服務閱歷，良好的服務意識； 5、熟悉客房管理、服務流程和質量標準； 6、熟悉高端服務公寓籌開流程，對客房配置、市場定位、優質服務、團隊建設等各項工作均有豐富的管理經驗； 7、具有較強的組織能力、溝通能力、管理能力、培訓能力； 8、具有高端服務公寓或星級酒店籌開經驗者優先。
私人管家

1.2萬-1.5萬

東莞 | 10年以上 | 學歷不限
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 星級酒店
- 年度旅游
- 包吃包住
- 管理規范
有投必應
有投必應
東莞市嘉輝會酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.統籌家庭工作人員（如廚師、保姆、司機等）的工作分配與監督。 2.管理家庭財務，包括預算控制、賬單支付及貴重物品保管。 3.根據雇主口味定制食譜，會粵菜烹飪，監督食材采購與烹飪。 4.家居維護，確保家居整潔、衛生，定期檢查房屋設施并安排維修保養。 5.負責家庭中的社交活動，例如接待客人、安排宴會等，確保家庭形象得以展現。 6.關注家庭成員的健康狀況，安排定期體檢和健康飲食，同時負責家庭安全。 7.雇主交辦的其他事務。崗位要求： 1.形象好，良好的職業操守，保密意識強。 2.良好的溝通能力，較強的服務意識，抗壓力強。 3.具備證件：健康證、職業資格證書(如管家/營養師證)。 4.掌握廣式生活習慣(如煲湯、節氣飲食)的了解，確保服務契合家庭需求。 5.熟練掌握家務管理、烹飪、洗衣、清潔、收納等方面的技能。 6.具備統籌管理能力，能夠合理安排家庭事務和人員工作。 7.?具備一定的醫療知識和急救技能，以應對突發情況。 8.?有服務港澳家庭的經驗或酒店管家工作經驗優先。
管家部經理

8千-1萬

東莞 | 5年以上 | 大專
- 年終獎金豐厚
- 免費洗滌服務
- 免費外出旅游
- 免費健康體檢
- 免費提供食宿
- 享有法定節假
- 發展空間廣闊
- 晉升機制完善
廣東三正集團有限公司

商業地產 | 2000人以上

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【崗位職責】 1、全面負責管家部的日常運營管理工作，制定并執行部門工作計劃，確保服務質量達到公司標準； 2、統籌協調管家團隊的工作分配與績效考核，優化工作流程，提升服務效率； 3、監督并指導管家團隊完成客戶接待、投訴處理、日常服務等工作，確保客戶滿意度； 4、負責與物業、安保、工程等其他部門的溝通協作，保障業主需求得到及時響應； 5、定期組織部門培訓，提升團隊專業素養與服務意識； 6、制定并落實管家部的預算與成本控制方案，合理控制運營成本； 7、處理突發事件及緊急情況，確保服務工作的安全性與穩定性。【崗位要求】 1、具備較強的團隊管理能力，能夠有效帶領團隊完成服務目標； 2、優秀的溝通協調能力，能夠妥善處理客戶關系及跨部門協作； 3、具備較強的服務意識與責任心，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉物業管理或高端服務行業的相關流程與標準者優先； 5、具備良好的問題分析與解決能力，能夠快速應對突發事件； 6、熟練使用辦公軟件，具備一定的數據分析與報告撰寫能力。
酒店客房經理

9千-1萬

東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
- 年底雙薪
- 年度旅游
深圳市締之美物業管理有限公司

