崗位內(nèi)容： 1. 負責制定相應(yīng)的保潔計劃，并且監(jiān)督執(zhí)行情況，確保衛(wèi)生質(zhì)量； 2. 協(xié)調(diào)各部門的保潔需求，保證整個酒店的衛(wèi)生環(huán)境達標； 3.定期將區(qū)域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店客房部經(jīng)理，并遵從客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)； 4.制訂公共區(qū)域的清潔計劃，包括酒店后臺區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等； 5. 督導(dǎo)員工嚴格按照規(guī)范和標準進行公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，給員工專業(yè)知識上的指導(dǎo)，為今后的發(fā)展做準備； 6. 合理控制清潔用品的消耗量和庫存量； 7. 保持所有設(shè)備檔案的完整性； 8. 督導(dǎo)做好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作； 9. 有效進行庫房管理； 10. 根據(jù)日程計劃表保養(yǎng)地毯、裝飾品及大理石； 11. 建立化學(xué)品安全及機械安全操作流程； 12. 對班組員工進行績效評估，組織實施相關(guān)培訓(xùn)活動。 任職要求： 1. 有2年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，具備保潔管理經(jīng)驗； 2. 熟悉使用所有的清潔設(shè)備和化學(xué)品，清楚如何進行安全操作； 3. 能夠獨立工作，具備一定的判斷能力和問題解決能力； 4. 較強的組織和溝通能力。

【崗位職責】 1、為公區(qū)服務(wù)員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷 2、至少2的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好

?您將確保公區(qū)始終處于最佳狀態(tài)——我們制定了標準，但需要您來執(zhí)行，才能為賓客提供獨特而難忘的入住體驗? ?安排公共區(qū)域員工每日的工作計劃，針對生意情況抓住清潔重點? ?培訓(xùn)公共區(qū)域員工及外包工人，使他們具備符合要求的技術(shù)及禮儀禮貌 ?檢查工員工的清潔劑、工作間、工作設(shè)備。確保上述方面狀態(tài)良好符合酒店規(guī)定 ?安全意識——始終遵守我們既定的安全規(guī)程，并督促公區(qū)員工嚴格執(zhí)行 ?條理有序——維護各種用品和便利設(shè)施，并盡量減少浪費 ?物還失主——公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)的遺留物第一時間交到客房部，確保物品備妥善保存 ?精神飽滿——穿著工作服，展現(xiàn)自豪感??? ?其它臨時職責——需要全員出動完成任務(wù)的特殊時刻?? ?發(fā)揮團隊精神，按照酒店程序與其它部門溝通，確保卓越的品質(zhì)和服務(wù)? ?處理公區(qū)突發(fā)的各種緊急情況 ?可能需要負責庫房盤點及各種報表的填寫 ?可能需要協(xié)助完成其它分配給您的職責? ?這份工作屬于體力勞動，一天中的大部分時間您都需要站立工作，所以身體健康很重要? ?身強體健——偶爾需要抬起或推/拉50磅（23公斤）的重物? ?您可能需要彎腰和膝蓋著地完成一些工作 ?能讀會寫——熟練使用電腦和相關(guān)系統(tǒng)，完成各類表格的填寫與庫房管理相關(guān)工作 ?接受靈活排班——您可能需要在夜間、周末和/或節(jié)假日工作 我們發(fā)自內(nèi)心地關(guān)懷他人，每天踐行我們“時刻展示真正的待客之道”的承諾。這是IHG?旗下所有酒店的全體員工團結(jié)一心的源動力 每一個IHG?酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的關(guān)鍵是所有具體和核心的服務(wù)技能 誠摯態(tài)度 (True Attitude)：關(guān)心賓客，希望給賓客留下良好的印象并建立真摯的情感聯(lián)系 充滿自信 (True Confidence)：具備履行本職工作所需的知識與技能，并贏得賓客的信任，讓他們相信您可在其入住期間提供幫助和支持 用心傾聽 (True Listening)：重視賓客表達的觀點，留意到通常被忽視的身體語言并了解賓客的愿望與需求 積極響應(yīng) (True Responsiveness)：及時周到地滿足賓客的需求 您的工作職責遠遠不止這里列出的內(nèi)容，核心可以歸結(jié)為打造卓越體驗、做正確之事和理解他人

