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            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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              • 一價全包
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              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
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              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
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              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗; 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛生標準及要求。
            • 保定 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
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              • 崗位晉升
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              • 領導好
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專或同等以上學歷。 2、有3年以上客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房部經理

              7.5千-9千
              保定 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、日常運營管理 1. 統籌客房服務:全面負責酒店客房部(含客房、布草房、公共區域等)的日常運營,確保清潔、維護、服務流程符合標準。 2. 制定工作計劃:安排客房清潔、布草更換、物品補給等工作計劃,優化人員排班,保障高效運轉。 3. 質量控制:定期檢查客房衛生、設施狀態及服務細節(如床品整潔度、用品擺放等),確保達到酒店星級標準。 4. 成本管控:監督客房用品(如洗漱用品、清潔劑)的采購、庫存及消耗,控制部門預算,減少浪費。 ?二、團隊管理 1. 員工培訓:組織客房服務員、領班等崗位的技能培訓(如清潔流程、禮儀規范、安全操作),提升服務質量。 2. 績效考核:評估員工表現,制定獎懲措施,調動團隊積極性。 3. 跨部門協作:與前廳部、工程部、安保部協調,確保客房及時交付、設備報修快速響應等。 ?三、客戶服務與投訴處理 1. VIP接待:監督重要客人(VIP)客房布置及特殊需求落實。 2. 問題解決:處理客人對客房服務的投訴,提出改進措施,提升滿意度。 3. 反饋分析:收集客戶意見,優化服務流程(如個性化服務等)。 ?任職要求 - 學歷:酒店管理或相關專業優先。 - 經驗:3年以上聯號酒店客房部管理經驗。 - 技能:熟練使用辦公軟件,具備團隊領導力、溝通能力及抗壓能力。
            • 樓層經理

              6千-8千
              邢臺 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房部經理

              6.8千-7.8千
              石家莊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 人性化管理
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和維護。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有相應中端及以上工作經驗1年,具備良好的人、財、物管理能力,培訓能力,能夠完成酒店相應的服務以及衛生標準。 2、能夠及時、高效的完成下發的各項工作任務,通過優秀的衛生以及服務情況幫助酒店提升經營成果。 3、有出色的個人能力,能夠帶領團隊在市場上取得各項指標的領先。 4、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 5、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 6、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 房務總監

              1.5萬-2萬
              滄州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              房地產綜合開發 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 崗位要求 1.10年以上,星級酒店所屬區域管理經驗,5年以上所屬職務經驗。 2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家X星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
            • 滄州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              房地產綜合開發 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房經理

              9千-1.3萬
              承德 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 五險一金
              • 管理規范
              • 包吃包住
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、專科畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 廊坊 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、維護、服務等各項工作符合酒店標準; 2、制定并執行客房部的工作計劃、預算及成本控制方案,優化部門運營效率; 3、監督客房服務質量,定期檢查客房衛生、設施設備及用品配備情況,確保客戶滿意度; 4、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊管理,提升員工專業技能與服務意識; 5、協調與其他部門(如前廳部、工程部、餐飲部等)的溝通協作,確保酒店整體運營順暢; 6、處理客戶投訴及突發事件,及時解決問題并制定預防措施; 7、定期分析客房部運營數據,提出改進建議并落實執行。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉客房部運營流程及標準; 2、優秀的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效; 3、較強的溝通協調能力,能夠高效處理跨部門協作及客戶關系; 4、注重細節,具備良好的問題分析與解決能力; 5、能夠適應高強度工作,具備較強的抗壓能力; 6、對酒店行業有熱情,愿意長期發展。
            • 行政管家

              1萬-1.5萬
              承德 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 五險一金
              • 管理規范
              • 包吃包住
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上聯號酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房經理

