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國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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基本功能：在酒店總經理的領導下，全面負責酒店文化活動推廣的工作，確保本部門職能的正常發揮。工作職責： 1.根據酒店需求，負責店酒店書院、酒吧、瑜伽室和健身房管理，配合其它部門為酒店客人設計文化活動項目。 2.負責書院、酒吧的日常工作管理及職員管理。 3.分析客戶動向、特點和發展趨勢，設立服務目標。 4.建立建全本部門各級人員的崗位責任制度，制定部門規章制度，考核目標并貫徹執行。 5.制定本部門服務工作的標準及工作程序，并負責做好部門成本管控。 6.具備豐富的知識儲備，對本市歷史文化、民族文化、周邊景區等方面的知識有一定的了解和研究。 7.負責每日跟進所轄區域的食品安全、環境衛生的日常巡視及管理工作。 8.完成每周、每月和年終工作總結評估報告。 9.與各部門密切配合,經常與其他部門的負責人聯絡、溝通、協調，建立良好工作關系。 10.處理顧客與員工所發生的各種投訴及糾份。 11.完成執行上級下達的各項任務。工作要求： 12.有相關文旅行業文化推薦、服務大使等相關工作經驗，專科及以上學歷。 13.具備良好的溝通能力和語言表達能力，能夠清晰、流暢地傳達信息，具備良好的口頭表達能力。 14.具備不斷地創新和學習能力，適應能力強； 15.熟悉茶道、香道、軟裝布置者優先； 16.有籌開酒店工作經驗者優先。

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