1、本科（含）以上學歷，具備5年以上全服務型酒店人力資源相關崗位工作經驗，具備新酒店籌開經驗者優先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式，熟悉人力資源制度體系建設，熟悉國家、地區勞動法律法規及相關政策； 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統、人力軟件系統，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強的組織協調能力、溝通能力、應變能力與抗壓能力；語言表達與文字功底強；有良好的團隊意識，高度的責任心，擅長流程組織與計劃實施； 5、具有良好的個人品質和職業道德素質，能遵守國家法律、法規和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹慎認真，勤勉行使公司賦予的權利，保守公司秘密；可異地任職、服從統一工作地點調配者優先。

1、Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力資源總監計劃、安排和實施各種活動，以培訓和發展優秀員工。 2、Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 組織培訓部日常運作。 3、Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根據培訓計劃和月度培訓日程，設計、安排和實施培訓。 4、Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 為新入職員工和經理設計并講授入職培訓。 5、Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通過對課程的評估及與管理層的定期會議，對培訓效果進行評估。 6、Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根據萬豪的標準，保證培訓小時數的完成。確保經理和員工的培訓記錄及時更新。 7、Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 為經理和員工培訓提供建議和支持。 8、Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 協調公司管理培訓。 9、Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及時高效完成本職工作和職責，根據公司政策和程序以實現本崗位的目標。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1.本科以上學歷，有相同崗位工作經驗8年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3.熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5．管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

崗位職責（方向：薪酬福利模塊） 1、 酒店各部門員工的考勤管理工作。 2、 對普通員工的工資調整和審核。 3、 每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統計。 4、 協助對員工獎懲的審核。 5、 員工社保工作和辦理員工團體保險及勞動保險加退保及變更手續等具體工作的經辦。 6、 填報工資報表, 并報上級審核。 7、 監督、檢查人事檔案, 以及勞動合同的管理工作。 8、負責部分招聘工作。 9、上級領導其他工作要求。 崗位要求 1、本科以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。。 2、能熟練操作計算機。 3、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、勞動工資、福利等政策、法規。 4、掌握勞動經濟學、財務會計及統計等專門知識。 5、原則性強。 6、英語四級。

1. 負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 3. 合理調配度假村的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4. 負責各部門人員編制的審核工作。 5. 負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協助建立度假村人事管理相關制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 職位要求： 1. 大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2. 熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4. 了解度假村員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協調能力。 6. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 7. 該崗位需每周工作6天

【崗位職責】 1、有同樣工作崗位經驗者優先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務，在門店獨立工作1年以上優先。 3、協助門店總經理、部門經理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 5、合理調配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負責各部門人員編制的審核工作。 7、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監督酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協調能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

崗位職責 1、負責協助運營部門員工日常招聘工作。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 3、合理調配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、協助總部人力資源正常的執行。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、能與有關部門進行溝通和協調；有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店的人力資源與行政管理工作，制定并執行人力資源戰略規劃，確保與酒店整體發展戰略相匹配； 2、主導招聘工作，包括崗位需求分析、人才甄選、面試安排及錄用決策，確保團隊組建高效完成； 3、建立并完善人力資源管理體系，涵蓋薪酬績效、員工關系、培訓發展等模塊，提升團隊效能； 4、統籌行政管理事務，包括辦公環境維護、固定資產管理、后勤保障及對外協調工作； 5、處理員工關系問題，推動企業文化建設，營造積極向上的工作氛圍； 6、監督執行勞動法規及公司制度，防范用工風險，妥善處理勞動爭議； 7、配合總部完成人力資源相關報表、數據分析及專項任務。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源各模塊工作，具備3年以上酒店行業人力行政管理經驗，有籌備期酒店經驗優先； 2、精通勞動法律法規及地方政策，能獨立解決復雜人事問題； 3、具備較強的組織協調能力與抗壓能力，適應快節奏工作環境； 4、擅長團隊管理與跨部門協作，邏輯清晰，決策果斷； 5、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統； 6、能接受短期出差或外派工作安排。