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域； 3、按工作需求安排員工上班； 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器； 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 6、處理所有清潔方面緊急事件； 8、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成； 9、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放； 10、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準； 11、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 12、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù)； 13、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員； 14、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔； 15、每日與客房部經(jīng)理會面交流； 16、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物； 17、確保個人儀表、儀容符合酒店要求； 18、熟悉酒店客房工作，配合客房部的工作開展； 18、完成主管分配的其它工作； 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷 2、至少5年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗； 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 4、視力良好； 5、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作；

崗位職責 1、給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 9、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 1、具有良好的關(guān)于基本運作方面的專業(yè)知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、管家部X年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。

崗位職責 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經(jīng)理分配的其它工作 崗位要求 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、身體健康，具有一定的抗壓能力

崗位職責： 1、負責酒店公共區(qū)域（包括客房、走廊、電梯間等大理石、地毯等）的日常清潔與維護保養(yǎng)工作； 2、監(jiān)督并培訓(xùn)PA技工團隊，確保服務(wù)標準符合酒店要求； 3、協(xié)調(diào)與各部門之間的溝通，解決清潔保養(yǎng)中的技術(shù)問題； 4、制定并執(zhí)行清潔保養(yǎng)計劃，保證酒店環(huán)境的高標準； 5、定期檢查清潔設(shè)備和用品，確保其正常運行并合理使用。 任職要求： 1、具備豐富的PA技工工作經(jīng)驗，熟悉酒店清潔保養(yǎng)流程； 2、具有較強的團隊管理能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效完成任務(wù)； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理突發(fā)事件； 4、注重細節(jié)，有責任心，能夠確保工作質(zhì)量； 5、持有相關(guān)資格證書，如清潔行業(yè)專業(yè)認證者優(yōu)先。

【崗位職責】 1?·堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序 2.?·負責制訂管轄區(qū)域的清潔和保養(yǎng)計劃，并組織實施管理。 3.?·定期將區(qū)域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店客房部經(jīng)理，并遵從PA經(jīng)理的協(xié)調(diào)。 4.?·審閱領(lǐng)班遞交的指定的計劃和報告。 5.?·確保管理公司制訂的房務(wù)產(chǎn)品標準的貫徹執(zhí)行。 6.?·保持班組內(nèi)部和其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)。 7.?·給員工專業(yè)知識上的指導(dǎo)，為今后的發(fā)展做準備。 8.?·制訂公共區(qū)域的清潔計劃，包括酒店后臺區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等。 9.?·確保所有設(shè)備檔案和維修檔案的完整。 10.?·確保公共區(qū)域庫房管理的整潔及有效。 11.?·制訂地毯維護、大理石保養(yǎng)的工作計劃。 12.?·確保化學(xué)用品、設(shè)備設(shè)施的安全管理和使用。 13.?·控制所有清潔用品的合理消耗量和庫存。 14.?·有效的與賓客保持溝通。 15.?·每月對公共區(qū)域所有保養(yǎng)消耗進行分析。 16.?·控制及監(jiān)督酒店內(nèi)外綠化及鮮花之擺設(shè)。 17.?·完成上級交待的其他工作。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷及以上 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成客房部經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少2年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、口語及書面英語良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作

崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、具有說，讀和寫英語的能力；

PA主管崗位： 待遇：6000-8000 【崗位職責】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 布草領(lǐng)班崗位： 待遇：5000-6000 【崗位職責】 1、負責布草房所有工作，包括員工制服管理和按照預(yù)算案準則進行的該領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)交付。 2、監(jiān)督各項標準和工作程序的執(zhí)行 。 3、就這些標準和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進建議。 4、熟知布草房系統(tǒng)及操作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識 2、同崗位工作優(yōu)先考慮 3、視力良好

1.全面負責酒店公共區(qū)域的清潔、維護及管理工作，確保大堂、走廊、洗手間等公共區(qū)域保持高標準衛(wèi)生狀況; 2.制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計劃與標準操作流程，監(jiān)督清潔質(zhì)量并進行定期檢查; 3.合理分配清潔人員工作任務(wù)，安排班次并進行日常考勤管理; 4.負責公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的日常維護與報修，確保正常運轉(zhuǎn); 5.管理清潔用品及設(shè)備的庫存，控制成本并制定采購計劃; 6.處理賓客對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴與建議，及時解決問題; 7.培訓(xùn)新入職清潔人員，定期組織專業(yè)技能與服務(wù)標準培訓(xùn); 8.配合其他部門完成重大活動或VIP接待的專項清潔保障工作; 9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

