【職責內容】 職位描述： 1、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品體系、營銷模式體系、行業(yè)專業(yè)知識等； 2、負責公司與美容院的溝通和維護； 3、負責公司企業(yè)文化和營銷模式的推廣和落地執(zhí)行； 4、負責美容師的培訓； 5、輔助美容師進行銷售押單。 任職要求：? 1、年齡25歲以上，有一年以上美導帶店經(jīng)驗，形象氣質好； 2、熟悉各類微整深、淺導的應用與搭配，根據(jù)客戶情況為他們做出整體設計方案； 3、負責對顧客提出的問題進行咨詢工作 4、性格開朗，有良好的溝通能力，吃苦耐勞； 5、能適應遼寧省內出差。

【職責內容】 職位描述： 1、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品體系、營銷模式體系、行業(yè)專業(yè)知識等； 2、負責公司與美容院的溝通和維護； 3、負責公司企業(yè)文化和營銷模式的推廣和落地執(zhí)行； 4、負責美容師的培訓； 5、輔助美容師進行銷售押單。 任職要求：? 1、年齡25歲以上，有一年以上美導帶店經(jīng)驗，形象大方； 2、熟悉婦科見診服務流程； 3、負責對顧客提出的問題進行咨詢工作； 4、性格開朗，有良好的溝通能力，吃苦耐勞； 5、能適應遼寧省內出差。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責進行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案； 2、進行市場調研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析； 3、制定公司整體公關策略及危機公關的應對； 4、負責店家的拓客、店務、活動等項目。 任職要求： 1、熟練操作OFFICE軟件 2、大專（含）以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理、新聞傳播、廣告學、醫(yī)學等相關專業(yè)優(yōu)先； 3、具有美容、養(yǎng)生行業(yè)的從業(yè)背景優(yōu)先； 4、有一定市場策劃能力，溝通協(xié)調能力，親和力，較強的執(zhí)行能力； 5、熟悉各類媒體運作方式，有大型市場活動推廣成功經(jīng)驗； 6、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力；

【職責內容】 職責說明：  1、負責開拓客戶群，維護客戶關系；  2、負責在目標區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標，實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高     職位要求：    1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗；   2、具有市場開發(fā)工作的能力；   3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力；  4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關系。

職位描述 ? 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗, 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務于這個希爾頓品牌將會如何？ 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設立了酒店，在體現(xiàn)當?shù)貏e具風情的文化和歷史特色的同時，以現(xiàn)代時尚方式充分展現(xiàn)希爾頓引以為豪的悠久傳統(tǒng)。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環(huán)境和體現(xiàn)希爾頓服務精神的個性化關懷，全力打造無以倫比的非凡體驗。 如果您能充分理解個性化關懷的重要性，并了解如何通過最具特色的客戶服務提供同樣最具特色的不同體驗，那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團隊的優(yōu)秀人才。在希爾頓花園酒店，我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗。 我的具體職責是什么？ 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗，總經(jīng)理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標準來負責及執(zhí)行以下工作: 管理酒店的持續(xù)盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求 領導指揮酒店的所有關鍵性事宜，包括資本項目，賓客服務以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化 提供可實現(xiàn)的酒店預算并且為酒店設置短期和長期的戰(zhàn)略目標 為酒店員工組建有效的領導團隊 領導指揮酒店所有的商務計劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務標準 確保成本得到控制同時收益機會有效發(fā)現(xiàn)并達成 管理和開發(fā)的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計劃有效執(zhí)行 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議 應對審計，確保酒店能持續(xù)改進 ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才？ 希爾頓酒店集團旗下品牌酒店及度假村的總經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準： 有相似標準的酒店總經(jīng)理\酒店經(jīng)理\行政副經(jīng)理\運營總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的經(jīng)歷 酒店管理及相關的學位 具有很強的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗不斷增加的盈利能力 有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗預算管理,收益提案,結果預測的經(jīng)驗 杰出的領導能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務行業(yè) 如果你有以下能力或經(jīng)驗會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標準的酒店總經(jīng)理經(jīng)驗 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權利、員工可以成為希爾頓榮益會員，并借此享受我們全球各地酒店的優(yōu)惠房價，以及由希爾頓酒店集團及合作伙伴所提供產(chǎn)品和服務的折扣。我們熱切希望能為您詳細說明希爾頓酒店集團這一全球性酒店企業(yè)可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗的卓越品牌的更多信息。