物業管理 | 1000-2000人

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工作內容： 1.按照甲方業務要求，提供優質服務，對業務安全、服務質量的業務結果制定具體、可操作的管理方案，總負責業務外包區域的日常經營和運作，包括客房，布草房，洗衣房，等各分部門工作。 2.根據酒店和部門的工作程序和制度，管理督導整個項目的日常工作。 3.安排員工班次及休假，并根據酒店的出租率合理安排人員。 4.監督評估員工工作表現，對員工表現進行基本的評估，完成與員工個人績效面談及提升計劃實施。 5.有效管理外包服務團隊，指導，監督外包團隊日常工作并完成相應評估考核，公正、合理的處理員工之間的人際關系，鼓舞員工士氣，穩定團結員工，降低員工離職率。 6.協助甲方管理人員計劃并安排員工業務操作技能和程序及酒店規章制度的培訓。 7.檢查樓層公共區域的衛生、并保持良好的狀態。 8.檢查所有VIP房和長住房的情況，記錄并滿足VIP和長住客的特別要求及忌諱。 9.每日抽查房間，做好記錄，確?？头康那鍧嵑臀锲窋[放標準及設備運轉正常。 10.合理安排并檢查樓層計劃衛生工作，安排房間地毯及通道地毯的清潔，并做好記錄。 11.記錄所有事故及異常情況，及時向上匯報溝通。 12.嚴格控制房間及其他房門的鑰匙、按時做好更換工作，管控客用物品和清潔物品的領用和消耗。 13.負責員工的理論培訓和實際操作培訓，新員工的培訓及考核。 14.每月準時向甲方提供基礎驗收資料。 15.完成上級或甲方安排的其他工作。任職要求： 1.男女不限，年齡不超過45周歲，大專及以上學歷或同等文化程度。 2.具備豐富的項目管理經驗，在同行業四星或四星以上酒店具有現場管理經驗2年以上. 3.熟悉掌握客房服務所有相關技能與知識。 4.具有良好的人員管理能力、溝通能力與執行能力。
房務部經理

7千-8.5千

東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領導好
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理規范
- 法定四險
東莞市朗程匯酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷
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崗位待遇：底薪7000+績效1500（友好員工計劃）+提成崗位職責： 1.全面統籌管理客房部、餐廳、工程部； 2. 制定客房清潔標準（如“10步鋪床法”），定期抽查房間衛生（抽查率≥10%）。 ? 3. 管理布草洗滌供應商，控制損耗率（如每月床單破損率≤3%）。 ? 4. 統籌餐廳運營（如早餐擺臺標準、員工餐菜單審核），確保食品安全合規。 ? 5. 優化能耗管理（如空調/照明定時控制），推動綠色酒店認證（如LEED）。崗位要求： 1.?3年以上客房經理崗位經驗；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件；需深度參與房務、早餐夜宵自助餐SOP流程制作； 2.熟悉酒店6S管理體系，擅長通過目視化工具（如看板）提升效率。
客房經理

7千-9千

東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 員工生日禮物
- 包吃包住
東莞松山湖希爾頓歡朋酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、大專或同等以上學歷。 2、有3年以上同星級客房同職位工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
行政管家

1萬-1.5萬

東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 人性化管理
- 年年高升
- 這里有高富帥
- 這里有白富美
- 領導親切
- 提供食宿
- 節日有禮收
- 年度旅游
廣東嘉華酒店有限公司(超級五星)

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃； 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查； 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； 6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1.男女不限，大專學歷或同等以上； 2.有五星級酒店客房管理工作經驗； 3.熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書； 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準； 5.具有親和力、效率高、組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
樓層主管/PA主管

4.5千-5千

東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 管理規范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 購買五險
東莞君源鉑爾曼酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷
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崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求 1.有一定的組織能力及協調能力 2.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
客房主管

5.8千-6千

東莞 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 員工生日禮物
- 包吃包住
東莞松山湖希爾頓歡朋酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、大專或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
樓層副主管

5千-6.5千

東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 節日禮物
- 技能培訓
- 領導好
東莞迎賓館酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求 1.中專畢業學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
專職管家

4千-7千

東莞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 節日禮物
- 技能培訓
- 領導好
東莞迎賓館酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位要求： 1.了解客人歷史信息、抵離店時間，在客人抵店前安排贈品，做好客人抵達的迎候工作客人抵店前做好客房間檢查及餐室準備，準備客人房間贈品，引導客人至客房并適時介紹客房設施和特色服務； 2.提供歡迎茶、咖啡、果汁，為客人提供行李開箱或者裝箱服務； 3.與前臺、客房各班組密切配合，安排客人房間清潔、整理、夜床服務及餐前準備工作檢查和用餐服務，確保客人的需求在第一時間予以滿足安排客人叫醒、用餐等服務； 4.安排客房餐飲服務點菜、用餐，配備當日免費水果、報紙，收取和送還客衣服務； 5.對客人住店期間的意見進行征詢，了解客人消費需求，并及時與相關部門協調溝通予以落實，確?？腿诵枨蟮靡赃m時解決和安排； 6.及時了解公司產品、當地旅游和商務信息等資料，適時向客人推薦公司服務產品； 7.為客人提供會務及商務秘書服務，根據客人的需要及時有效的提供其它相關服務； 8.客人離店前為客人安排行李、出租車服務，歡送客人離店； 9.整理、收集客人住店期間的消費及生活習慣等相關資料，做好客史檔案的記錄和存檔工作； 10.嚴格遵守國家相關的法律法規，行業規范及公司的安全管理程序與制定。任職要求： 1.學歷不限，有酒店工作經驗者優先； 2.溝通能力強，做事細心，有親和力。
客房主管