              6千-8千
              邢臺 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責/職位描述 1、完成客房部的日常運營和管理等日常事務。 2、制定并完善客房部SOP等制度和流程,對客房服務質量進行管控,對所有管轄范圍工作落實執行、督導和檢查,保證客房正常的接待工作。  3、管控部門物資資產、提高客房部的出租率,增加客房收入,搭建部門管理團隊,完成團隊日常管理和日常培訓。 4、按照專業客房服務保證客人入住,跟進客戶入住體驗和后續客戶跟蹤信息反饋。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各項防范工作。 任職資格: 1、大專(含)以上學歷,具備三年以上星級酒店相關崗位工作經驗。 2、掌握客房運營管理技能,熟悉客房服務流程與質量標準、服務設施與功能。 3、熟悉操作計算機辦公軟件與酒店系統。 4、具有良好的溝通能力、綜合協調能力及良好的團隊意識,高度責任心。
            • 唐山 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、崗位名稱: 房務經理 二、年齡要求: 35-45 三、性別要求:不限 四、工作經驗: 2年以上 五、薪資范圍: 6-8千 六、學歷要求:本科優先 七、專業要求: 酒店管理專業優先 八、從業經歷要求:酒店行業經驗2年以上 九、主要工作內容: 1.客房運營管理:確保客房清潔、維護、布置及服務質量符合酒店標準,提升客戶入住體驗。 2.團隊管理:負責房務團隊的招聘、培訓、考核及日常管理,確保團隊高效運作。 3.成本控制:管理客房用品、清潔物資的采購與庫存,優化成本支出。 4.客戶關系管理:處理客戶投訴,提供個性化服務,提升客戶滿意度和忠誠度。 5.跨部門協作:與前廳部、餐飲部、工程部等部門緊密合作,確保酒店整體運營順暢。 6.本地化服務:結合唐山本地文化特色,設計并實施具有地方特色的客房服務方案。 十、任職要求: 1. 酒店管理、旅游管理、工商管理或相關專業本科及以上學歷。 2. 至少5年以上高星級酒店房務管理經驗,有文旅酒店經驗者優先。 3. 有3年以上團隊管理經驗,能夠帶領20人以上團隊。 4. 熟悉唐山酒店市場及文旅行業動態者優先。
            • 唐山 | 2年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.?根據房務部總監的工作指令和要求,制定本部門工作計劃,并全面貫徹落實,具體的貫徹落實計劃,確保管家部工作的正常運轉。 2.?監督管理各分部培訓計劃的制定與落實,使員工工作達到高標準和高效率。 3.?負責管轄區域內環境,確保清潔、優美舒適、安全,服務良好。 4.?按本部門的組織架構,并將職責明確分工到每一個層次。 5.?掌握酒店經營情況并據此安排好本部門的各項工作。 6.?加強部門內部的團結協作與良好溝通,發揚集體協作精神,調動員工的工作積極性。 7.?加強對本部門所有員工安全、健康的管理和關注。 8.?對下屬員工進行評估、考核。 9.?參加酒店月度銷售會、財務分析會、安全生產例會、房務部服務質量分析會,每天參加酒店例會、并組織部門例會的召開。 負責監督保管部門的固定資產。
            • 客房經理

              1萬-1.5萬
              石家莊 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              • 雙休
              • 旅游
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              外派項目 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、監督、指導、協調全部客房工作,為住客提供具有規范化、程序化、制度化的優質服務。 8、與前廳部做好協調,控制好房態,提高客房利用率和對客的服務質量。 9、與工程部做好協調,做好客房設施設備的維修、保養和管理工作。 10、檢查VIP房,使之達到酒店要求的標準。 11、完成總經理下達的其他工作。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有5年以上星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,受過酒店客房管理等相關培訓或獲得相關職業資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責定期清點客房部固定資產、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2、負責完善客房各種物品、用品的消耗管理、控制,制定各種設備保養措施,努力減少支出、降低成本; 3、針對部門的變化和發展情況,制定拓展計劃,適時提出階段性工作重點,并指揮實施; 4、負責召集和主持部門會議,布置具體工作; 5、加強與其他各部門的信息溝通,協調對客人服務的各項工作; 6、做好客房部的服務流程,保證服務質量,為客人提供滿意的服務; 7、營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團隊的戰斗力; 8、定期總結本部門的工作情況,不斷加以完善 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有5 年以上酒店同崗位工作經驗; 2、穩重、干練,具有較強的組織管理能力,能有效地督導下級工作; 3、善于處理人際關系,能與他人友好合作; 4、具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力,善于協調內外關系并能妥善處理突發事件; 5、掌握酒店知識,熟悉酒店客房部管理。
            • 行政管家

