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                客服
            
              
        
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉并高效率地為客人辦理入住和退房手續；
2. 以專業及熱情的態度為賓客提供咨詢、預訂、票務、款接等服務，并協助處理結帳；
3. 根據標準與程序向客人解釋及推薦服務和設施；
4. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區域內進行所有活動；
5. 及時、專業地處理客人的安排。
崗位要求：
1. 韓語流利，英文良好，有韓語相關證書優先；
2. 形象氣質佳，具有良好的溝通技巧和賓客服務意識；
3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系統者優先考慮；
4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店賓客服務經驗者優先；
5. 可接受輪班及通宵班工作。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                                    
              • 醫療保障計劃
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              • 帶薪假期
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              • 員工免費食堂
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              • 免費穿梭巴士
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              • 員工俱樂部
                • 
                                    
              • 員工培訓課程
                • 
                                    
              • 員工活動
                • 
                                    
              • 員工折扣優惠
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                            國內高端酒店/5星級 | 2000人以上                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉并高效率地為客人辦理入住和退房手續；
2. 以專業及熱情的態度為賓客提供咨詢、預訂、票務、款接等服務，并協助處理結帳；
3. 根據標準與程序向客人解釋及推薦服務和設施；
4. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區域內進行所有活動；
5. 及時、專業地處理客人的安排。
崗位要求：
1. 韓語流利，英文良好，有韓語相關證書優先；
2. 形象氣質佳，具有良好的溝通技巧和賓客服務意識；
3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系統者優先考慮；
4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店賓客服務經驗者優先；
5. 可接受輪班及通宵班工作。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉酒店設施，包括點餐、賓客服務請求、餐廳預訂和交通、航班或娛樂節目。
2. 遵循SOP中規定的服務標準和專業的態度及時、禮貌地處理所有來電/消息/電子郵件?，認真記錄客人的需求與意見，并聯系相應部門及時處理和跟進客人的需求、投訴與建議。
崗位要求：
1.?流利的普通話、英語溝通能力，廣東話良好;
2.?具有較強的客戶服務意識，做到禮貌、耐心、細致地回答客人的問題;?
3.?具備品牌酒店總機、前廳相關工作經驗優先;
4.?能接受輪班/通宵班。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                                    
              • 醫療保障計劃
                • 
                                    
              • 帶薪假期
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              • 員工免費食堂
                • 
                                    
              • 免費穿梭巴士
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              • 員工俱樂部
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              • 員工培訓課程
                • 
                                    
              • 員工活動
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              • 員工折扣優惠
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 2000人以上                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉酒店設施，包括點餐、賓客服務請求、餐廳預訂和交通、航班或娛樂節目。
2. 遵循SOP中規定的服務標準和專業的態度及時、禮貌地處理所有來電/消息/電子郵件?，認真記錄客人的需求與意見，并聯系相應部門及時處理和跟進客人的需求、投訴與建議。
崗位要求：
1.?流利的普通話、英語溝通能力，廣東話良好;
2.?具有較強的客戶服務意識，做到禮貌、耐心、細致地回答客人的問題;?
3.?具備品牌酒店總機、前廳相關工作經驗優先;
4.?能接受輪班/通宵班。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉酒店和當地景點的設施，了解酒店相關產品知識，為客人提供問題解答及其它服務；
2. 了解任何航班變化（特別是在全天期間和臺風期間）、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通，確保無任何信息的遺漏；
3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系，確保在履行職責時順利合作；
4. 保持與各部門的溝通聯系，確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人，并對酒店的產品、活動等進行推廣和介紹，為客人提供卓越的接待服務。
崗位要求：
1. 形象得體，女性身高不低于170cm，男性身高不低于180cm；?
2.?良好的溝通和社交能力，確保各部門間的溝通交流；
3. 遵守部門和公司的政策，聽從上級工作安排，主動協助其他團隊成員；
4.?了解澳門當地的景點及相關基礎設施；
5. 可接受24小時輪班。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 3年以上 | 高中 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                                    
              • 醫療保障計劃
                • 
                                    
              • 帶薪假期
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              • 員工免費食堂
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              • 免費穿梭巴士
                • 
                                    
              • 員工俱樂部
                • 
                                    
              • 員工培訓課程
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              • 員工活動
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              • 員工折扣優惠
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                            國內高端酒店/5星級 | 2000人以上                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉酒店和當地景點的設施，了解酒店相關產品知識，為客人提供問題解答及其它服務；
2. 了解任何航班變化（特別是在全天期間和臺風期間）、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通，確保無任何信息的遺漏；
3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系，確保在履行職責時順利合作；
4. 保持與各部門的溝通聯系，確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人，并對酒店的產品、活動等進行推廣和介紹，為客人提供卓越的接待服務。
崗位要求：
1. 形象得體，女性身高不低于170cm，男性身高不低于180cm；?
2.?良好的溝通和社交能力，確保各部門間的溝通交流；
3. 遵守部門和公司的政策，聽從上級工作安排，主動協助其他團隊成員；
4.?了解澳門當地的景點及相關基礎設施；
5. 可接受24小時輪班。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                                    
              • 醫療保障計劃
                • 
                                    