工作職責：1.依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。3.確保及時完成日常保潔工作。4.有效地處理應(yīng)急事件。5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。6.安全正確地使用保潔設(shè)備。7.合理保持保潔用品的存貨量。8.按照業(yè)務(wù)要求開展工作。任職資格：1.2年以上酒店公區(qū)管理或3年以上客房服務(wù)經(jīng)驗 。2.熟悉公區(qū)清潔維護流程、設(shè)備使用，掌握服務(wù)禮儀；有團隊管理、跨部門協(xié)作能力，能處理投訴及突發(fā)事件；具備基礎(chǔ)英語溝通能力。3.責任心強，服務(wù)意識優(yōu)，觀察力敏銳，抗壓能力佳。

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 12、每日與客房部經(jīng)理會面交流 13、及時安全部報告可疑人物 14、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 15、完成經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限 2、至少一年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、普通話良好 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作

主要職責： 1、制定并執(zhí)行所有公共區(qū)域的清潔標準、操作規(guī)程和質(zhì)量檢查流程。 2、每日巡查所有公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保符合酒店標準。 3、負責管理清潔用品、工具和機器的庫存，控制成本，完成預(yù)算編制和執(zhí)行。 4、協(xié)調(diào)工程部，確保所有清潔設(shè)備得到定期維護和保養(yǎng)，并監(jiān)督大型清潔或保養(yǎng)項目的執(zhí)行。 5、與前廳、客房、餐飲等部門密切溝通協(xié)作，高效響應(yīng)各類客需和突發(fā)事件。 6、推行環(huán)保清潔實踐，確保所有工作符合衛(wèi)生、健康和安全法規(guī)。 7、落實疫情防控工作，確保酒店公共衛(wèi)生、消殺工作落實到位。 8、管理PA團隊人員，包括外包園林，給公共區(qū)域員工分配任務(wù)，監(jiān)督員工表現(xiàn)狀況等 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少3-5年在高端酒店或類似行業(yè)擔任PA主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 3、熟悉各種清潔技術(shù)、化學(xué)清潔劑的使用及安全知識，了解不同材質(zhì)（大理石、木地板、地毯等）的保養(yǎng)方法。 4、優(yōu)秀的溝通和人際交往能力，能夠與員工和客人有效溝通。 5、能夠在壓力下工作，迅速應(yīng)對和解決運營中出現(xiàn)的各種問題。 6、身體健康，能夠適應(yīng)需要站立和行走的工作環(huán)境。

1.負責安排所在班組服務(wù)員工作，不斷巡視公共區(qū)域，督促員工按操作程序和要求做好每班的清潔工作。 2.檢查員工儀表儀容、禮貌待客和遵守酒店紀律等情況。 3.指導(dǎo)員工正確使用清潔劑，安全操作清潔用具及機器設(shè)備。 4.安排落實殺蟲滅害和上級交給的特別清潔工作。 5.指導(dǎo)和培訓(xùn)新員工，提高員工的操作技術(shù)和業(yè)務(wù)知識。 6.負責和督促員工做好設(shè)備保養(yǎng)和報修工作。 7.關(guān)心下屬員工的思想工作，解決員工之間的矛盾，完成上級分配的其他工作。