6千-7千

東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
- 購買社保
- 包吃包住
- 年度旅游
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 管理規范
山之葉服務公寓

服務式公寓 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
1、遵照山之葉服務公寓品牌運營管理標準的要求，在客房經理的帶領下，協助負責客房部的運營管理，確保所轄區域的衛生環境、設施設備、物資管理和員工服務處于良好狀態，使部門收益最大化； 2、每班檢查所有 VIP?房，并抽查一定數量的客房，發現異常及時處理并向上級匯報； 3、負責員工的操作訓練和紀律教育，確保員工安全正確操作，言行舉止符合規范； 4、處理客房突發事件及客人投訴，并做好值班記錄； 5、負責員工的培訓、指導及紀律規范，確保員工安全正確操作，言行舉止符合規范； 6、負責客房區內的物料管理，編制財產三級賬，教育和督導下屬員工愛護財物，做到日清月盈，賬務相符，杜絕浪費； 7、傳達上級指示方針，協助部門經理工作，督促及實施部門工作計劃、規章制度等。
樓層查房領班

4.3千-4.7千

東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供住
- 帶薪年假
- 管理規范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 年度旅游
- 包吃包住
- 人性化管理
- 社保
- 員工生日福利
東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
樓層領班

3.5千-4.5千

東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 包吃包住
- 購買社保
- 學歷津貼
- 語言津貼
- 夜班補貼
- 帶薪年假
- 節日禮物
- 績效獎金
- 年終獎
東莞市厚街國際大酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責： 1.掌握所轄客房的狀況，會查房。 2.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 3.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 4.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。 5.留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向客房經理報告。崗位要求： 1.高中畢業學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層領班工作1年或以上。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
樓層主管

6千-8千

東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 節日禮物
- 技能培訓
- 領導好
東莞迎賓館酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。崗位要求 1.中專畢業學歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協調能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
樓層領班

4.5千-6.5千

東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 節日禮物
- 技能培訓
- 領導好
東莞迎賓館酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1. 對本班轄區內衛生、服務質量和完成率負責。 2. 查看房間的維修和保養事宜，嚴格控制壞房、維修房的數量。 3. 嚴格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。 4. 按部門要求對下屬員工進行不定期的業務、操作培訓，不斷提高員工的素質、業務水準和操作技能。 5. 負責對轄區內計劃的安排和監督檢查工作。 6. 處理客人投訴并向部門經理和大堂經理匯報，當遇到自身能力不能解決的事情是，應第一時間知會上司。 7. 定期征詢長住客的意見，處理好長住客與服務員的關系。 8. 解決轄區內因工作關系產生的各種糾紛和內部投訴，重大問題必須向部門經理報告。 9. 做好轄區內的防火、防盜等安全工作，確保樓層的安全、安靜。
客房主管

5千-7千

東莞 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
- 節日禮物
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東莞市朗程匯酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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崗位職責： 1.客房清潔檢查、物資管理 2. 執行客房深度清潔計劃（如季度地毯清洗、窗簾除塵）。 ? 3. 管理客房易耗品庫存（如洗漱用品、迷你吧飲料），制定補貨預警機制。 ? 4. 檢查維修申請單跟進情況（如24小時內解決漏水、空調故障）。 ? 5. 培訓新員工使用清潔設備（如洗地機、布草車），確保操作安全規范。 ??????????????????????????????????????????????? 崗位要求： 1.2年以上客房領班崗位經驗；細致耐心，熟悉客房流程；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件； 2.熟悉客房化學藥劑配比（如消毒液濃度）。 ? 3.能通過色卡比對布草清潔度，識別染色/破損問題。 ? 4.細致耐心，能發現隱蔽衛生死角（如床底、踢腳線）。