1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的。每一個問題。? ????2、給客人做好皮膚分析、身體辯證 正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。? ????3、按美容院的工作流程為客人服務。? ????4、保證用具的干凈與消毒。? ????5、愛護公共財物。? ????6、不撤離職守，發(fā)生問題及時匯報。? ????7、積極主動與客戶聯(lián)絡，進行跟蹤服務。? ????8、操作時佩戴口罩，雙手跟蹤服務。? ????9、操作時雙手消毒。? ????10、不斷提高個人理論及操作水平。

我們不只想找一位管理者，更在尋找讓貴賓感到“回家了”的溫暖體驗官。 ▌ 關于您即將接管的“夢工廠” 這里不僅是餐廳，更是頂級食材與人文溫度的交匯點： · 產(chǎn)品矩陣：殿堂級和牛 × 窖藏紅酒 × 珍藏雪茄，為您提供無可挑剔的待客利器。 · 客群畫像：深諳生活美學的企業(yè)家、外籍高管、celebrity，他們追求極致更珍視共鳴。 · 團隊特質：五星級酒店大廚、高階品酒師、才華品性兼優(yōu)的組合。 ▌ 您是誰？—— 我們期待的“溫暖體質”靈魂 我們堅信，頂尖的服務不是標準的堆砌，而是情緒的精準傳遞。因此，您的性格與能量，是我們最看重的資產(chǎn)： · 【氛圍主理人】：您擁有一種“走入房間就能讓氣氛升溫”的魔法，能用真誠的微笑和溫暖的寒暄，讓陌生貴賓迅速卸下心防，成為朋友。 · 【細節(jié)讀心者】：您能敏銳地捕捉到客戶的潛在需求（比如一位客人不經(jīng)意間提起的生日，或對某款豆蔻的偏愛），并策劃超出預期的驚喜瞬間。 · 【團隊太陽神】：您天生樂于鼓勵與贊美，能發(fā)現(xiàn)每位伙伴的閃光點，用您的開朗和正能量，打造一支有愛、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的王牌團隊。 · 【破圈社交家】：您享受與人鏈接的過程，樂于記住客人的名字和故事，并通過線上社群（微信等）持續(xù)經(jīng)營有溫度的客戶關系。 當然，我們也希望您具備： · 3年及以上高端餐飲、奢侈品零售、高端酒店或高端汽車零售的運營管理經(jīng)驗。 · 懂得如何將“溫暖”轉化為“業(yè)績”，具備出色的客戶關系管理與銷售轉化能力。 · 對美好生活有極致追求，愿意深度學習產(chǎn)品和文化，成為一名值得信賴的“生活方式顧問”。 ▌ 您將收獲的，遠超一份薪水 ·量身定制的領袖養(yǎng)成計劃： · 由品牌創(chuàng)始人/區(qū)域總監(jiān)帶教，深度參與門店全面運營。 · 高管通道：清晰快速的6-12個月晉升路徑，通過考核即可獨立負責新店運營。 如果您已經(jīng)心動，請聯(lián)系我們： 1. 微信添加：儲備店長+名字 2. 電話咨詢：請在下午2:00到4:00之間 我們期待與這位愛笑、有溫度、懂生活的未來合伙人，早日相見！

我們是誰？ 城市頂奢東港地標（交易廣場）集高級和牛料理、窖藏紅酒品鑒、雪茄文化體驗于一體的圈層社交空間 服務金字塔尖客群，50%以上業(yè)務來自高凈值客戶私人宴請及企業(yè)團購訂制 團隊成員擁有WSET認證侍酒師、日本和牛品鑒師等專業(yè)資質 您將獲得： 行業(yè)內TOP級薪資結構：服務底薪+銷售提成（零售/團購雙重激勵）+VIP客戶打賞 沉浸式成長體系：米其林主廚帶教和牛知識/國際認證侍酒師培訓/古巴雪茄品鑒課程 精英圈層社交機會：服務上市公司高管/藝術收藏家/外籍貴賓，積累高端人脈資源 我們需要這樣的伙伴： 顏值即名片：男女不限，形象氣質俱佳（附生活照優(yōu)先處理） 銷售基因強大：有奢侈品/豪車/高端會所銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，擅長維護高客單客戶 細節(jié)控服務家：精通商務宴請禮儀，能準確捕捉客戶需求并適時推薦產(chǎn)品 生活美學家：對稀有食材、年份酒款、雪茄文化有濃厚興趣者加分； 有意者請發(fā)送簡歷，預約面試； 電話咨詢時間統(tǒng)一在下午2:00到4:00之間