Position Summary職位概述 This position is concerned with supervising group of cleaners to maintain the public area within the hotel premises in high? cleaning standard constantly and maintain all the equipment? are functional. 本崗位負責監(jiān)督確保酒店內(nèi)所有的公共區(qū)域整潔干凈，達到高的標準。同時也維護保持所有的設(shè)備完好，正常運行。 1.?? To distribute assignment to PA attendant. 給公共區(qū)域員工分配任務(wù)。 2.?? To tour the entire public area in sequence. 按順序巡視整個公共區(qū)域。 3.?? To ensure proper cleaning, vacuuming are being done in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and rest rooms. 確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4.?? To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs. 要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5.?? To keep following up the repairing work until it has been completed. 跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 6.?? To check equipment to assure they are functional, clean and properly stored. 檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7.?? To check all the rest rooms frequently to keep up a hygienic standard. 檢查所有洗手間始終處于高衛(wèi)生標準。 8.?? To arrange toilet attendants for standing by during the VIP function 在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 9.?? To check back stairs to assure the cleanliness is maintained. 檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 10.? Checks soteam team members are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 員工能夠正確使用化學(xué)藥品， 盡可能減少浪費。 11.? Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time. 負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換。 12.? Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 確保PA倉庫干凈整潔， 清潔用品和工具充足。 13.? Check PAteam member’s grooming, personal hygiene and appearance. 檢查公共區(qū)域員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14.? Assist with the preparation of team member duty rosters. 協(xié)助準備員工排班表。 15.? Assist with team member training and development. 協(xié)助進行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 16.? Supervise team member performance. 指導(dǎo)員工表現(xiàn)。 17.? Record status of daily attendance for all PA team members. 記錄所有公共區(qū)域員工出勤的情況。 18.? Keep good communication with other departments. 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 19.? Deliver high quality service to guests. 提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 20.? Ensure guest needs and reasonable requests are met. 確保客人需求與合理的要求被滿足。 21.? Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 22.? Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 23.? Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Hilton Code of Business Conduct and the hotel’s team member Handbook. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 24.? The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 25.? Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

負責酒店所屬區(qū)域的清潔工作，包括檢查培訓(xùn)員工。 1. 日常工作 - 在部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成領(lǐng)班職責內(nèi)的各項工作 - 對負責區(qū)域的清潔工作負責 - 負責員工的技能培訓(xùn)工作 - 負責部門倉庫的盤點，管理工作 - 負責日常機器的管理，維護保養(yǎng)工作 - 公共區(qū)域積木的清洗，盤點工作 2. 健康與安全 在默林集團，我們堅信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責任。因此，我們每位員工都始終承擔著保護自己、同事和游客安全的職責。 這意味著他們被期望: - 在默林集團，我們堅決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實踐和控制措施，正確使用所提供的個人防護用品，并嚴格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標準，這是我們實現(xiàn)安全目標和保障游客安全的關(guān)鍵。 - 立即報告任何 HSS 事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 - 向他們的經(jīng)理提出他們對 HSS 改進的任何想法。 - 支持Merlin提高HSS績效的措施。 - 參加 HSS 培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測。 在默林集團，我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得他們的HSS問題未得到充分關(guān)注或在本地解決，他們有權(quán)直接向集團HSS團隊、集團HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報熱線表達自己的擔憂。這樣做不僅保護了員工的權(quán)益，也有助于我們持續(xù)改進和維護安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度（有工作經(jīng)驗可放寬） - 擁有5年以上工作經(jīng)驗 - 具備商業(yè)物業(yè)、保潔等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2. 技能和其他要求 - 可以根據(jù)排班上中夜班 - 熟悉酒店類公共區(qū)域?qū)I(yè)清潔技能 - 熟悉常用酒店清潔機器、清潔藥劑。

We are currently looking for a Service Leader - Public Area to join our HSKP team. 我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管-公共區(qū)域加入我們客房部團隊。 As a?Service Leader - Public Area, we rely on you to: 作為一名賓客服務(wù)主管-公共區(qū)域，需要獨立承擔以下崗位職責： To have complete knowledge of the Shangri-La's standards operating policies and procedures. ? ? ?具有全面的香格里拉標準的運作政策及程序方面的知識。 To have complete knowledge of the Shangri-La's experiences and Group specifications. ? ? ?具有香格里拉質(zhì)量標準、服務(wù)標準及集團規(guī)范之運作知識。 Inspects all public areas and back of house areas daily. ? ? ?每日檢查所有的公共區(qū)域和后區(qū)。 Ensures that all tasks are completed on time and in accordance with standards. ? ? ?確保所有的工作按照標準按時完成。 Ensures public area attendants' work assignments are completed. ? ? ?確保公共區(qū)域員工完成所分配的工作。 We are looking for someone who: 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： At least 2 years’experience?in a similar capacity ? ? ?2年類似工作經(jīng)驗 Cheerful personality, practical work, have a strong sense of service and responsibility ? ? ?性格開朗、工作踏實，有較強的服務(wù)意識和責任感 Basic English ability ? ? ?具有基本的英語能力 5* hotel preparation experience is preferred ? ? ?有五星級酒店籌備工作經(jīng)驗者優(yōu)先