1、準(zhǔn)時(shí)到崗，整理好個(gè)人儀容儀表，帶齊工作用具；對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間；按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品，主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求，并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后，及時(shí)整理好賬單，并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)娛樂部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進(jìn)行評(píng)估。 3、負(fù)責(zé)各活動(dòng)項(xiàng)目之間，各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，向部門經(jīng)理報(bào)告工作。 4、要求專業(yè)知識(shí)豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn)，吸引賓客參加娛樂等活動(dòng)。 6、根據(jù)娛樂市場(chǎng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)建議增減或改進(jìn)項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、 有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、 熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、 熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6、 熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、了解市場(chǎng)需求，進(jìn)行娛樂項(xiàng)目的開發(fā)，設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、娛樂部的運(yùn)營(yíng)管理及人員管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)部門工作。 5、組織娛樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、做好娛樂部相關(guān)推廣工作，完成年度預(yù)算。 【崗位要求】 1.熟知娛樂部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能的培訓(xùn)； 2.有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力，能夠與客人建立良好的賓客關(guān)系； 3.性格開朗、精力充沛，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，能夠第一時(shí)間了解行業(yè)動(dòng)態(tài)； 4.具備良好的管理能力，可以做好部門相關(guān)管理工作； 5.有北京周邊或其他城市各類度假酒店及娛樂康體等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。? Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure? 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 Attend scheduled training 參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 Participate actively in employee activities 積極參加員工活動(dòng)。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 Participate in activities concerning protection of environment 參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。

崗位職責(zé) 1.服從上級(jí)的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2.嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，做好健身活動(dòng)的安全防范工作，確保賓客安全。 3.發(fā)放和控制更衣柜鑰匙，最大程度的保障客戶安全； 4.熱情快捷地為賓客提供服務(wù)時(shí)，并認(rèn)真做好記帳工作。 5.及時(shí)做好預(yù)訂記錄，保證工作無差錯(cuò)。 6.處理投訴并及時(shí)向客人作出反饋；

【崗位職責(zé)】 1.統(tǒng)籌湯泉前廳日常運(yùn)營(yíng)，包括客人接待、手牌發(fā)放、消費(fèi)引導(dǎo)等，確保流程順暢。 2.監(jiān)督前廳服務(wù)質(zhì)量（如迎賓禮儀、咨詢解答），處理客人投訴或突發(fā)問題（如排隊(duì)糾紛、消費(fèi)疑問）。 3.管理前廳團(tuán)隊(duì)（排班、培訓(xùn)、考核），協(xié)調(diào)與浴區(qū)、休息區(qū)、餐飲等部門的銜接。 4.把控前廳營(yíng)收數(shù)據(jù)（如門票、消費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)），管理物料（手牌、毛巾、單據(jù)）。 【崗位要求】 1.有1-2年湯泉或大型休閑場(chǎng)所前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉湯泉行業(yè)服務(wù)流程（如男女賓引導(dǎo)、消費(fèi)項(xiàng)目推薦）。 2.溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，能應(yīng)對(duì)不同客群（家庭客、商務(wù)客）的需求。 3.具備基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)管理能力，能抗壓，有應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)（如客流高峰疏導(dǎo)）。 4.形象親和，了解湯泉衛(wèi)生安全規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1.聽從部門領(lǐng)導(dǎo)要求，執(zhí)行各類工作，保證康樂、便利店正常運(yùn)營(yíng)； 2.輔助領(lǐng)導(dǎo)編制部門年度預(yù)算、年度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施部門營(yíng)銷活動(dòng)； 3.制定和完善各項(xiàng)部門規(guī)章制度和管理辦法； 4.負(fù)責(zé)部門員工排班、考勤、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配等各類員工管理工作； 5.管理部門各類資產(chǎn)，定期組織人員維護(hù)和盤點(diǎn)； 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1.體育學(xué)本科及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件，個(gè)人有多項(xiàng)良好的體育技能，有高校工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具有5年以上酒店康樂部或高校體育館或智能健身房運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉崗位職責(zé)要求的各類工作； 3.精通酒店康樂部、便利店各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)與管理工作，對(duì)市場(chǎng)體育與零售行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳的觀察力，有積極的銷售意識(shí)和良好的執(zhí)行力，能夠利用資源進(jìn)行多元組合創(chuàng)新工作。 4. 熟悉各種體育娛樂項(xiàng)目比賽規(guī)則，具有協(xié)助部門組織師生賓客進(jìn)行團(tuán)體及個(gè)人比賽籌備能力，具備出色的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力，能獨(dú)立組織協(xié)調(diào)資源、推進(jìn)項(xiàng)目落地。 5.熟悉各類體育娛樂設(shè)備操作及維護(hù)，能夠獨(dú)立處理日常泳池水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)治理、同時(shí)對(duì)各類設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)工作，具備游泳池水質(zhì)管理員、游泳館救生員資質(zhì)者優(yōu)先。 6.責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)敏銳，能適應(yīng)彈性工作（含夜班、倒班、節(jié)假日）。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能在高強(qiáng)度環(huán)境下保持高效工作。

【崗位職責(zé)】 1、 保證健身用品及健身房更衣室的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、熟悉健身中心的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

1.熟練掌握水世界運(yùn)營(yíng)流程與相關(guān)設(shè)備操作維護(hù)。 2.?管理能力：有良好團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效組織、調(diào)度與激勵(lì)員工，合理安排崗位并制定工作計(jì)劃與排班表，確保水世界日常運(yùn)營(yíng)順暢。具備優(yōu)秀客戶服務(wù)管理能力，能處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，妥善處理突發(fā)緊急事件，保障水世界內(nèi)人員安全與秩序。 3.?溝通能力：擁有出色溝通協(xié)調(diào)能力，可與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶及供應(yīng)商等進(jìn)行良好交流，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)信息并協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)員工之間協(xié)作與配合，營(yíng)造和諧工作氛圍。 4.能適應(yīng)水世界工作強(qiáng)度與特殊工作時(shí)間，包括早晚班、周末及節(jié)假日等，有相關(guān)水世界管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)者更佳。

1、負(fù)責(zé)賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務(wù)，接待問候工作 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務(wù)； 5、配合主管工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能； 7、負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的設(shè)施設(shè)備，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的設(shè)備正常，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品； 8、補(bǔ)充所缺的出售品； 9、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式； 10、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 11、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充； 12、男女不限，年齡18至30歲，身材勻稱，形象好者優(yōu)先。

技能要求： 體育 1、身體健康，能夠適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。 2、體態(tài)勻稱，五官端正，形象較好，沒有不良嗜好。 3、服從安排，能夠適應(yīng)本崗位的上班時(shí)間。 4、講政治，遵守本崗位的各項(xiàng)保密制度。 5、善于溝通和交往，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，有較好的服務(wù)意識(shí)。 7、熱愛體育運(yùn)動(dòng)，有體育特長(zhǎng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。