【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、監(jiān)督前臺員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓和指導，提升團隊整體服務水平； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決； 4、協(xié)調與其他部門的溝通與協(xié)作，確保酒店各部門工作順暢； 5、負責前臺班次安排及人員調配，確保各時段服務人力充足； 6、檢查并維護前臺設備及物資，確保其正常運轉； 7、定期匯總前臺運營數(shù)據(jù)，分析并提出改進建議； 8、執(zhí)行上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠高效處理客戶需求； 2、具備一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠帶領團隊完成工作任務； 3、具備較強的應變能力，能夠妥善處理突發(fā)事件； 4、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)； 6、有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、負責每日酒店收入報表的審核與核對，確保賬目準確無誤； 2、檢查并核對前臺、餐廳、客房等各部門的營業(yè)數(shù)據(jù)，確保與系統(tǒng)記錄一致； 3、處理日常財務單據(jù)的錄入與歸檔，確保憑證完整、合規(guī)； 4、協(xié)助完成月度、季度財務結算工作，提供相關數(shù)據(jù)支持； 5、發(fā)現(xiàn)并反饋收入審核中的異常情況，提出改進建議； 6、配合財務部門完成其他臨時性財務相關工作。 【崗位要求】 1、具備基本的財務知識，對數(shù)字敏感，有較強的邏輯分析能力； 2、熟練使用Excel等辦公軟件，能夠進行基礎的數(shù)據(jù)處理與分析； 3、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 4、具有良好的溝通能力，能夠與各部門有效協(xié)作； 5、有酒店行業(yè)或財務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓上崗； 6、能夠適應早晚班輪班工作制。

【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護現(xiàn)有客戶關系，完成月度及年度銷售指標； 2、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的酒店服務解決方案，促成合作； 3、收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，制定針對性的銷售策略，提升酒店市場份額； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動，提升品牌影響力及客戶粘性； 5、與酒店其他部門（如前廳、餐飲、財務等）保持高效溝通，確保客戶需求得到及時響應與落實； 6、完成銷售合同簽訂、賬款跟進及客戶滿意度回訪工作。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識，能夠獨立完成銷售任務； 2、良好的溝通表達能力和談判技巧，能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系； 3、具備一定的抗壓能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠高效處理多任務； 4、對酒店行業(yè)有基本了解，有相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力； 6、工作積極主動，責任心強，具備團隊協(xié)作精神。

【崗位職責】 1、負責酒店食品、飲品成本報告，控制食品、飲品營業(yè)成本控制。 2、檢查食品原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質量，掌握市場上原材料價格信息。 3、督促編制配餐卡，為制定銷售價格提供依據(jù)。編制餐飲銷售分析旬報，調整餐飲價，及時提供信息。 4、與各廚房餐廳酒吧溝通，提供成本信息，降低成本。 5、定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進行調查、分析，更有效地控制進價。 6、負責編制每月飲食成本報告。 7、嚴格各種物品、食品、飲品的購入、驗收、入庫出庫等有關手續(xù)和標準。 【崗位要求】 1、具有本崗2年以上工作經(jīng)驗，在成本核算崗位工作2年以上。 2、具有較強的管理、溝通、協(xié)調能力和團隊協(xié)作意識。 3、人品正直誠實，具備良好的職業(yè)道德和素質，責任心強。 4、能對成本核算指標進行針對分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財務核算流程，能熟練運用財務軟件及辦公軟件。 6、根據(jù)酒店經(jīng)營需要，有效進行科學的成本測算。 7、對財務各項指標具有一定的敏感力。

【崗位職責】 1、負責酒店各類宣傳物料的設計與制作，包括但不限于宣傳冊、海報、易拉寶、展板、菜單、房卡等； 2、參與酒店線上平臺的視覺設計，如官網(wǎng)、微信公眾號、OTA平臺等頁面的美化與更新； 3、配合市場部完成各類活動、節(jié)假日的主題視覺設計及氛圍布置； 4、根據(jù)酒店品牌調性，確保設計風格統(tǒng)一且符合品牌形象； 5、協(xié)助其他部門完成臨時性設計需求，如內部培訓資料、員工活動物料等； 6、管理設計素材庫，定期整理并優(yōu)化設計資源。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，美術、平面設計、視覺傳達等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上美工或平面設計工作經(jīng)驗，有酒店、餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設計軟件，具備基礎視頻剪輯能力者加分； 4、具備較強的審美能力和創(chuàng)意能力，能獨立完成高質量設計作品； 5、工作細致高效，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具備良好的溝通協(xié)作能力； 6、對酒店行業(yè)視覺趨勢有一定了解，能快速響應業(yè)務需求。