              1萬-1.5萬
              崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房經理

              5.5千-6千
              許昌 | 3年以上 | 高中
              綜合性酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量達到酒店標準; 2、制定并執行客房部工作計劃,優化工作流程,提升部門工作效率; 3、監督客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保客房環境整潔、設施完好; 4、負責客房部員工培訓、排班及績效考核,提升團隊專業水平與服務意識; 5、處理賓客投訴及突發事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門協調溝通,確保酒店整體服務流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理或相關專業優先; 2、3年以上酒店客房管理工作經驗,熟悉客房運營流程及標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性; 4、注重細節,責任心強,具備良好的服務意識與抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力; 6、年齡不限,身體健康,能適應彈性工作時間。
            • 民宿管家

              4千-6千
              恩施 | 2年以上 | 大專
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、專屬VIP服務為VIP客人提供全程一對一專屬服務,包括抵離店接待、行李整理、入住退房手續代辦等。 2、根據客人需求提前安排房間布置,確保房間狀態符合客人偏好。 3、行程協調與定制協助客人規劃行程,包括餐廳預訂、車輛安排、景點導覽、會議活動協調等,確保無縫銜接。 4、與酒店其他部門協作,滿足客人特殊需求。 4、快速解決客人在住期間的各類問題,記錄并跟進客人偏好,建立專屬檔案,為后續入住提供個性化服務基礎。 5、高端客戶關系維護。 6、協助處理客人投訴或緊急事件。 【任職要求】 1、經驗:2年以上星級酒店前廳/管家服務經驗,熟悉高端客戶服務流程。 2、出色的應變能力與細節觀察力。 3、抗壓能力強,適應彈性工作時間。 3、素質:高度服務意識,形象端莊,舉止得體。
            • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量達到品牌標準; 2、制定并執行客房清潔、維護及服務流程,監督客房衛生、設施設備狀態及物資管理; 3、統籌客房人員排班、培訓及績效考核,提升團隊工作效率與服務意識; 4、處理賓客投訴及突發情況,及時解決問題并優化服務流程; 5、控制部門成本,合理調配物資,定期盤點庫存并提出采購計劃; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保)協調合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優先; 2、熟悉客房運營標準及清潔流程,了解酒店行業服務規范; 3、較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性并解決沖突; 4、注重細節,具備優秀的溝通協調能力和應急處理能力; 5、身體健康,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力;
            • 管家部副經理

              5.5千-6.2千
              重慶 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、按規定服務程序與標準向貴賓提供可靠的服務。 2、掌握實時房態,掌握行政樓層以及VIP賓客的情況及必要的信息,做好服務準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務協調工作,為貴賓提供高品質的服務。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數和特殊要求,檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間,對住店生病的賓客或殘疾人予以慰問,關照并協調有關部門予以特殊服務。 6、及時有效地解決賓客投訴,每日拜訪不同類型賓客,征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房工作經驗。 3、熟悉酒店專業知識,可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康,相貌端正,舉止大方。 5、參加過相關專業培訓。
            • 蘇州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 指導客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區域的高清潔標準,以及對客人的禮貌服務。 在下屬的協助下,監督樓層主管、公共區域和客房的客房服務員的工作,平衡員工工作時間,以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制。 定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標準,巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區域,確保清潔維護良好。 與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確保客房始終處于良好狀態 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協商,并在短時間內返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預計貴賓到達、客人投訴和特殊任務等信息;每月召開一次客房部溝通會議,討論員工反饋;糾正錯誤以進行改進;傳達酒店內的所有特殊指示和事件 其他參加各種會議,就酒店運營的建設性改善交換意見,并隨時向下屬匯報管理層的決定,簽署所有采購項目并接受質量和數量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區域所需的任何變更或翻新進行管理 必要時負責客房用品和清潔用品,負責客房床單和餐飲床單庫存,監督和安排盤點,監督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務、室內布草和制服,維護布草房、制服和室內布草維修服務,不斷觀察室內布草、制服和清潔設備,避免濫用,減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題。
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