              • 帶薪假期
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              • 員工免費食堂
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              • 免費穿梭巴士
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              • 員工俱樂部
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              • 員工培訓課程
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              • 員工活動
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              • 員工折扣優惠
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                            國內高端酒店/5星級 | 2000人以上                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 為酒店客人提供優質的服務，按照標準操作程序處理到達和離開的客人行李；
2. 熟悉酒店功能、服務及運營，準確回答客人的疑問；
3. 輪班期間管理酒店主門。
崗位要求：
1. 英語良好及國語流利；
2. 具有良好的溝通技巧；
3. 具有有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關工作經驗者優先考慮；
4. 可接受輪班及通宵班工作。            
              
        
              
    
              
    
              •                                                             
            • 
    
              
        
              
            
            
              
                
                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 提供吃                
                
            
              

            
                
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 技能培訓
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              • 住宿補貼
                • 
                                    
              • 全球住宿優惠
                • 
                                    
              • 全球餐飲優惠
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責
1.掌握當日客情及餐飲活動。
2.參與各項前臺的工作，發現并上報工作中出現的問題。
3.掌握當天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。
4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。
崗位要求
1.高中以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，有良好英文溝通能力，懂韓語優先考慮。
2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。
3.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
                • 
                        
              
                    
              
                
              
            
              
            
              
                
                
                
                
            
              
        
              
       
        
              
            
              
                崗位職責：
1. 與客人建立良好的關系,收集和更新客人的個人信息，喜好習慣和愛好，確保提供最佳的個性化管家服務;
2. 迎接貴賓，做好歡迎禮儀和行李服務，為賓客準備歡迎茶點和服務；
3. 跟進入住和退房手續、餐飲服務、洗衣服務和管家服務等，確保相關部門跟進并按時送達客人;
4. 做好套房內的用品用具及房間設備的使用檢查；
5. 以專業的態度回答客人的咨詢和要求，積極與相關內部部門溝通，以提供適當的服務；
6. 為賓客提供24小時的私人管家服務
崗位要求：
1.?1年酒店相關工作經驗，如前臺、禮賓、貴賓服務、管家服務者優先；
2.?具備國際品牌五星級酒店賓客服務工作經驗者優先
3.?英文流利，國語標準，會粵語者可優先；
4. 良好的賓客服務意識，可接受24小時輪班工作            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                                    
              • 醫療保障計劃
                • 
                                    
              • 帶薪假期
                • 
                                    
              • 員工免費食堂
                • 
                                    
              • 免費穿梭巴士
                • 
                                    
              • 員工俱樂部
                • 
                                    
              • 員工培訓課程
                • 
                                    
              • 員工活動
                • 
                                    
              • 員工折扣優惠
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 2000人以上                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉并高效率地為客人辦理入住和退房手續；
2. 以專業及熱情的態度為賓客提供咨詢、預訂、票務、款接等服務，并協助處理結帳；
3. 根據標準與程序向客人解釋及推薦服務和設施；
4. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區域內進行所有活動；
5. 及時、專業地處理客人的安排。
崗位要求：
1. 英語及國語流利，會粵語者優先；具有良好的溝通技巧和賓客服務意識；
2. 形象氣質佳；
3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系統者優先考慮；
4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店賓客服務經驗者優先；
5. 可接受輪班及通宵班工作。            
              
        
              
    
              
    
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                            國際高端酒店/5星級 | 500-999人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1.禮貌并有效地處理所有來自客人的詢問和投訴，跟進并敦促解決無法立即處理的投訴，達到客人的滿意
2.快捷、禮貌和準確地為本地及國際電話進行轉接????
3.為客人提供準確的留言，叫醒，預定及點單服務??????
4.熟練地應對各種緊急情況
崗位要求：
1.懂Opera系統及Hotsos系統操作優先            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 為酒店客人提供優質的服務，按照標準操作程序處理到達和離開的客人行李；
2. 熟悉酒店功能、服務及運營，準確回答客人的疑問；
3. 輪班期間管理酒店主門。
崗位要求：
1. 英語良好及國語流利；
2. 具有良好的溝通技巧；
3. 具有有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關工作經驗者優先考慮；
4. 可接受輪班及通宵班工作。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                                    
              • 醫療保障計劃
                • 
                                    