【崗位職責】 1、負責酒店日常運營所需的物資、設備及服務的采購工作，包括但不限于食品原料、客房用品、辦公用品等； 2、根據(jù)各部門需求制定采購計劃，確保采購物資的質量、數(shù)量和交貨時間符合酒店要求； 3、進行市場調研，篩選優(yōu)質供應商，建立并維護長期穩(wěn)定的合作關系； 4、負責采購合同的談判、簽訂及執(zhí)行，確保采購成本控制在預算范圍內； 5、跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況，及時處理采購過程中的異常問題； 6、定期對供應商進行評估，優(yōu)化采購渠道，降低采購成本； 7、配合財務部門完成采購款項的核對與支付工作； 8、完成上級交辦的其他采購相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的市場分析能力和談判技巧，能夠獨立完成采購任務； 2、熟悉采購流程及供應鏈管理，了解酒店行業(yè)采購特點者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠高效對接各部門需求； 4、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力； 5、熟練使用辦公軟件及采購相關系統(tǒng)； 6、具備良好的職業(yè)道德，廉潔自律，無不良記錄。

禮賓部及賓客關系經(jīng)理 我們正在尋找一位禮賓部及賓客關系經(jīng)理 作為禮賓部及賓客關系經(jīng)理，我們希望您: 1. 全面負責禮賓部及賓客關系部日常運營并處理突發(fā)事件。 2. 熟知當?shù)丶爸苓吘皡^(qū)景點，餐館，娛樂場所及商務中心，為客人提供個性化服務。 3. 培訓部門員工，促進工作水平的提高及進一步的職業(yè)規(guī)劃。 4. 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團隊提供高品質服務。 5. 為顧客提供熱情周到的服務，有賓至如歸感。 6. 有條理的安放和儲存客人的行李并確保安全。 7. 確保大堂的整潔衛(wèi)生，及常用客用資料和物品等的補充更新。 8. 確保根據(jù)不同需求為賓客提供票務信息確認，預定等服務。 9. 對酒店設施設備的非正常運轉予以及時報告，并跟進直至問題解決。 10. 負責VIP客人的接待，提升客人滿意度。 我們希望尋找這樣的您： 1. 熱愛酒店行業(yè)。 2. 氣質形象好。 3. 能流利地用英文與外國客人溝通。 4. 具有國際品牌禮賓部經(jīng)理或值班經(jīng)理或賓客關系經(jīng)理至少一年的相關工作經(jīng)驗。 5. 能適應倒班工作。

1、完成日常康樂中心前臺的收銀和客人進店登記工作。 2、對崗位的設施設備和對客物品進行檢查，做好桑拿室的溫度的調適，做好洗發(fā)液、沐浴液、浴巾等客用物品的準備工作。 3、檢查庫房物品備量，按照物品出入庫的登記程序執(zhí)行。 4、服務中關注客人，預知客人的需求，主動為客人提供服務，遇有客人提出問題，積極幫助解決，讓客人完全滿意。 5、協(xié)助主管對員工的技能技術進行考核。 6、加強對救生員安全意識培訓，確保游泳客人的安全。

【崗位職責】 1、通過訓練領導和激發(fā)團隊員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個酒店的職責經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據(jù)酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發(fā)展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 11、登記客人，確保客人信息完整填寫并確認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發(fā)展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知其他賓客關系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質專業(yè)的服務，發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序

【崗位職責】 1、全面負責西餐廳日常運營管理工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作 2、制定并執(zhí)行西餐廳服務標準與流程，確保服務質量符合酒店標準 3、負責西餐廳員工排班、培訓及工作指導，提升團隊服務水平 4、監(jiān)督食品出品質量與擺盤標準，定期與廚房團隊溝通協(xié)調 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案 6、控制餐廳運營成本，管理餐具及設備維護保養(yǎng) 7、完成每日營業(yè)報表及庫存管理，確保賬目準確 【崗位要求】 1、具備西餐廳服務或管理相關工作經(jīng)驗，熟悉西餐服務流程 2、掌握西餐禮儀及酒水知識，了解主流西餐菜系特點 3、具備良好的團隊管理能力，能有效調動員工積極性 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能妥善處理客訴及突發(fā)事件 5、工作細致認真，具備較強的服務意識和責任心 6、能適應倒班工作制，包括周末及節(jié)假日值班