Main Duties 主要職責 Administration 行政 §? Ensures efficientoffice administration procedures. 確保高效的部門運作流程。 §? Ensures that alltraining records are maintained, filed and updated in the HR System. 確保所有的培訓記錄得以在人力資源系統中維護、存檔并更新。 §? Ensures Trainingdocuments are properly routed with strict accuracy and confidentiality. 確保所有的培訓文件能夠按照嚴格的準確性和保密性進行發送。 §? Maintains and updatesmanual and computerised filing system as required. 維護并更新各種手冊和指南，需要時在電腦中進行分類存檔。 §? Liaises with the localLabour authority for all related matters as assigned by the Training Manager/Assistant Manager - Human Resources. 對于培訓部經理和人力資源經理所指派的任務要經常與當地的勞資機構緊密協調合作。 §? Assists in ensuringall employee facilities are maintained within standards, ie. Training Rooms andLibrary. 協助確保所有的員工設施得以按照相應的標準加以維護，例如培訓教室和圖書館。 §? Assists in thecompilation and accuracy of the Departmental Operations Manuals, Employee TaskLists and Task Breakdowns. 協助完成對于各部門運行手冊、工序表、工序分解進行編輯和校正。 §? Assists in thepreparation of the annual Training Plan, ensuring the objectives fully addressthe business objectives of the Hotel and the training needs of the employees. 協助準備年度培訓計劃，確保培訓目標得以傳達酒店的目標并能滿足員工的培訓需要。 §? Assists the AssistantManager – Human Resources in compiling training attendance confirmation listsfor all training courses. 協助人事副理填寫并確認所有培訓課程的相關出席情況。 §? Complies with hotel’sPolicies & Procedures. 編輯酒店相關的政策及程序。 Employee Communications 員工溝通 §? Assists with thecoordination of the employee recognition programmes. 協助協調員工認知計劃的實施。 §? Assists in thecompilation, implementation and upkeep of the following employee communications– Employee Handbook, Monthly HR Activity Schedule, TFYF Update, Employee NoticeBoards, Television Communication. 協助編寫實施及更新下列相關員工溝通文案—員工手冊、月度員工活動安排、培訓為了你的未來跟進、員工關注板塊、電視交流。 §? Assists incoordinating of inter-departmental social activities and employee awardpresentations. 協助協調好部門內部社會活動及對于員工獎賞的贈與。 General 總則 §? Assists in conductingemployee survey according to HR plan. 根據人力資源部的計劃協助指導員工調查。 §? Assists in answeringinquiries from the employees on personnel and training issues respectivelywhenever possible. 在可能的情況下協助回復員工對于人事及培訓方面事宜的要求及疑問。 §? Assists in thepreparation of venue for the monthly Departmental Trainer forums andactivities. 協助準備月度的部門培訓師會議及活動的安排。 §? Assists in variouscampaigns to promote Hyatt good practices. 協助完成酒店的各種活動以提升凱悅優秀的實戰能力。 §? Attends andcontributes to all Meetings as required. 根據要求參與所有的會議并做出貢獻。 §? Provides courteous andprofessional service at all times. 不間斷地提供禮貌并專業的服務。 §? Assists in recruitmentactivities, prepares and posts vacancy announcements, contacts applicants forscreening interviews; screens applications and resumes; arranges interviewsappointment and refers suitable candidates to Department Heads; checks anddocuments applicant references. 協助完成員工錄用，定期公布職位空缺需要，與應聘者聯系面試事宜并向部門主管引薦合適的候選人，核實并對應聘者相關信息進行存檔。 §? Assists with thecoordination of the employee recognition programmes. 協助完成對于員工認知計劃的協調工作。 §? Assists by checking toensure all employee facilities are maintained within standards, ie. EmployeeLockers, Employee Restaurant, Employee Dormitory and Employee smoking area. 協助檢查以確保所有的員工設施得以按照相應得標準進行維護，例如，員工的更衣柜、員工餐廳、員工宿舍以及員工的吸煙區。 §? Attends hotel trainingsessions as scheduled to improve skills and knowledge. 按照計劃參加酒店的培訓課程以便提升自身的技能及知識。 §? Handles guest andemployee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints orproblems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for aprompt follow up. 禮貌且高效地處理客人及員工的要求，遇到投訴或問題，如不能馬上找到解決辦法，要向上級報告。 §? Is knowledgeable instatutory legislation in employee and industrial relations, understanding andstrictly adhering to Rules & Regulations established in the EmployeeHandbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. 了解關于員工及行業關系的法律、法規，理解并嚴格遵守員工手冊中的規章制度，及酒店關于防火、衛生、健康和安全的制度。 §? Ensures high standardsof personal presentation & grooming. 確保始終都有高標準的形象和儀表。 §? Prepares letters ofoffer; assists in new employee orientation. 準備錄用通知，協助對于新員工的入職培訓。 §? Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. 與客人和同事保持基于良好工作關系的接觸。 §? Exercises responsiblemanagement and behaviour at all times and positively representing the Hotel andHyatt International. 在任何時間表現負責的管理和行為，并以積極的形象代表酒店管理團隊和凱悅國際。 §? Assists andparticipate in all Human Resources activities. 協助并參與人力資源部的所有活動。 §? Ensures and practicesthe outmost protection of office’s confidentiality. 確保并實施對于本部門敏感信息的保密工作。 §? Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the Hotel, industry and company. 根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、改變，執行任何合理的任務及額外職責。 §? Complies with allpolicies andprocedures related tohotel or Hyatt Group. 遵守并執行酒店及凱悅集團所有規章制度。