              • 帶薪假期
                • 
                                    
              • 員工免費食堂
                • 
                                    
              • 免費穿梭巴士
                • 
                                    
              • 員工俱樂部
                • 
                                    
              • 員工培訓課程
                • 
                                    
              • 員工活動
                • 
                                    
              • 員工折扣優惠
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國內高端酒店/5星級 | 2000人以上                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 與客人建立良好的關系,收集和更新客人的個人信息，喜好習慣和愛好，確保提供最佳的個性化管家服務;
2. 迎接貴賓，做好歡迎禮儀和行李服務，為賓客準備歡迎茶點和服務；
3. 跟進入住和退房手續、餐飲服務、洗衣服務和管家服務等，確保相關部門跟進并按時送達客人;
4. 做好套房內的用品用具及房間設備的使用檢查；
5. 以專業的態度回答客人的咨詢和要求，積極與相關內部部門溝通，以提供適當的服務；
6. 為賓客提供24小時的私人管家服務
崗位要求：
1.?1年酒店相關工作經驗，如前臺、禮賓、貴賓服務、管家服務者優先；
2.?具備國際品牌五星級酒店賓客服務工作經驗者優先
3.?英文流利，國語標準，會粵語者可優先；
4. 良好的賓客服務意識，可接受24小時輪班工作            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議                
                
            
              

            
                
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            國際高端酒店/5星級 | 100-499人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1. 熟悉并高效率地為客人辦理入住和退房手續；
2. 以專業及熱情的態度為賓客提供咨詢、預訂、票務、款接等服務，并協助處理結帳；
3. 根據標準與程序向客人解釋及推薦服務和設施；
4. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區域內進行所有活動；
5. 及時、專業地處理客人的安排。
崗位要求：
1. 英語及國語流利，會粵語者優先；具有良好的溝通技巧和賓客服務意識；
2. 形象氣質佳；
3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系統者優先考慮；
4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店賓客服務經驗者優先；
5. 可接受輪班及通宵班工作。            
              
        
              
    
              
    
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                    全國 | 2年以上 | 大專                
                
            
              

            
                
                                    
              • 五險一金
                • 
                                    
              • 人性化管理
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                            
              
        
              
        
              
            
              
                
                
              
                    
              
                        
                        
              
                            文旅運營公司 | 1-49 人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責：
1.全面負責酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務高效、專業、有序進行;
2.制定并優化前臺接待流程與服務標準，監督執行情況并持續改進服務質量;
3.處理客人投訴及突發事件，及時解決各類問題，維護酒店形象與客戶滿意度;
4.負責前臺員工排班、培訓及績效考核，提升團隊業務能力與服務意識;
5.協調與其他部門（如客房、餐飲等）的工作對接，確保跨部門協作順暢;
6.監督前臺賬務管理，確保收銀、發票開具等流程規范準確;
7.定期分析前臺運營數據，提出改進建議并落實執行;
8.完成領導安排的其他工作任務。
任職條件：
1.2年及以上同崗位工作經驗；
2.具備優秀的服務意識與職業素養，能承受高強度工作壓力;
3.具備出色的溝通協調能力，能妥善處理客戶關系及團隊管理;
4.熟練使用酒店管理系統及辦公軟件；
5.具備較強的突發事件處理能力與應變技巧;
6.普通話流利，英語基礎溝通能力良好；
7.形象端正，具備良好的職業儀表與行為規范。
8.具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班工作制。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 1年以上 | 大專 | 提供吃                
                
            
              

            
                
                                    
              • 帶薪年假
                • 
                                    
              • 崗位晉升
                • 
                                    
              • 節日禮物
                • 
                                    
              • 技能培訓
                • 
                                    
              • 管理規范
                • 
                                    
              • 住宿補貼
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                            國際高端酒店/5星級 | 500-999人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責
1.掌握當日客情及餐飲活動。
2.參與各項前臺的工作，發現并上報工作中出現的問題。
3.掌握當天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。
4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。
崗位要求
1.高中以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，有良好英文溝通能力，懂韓語優先考慮。
2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。
3.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。            
              
        
              
    
              
    
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                    澳門 | 2年以上 | 大專 | 提供吃                
                
            
              

            
                
                                    
              • 帶薪年假
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              • 崗位晉升
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              • 節日禮物
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              • 技能培訓
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              • 管理規范
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              • 住宿補貼
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                            國際高端酒店/5星級 | 500-999人                        
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                
                            
                            
              • 投遞簡歷
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                崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、言談等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解酒店的所有資料和活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房。
5.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，精通英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正。            
              
        
              
    
              
    
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            獲取驗證碼
            
        
            
        
            
            注冊/登錄
        
            
        
            
        
            
            上傳簡歷一鍵注冊
        
            
        
        
              
        
        
              
    
              
    
    
              
        
    
              
    

                      
              
        
        
        
              
    
              熱門職位
              
    
              熱門地區
              
    
              

              
        
        
        
              
            
        
              
    
              

              



        
              
    

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