【崗位職責】 確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。 和廚房保持有效的溝通。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當的為客人點單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 熟練運用客人維護技能。 【崗位要求】 做六休一 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能。

該崗位需要服從全國調配 崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上，其中2年以上管理經驗。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、熟練掌握招聘技巧，擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

1、制定、修改、完善人力資源政策,指導和管理人力資源各項流程及相關工作; 2、根據酒店戰略目標制定人力資源、行政工作發展規劃、計劃與預算方案； 3、協助建立有效的組織機構，牽頭制定各部門及崗位職能； 4、根據酒店經營需求梳理人力資源規劃，并完成招聘工作，保障酒店正常運轉； 5、建立和優化酒店績效管理體系，組織實施并對各部門績效考核過程進行監督控制； 6、建立和優化公司培訓體系，負責酒店全員的職前和在職培訓，提成員工技能； 7、管理酒店重要會議,做好各種會議紀要及歸檔; 8、負責酒店行政后勤管理，做好營運支持。 9、完成崗位本職內其他工作。 任職要求: 1、人力資源、工商管理等相關專業本科及以上學歷，5年以上星級酒店或大型餐飲企業同崗位工作經驗（必備條件，不符合者勿投）; 2、具備較強的人力資源管理、行政管理理論知識及綜合知識水平; 3、優秀的計劃、執行能力和溝通協調能力。 職位福利：包吃、包住、大小休、五險

1、制定并執行酒店人力資源戰略和計劃，確保其與酒店的戰略目標和業務需求相符合。 2、負責員工招聘、培訓、績效管理、薪資福利等方面的策略和計劃，并推動其落實。 3、監督和支持員工發展和職業規劃，為員工提供必要的培訓和發展機會。 4、建立和維護良好的勞動關系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對公司的忠誠度和滿意度。 5、負責部門內各項管理，包括預算計劃、重點方向等重點管理。 6、負責對內外的聯系，對內實際匯報并落實工作；對外界積極主動接待聯系。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、接受過系統的人力資源管理理論培訓。 5、有度假酒店或籌開工作經驗優先。 該職位為為項目儲備，項目地點為江蘇、浙江等地。

KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發掘員工的潛能、在業務上是確保人力資源部順利、高效運行，保證酒店規章制度和政策嚴格執行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當地勞動法律法規，并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監督執行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查，并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監督人力資源部的規章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發展的連續性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發揮人力資源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執行勞動法規。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工，提供咨詢處理委屈申訴，進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業有關的國家現行法律法規政策，并根據有關政策制定相應的規章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監督所有部門的員工培訓根據公司政策執行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經理協商，指導和培養高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據管理層要求履行其他責任和義務。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，有3年以上國內和國際知名品牌五星級酒店人力資源總監崗位工作經驗。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 6、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。

崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、英文書寫及口語流利。 2、良好口頭及書面溝通技巧。 3、與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 4、熟悉國家及本地法律。 5、熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 6、具有領導，指導和發展員工的能力。 7、具有培訓、激勵、評估、指導員工及經理的能力，以達到設定的目標。 8、具有以身作則的能力。 9、與所有員工保持良好關系，在任何時候保守員工及客人的機密。 10、具有建立、完成及監督飯店及員工目標、戰略計劃及政策的能力。 11、良好組織及展示技巧。